Terránea Seguros Avis 

760
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenos días el otro día me atendió Jesus la verdad q es un encanto de persona. Me atendió estupendamente y me explicó detalladamente el seguro sus cobertura tuvo mucha paciencia con migo con mucha ama... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La persona que me atendió, Luis Martínez, demostró una gran profesionalidad en la gestión, que fue eficaz y rápida. Sus recomendaciones hicieron que me decantara por un seguro diferente al que yo hab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le agradezco a Juan José Lopez,por su tiempo y atención siempre puntual .. atendiendo todas mis consultas con rapidez y dando explicaciones a todas mis dudas,Gracias!!!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lilyana Dimova me atendio de forma muy profesional . Me explico todas las opciones y me ayudo a gestionar la póliza que mejor se adaptaba a mi caso. Aunque faltaban minutos para terminar su jornada... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances
  2. aussi dans
  3. Assurance auto
  4. Compagnie d'assurance animaux
  5. Compagnie d'assurance de responsabilité
  6. Compagnie d'assurance moto
  7. Compagnie d'assurance pour caravanes et mobilhomes

Écrit par l'entreprise

Terránea es la correduría de seguros en España especializada en Seguros por días para vehículos y Seguros para Mascotas. A través de su comparador online ofrece una amplia gama de productos aseguradores diferentes, poniendo al servicio de sus clientes asesoramiento profesional e independiente mediante un equipo de expertos que encontrará el mejor seguro adaptado a sus necesidades. Con casi tres décadas de experiencia en la mediación de seguros y una amplia plantilla de profesionales del sector, Terránea colabora con las compañías aseguradoras para garantizar la mejor opción de seguro a cada cliente. Además, la correduría cuenta con un equipo de abogados y expertos en siniestros para su gestión y tramitación con el objetivo de defender los intereses del asegurado ante las compañías. Para obtener más información puedes entrar en www.terranea.es o llamar al 91 640 30 01.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

760 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(760)

517 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención y muy amable

Muy buena atención y muy amable, Paola Imbacuán. Muy atenta en explicar todo al detalle. Muchas gracias, Paola.

6 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Da gusto leer una valoración tan detallada sobre la atención de Paola Imbacuán. Que destaques su amabilidad, su atención y la forma de explicar cada aspecto del seguro confirma la importancia de contar con un asesoramiento claro durante la contratación.

En Terránea Seguros queremos que cada cliente sepa exactamente qué está contratando y pueda resolver sus dudas con tranquilidad, combinando la facilidad de nuestros procesos online con el apoyo de un equipo especializado.

Muchas gracias por reconocer el trabajo de Paola. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sandra herrero fue mi asesora y me…

Sandra herrero fue mi asesora y me ayudo en todo momento y en cada duda que tenia, que gran atención y muy amable. Muchas gracias Sandra herrero me sentí muy segura adquiriendo mi seguro con tu ayuda.

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Que hayas podido contratar tu seguro sintiéndote acompañada y segura durante todo el proceso dice mucho del trabajo de Sandra Herrero. Resolver cada duda, explicar las opciones con claridad y estar pendiente en todo momento es precisamente el tipo de atención que queremos ofrecer en Terránea Seguros.

Además de facilitar la contratación online, contamos con asesores personales que ayudan a nuestros clientes a encontrar la solución más adecuada y a entender bien lo que están contratando, algo especialmente importante cuando surgen dudas o se necesita orientación.

Muchas gracias por dedicar unas palabras tan bonitas a Sandra. Le trasladaremos tu comentario porque, sin duda, es un reconocimiento más que merecido.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio tanto de la página como…

Buen servicio tanto de la página como de la asesoria

3 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Valoraciones como la tuya resumen muy bien lo que buscamos ofrecer en Terránea: una experiencia digital sencilla y, al mismo tiempo, el respaldo de un equipo de asesores cuando hace falta.

Nuestra web permite comparar y contratar distintos seguros de forma ágil, mientras que el asesoramiento personal ayuda a resolver dudas y elegir la opción que mejor encaja en cada caso. Esa combinación entre tecnología y atención humana es una parte fundamental de nuestro servicio.

Muchas gracias por destacar ambos aspectos. Seguiremos trabajando para que cada gestión resulte igual de fácil y satisfactoria.

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención que he recibido por parte…

La atención que he recibido por parte de Terrenea a sido ejemplar, concretamente de Paula.

3 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Qué buena valoración para Paula y para todo el equipo de Terránea. Que califiques la atención recibida como ejemplar es un reconocimiento que apreciamos muchísimo, y por supuesto le haremos llegar tus palabras.

En nuestra correduría apostamos por un servicio cercano y profesional, con asesores que conocen bien cada producto y acompañan al cliente durante la contratación y en las gestiones posteriores que puedan surgir.

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Comentarios como el tuyo son una magnífica recompensa al trabajo diario de nuestro equipo.

Noté 5 sur 5 étoiles

muy recomendable

Muy buen trato y conocimiento del seguro que necesito.

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Es una satisfacción saber que encontraste un trato cercano y, sobre todo, un buen conocimiento del seguro que necesitabas. En Terránea Correduría de Seguros damos mucha importancia al asesoramiento personalizado, porque no todos los clientes ni todas las pólizas requieren la misma solución.

Trabajamos con distintas aseguradoras y con una amplia gama de productos para poder orientar cada caso de forma adecuada, desde seguros por días y patinetes eléctricos hasta seguros para perros, vehículos clásicos, autocaravanas o embarcaciones.

Muchas gracias por valorar así nuestro asesoramiento. Esperamos seguir siendo tu referencia cuando vuelvas a necesitar un seguro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amables

Muy amables

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Agradecemos mucho que hayas querido destacar la amabilidad de nuestro equipo. En Terránea Seguros creemos que un trato cercano y cordial es tan importante como ofrecer una gestión eficaz.

Seguiremos trabajando para que cada contacto con nosotros resulte sencillo, claro y agradable.

¡Muchas gracias por tu valoración!

Noté 5 sur 5 étoiles

Luis Martinez

Luis Martinez, se preocupa y es muy atento para que todo fluya rapido y bien

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Que un cliente destaque la implicación de su asesor es especialmente valioso para nosotros. Luis Martínez se esfuerza para que cada gestión avance con agilidad, cuidando los detalles y manteniendo una atención cercana durante todo el proceso.

En Terránea Seguros queremos que nuestros clientes sientan que tienen a alguien al otro lado dispuesto a ayudarles, tanto en la contratación como cuando necesitan resolver dudas o realizar alguna gestión posterior.

Muchas gracias por reconocer el trabajo de Luis. Le trasladaremos tu comentario y esperamos seguir estando a la altura en cada paso.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amable y excelente atención todo…

Muy amable y excelente atención todo muy claro y rapido

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Da gusto recibir comentarios así! La amabilidad, la claridad en la información y la rapidez en las gestiones son precisamente tres aspectos que cuidamos especialmente en Terránea.

Trabajamos para que contratar un seguro resulte sencillo y para que cada cliente se sienta bien acompañado durante todo el proceso, ya sea en nuestros seguros por días, seguros para perros, patinetes eléctricos o cualquiera de las demás modalidades que ofrecemos.

Muchas gracias por valorar nuestro trabajo. Esperamos que disfrutes de una excelente experiencia con Terránea.

Noté 5 sur 5 étoiles

Paola Imbacuán fue una persona atenta

Paola Imbacuán fue una persona atenta, eficiente y muy amable durante todo el proceso de contratación del seguro. Un diez para ella

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Ese diez para Paola Imbacuán nos encanta! Que destaques su atención, eficiencia y amabilidad durante todo el proceso de contratación es un magnífico reconocimiento a su trabajo, y por supuesto le trasladaremos tus palabras.

En Terránea Seguros creemos que la tecnología debe hacer más sencilla la contratación, pero sin renunciar nunca al trato personal. Por eso combinamos nuestro comparador online con un equipo de asesores especializados que pueden orientar, resolver dudas y acompañar a cada cliente cuando lo necesita. Somos además especialistas en seguros por días para vehículos, seguros para perros y seguros para patinetes eléctricos, entre muchas otras soluciones aseguradoras.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por ese merecidísimo 10 para Paola. ¡Que disfrutes de tu seguro y tengas un día estupendo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilidad en el Trato y la contratacion

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Son precisamente dos de nuestros principales pilares. Recuerda, Rafa, que además de los seguros por días, seguros para perros y seguros para patinetes eléctricos, en nuestra web encontrarás otras modalidades de seguro disponibles. Al mejor precio y con la opción de contratar online o por teléfono. Además, dispones de un departamento de siniestros y un área de clientes para un servicio 100% personal y eficaz.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápida contratacion modo on-line

Rápida contratacion modo on-line, esperemos que si tenemos alguna tramitación sean igual de efectivos y resolutivos.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Nos complace enormemente tu opinión sobre el proceso de contratación online. Precisamente es uno de nuestros puntos fuertes, combinado con la atención y servicio telefónico de nuestros asesores y del departamento de siniestros. Cualquier trámite comprobarás su eficacia.
Gracias por tus 5 estrellas

Noté 5 sur 5 étoiles

Seguro de Patinete eléctrico

Me han asesorado muy muy bien y ha sido todo muy ágil. Un 10 para Lia Segura, cada seguro que tenga que hacer le consultaré

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Un 10 también para ti Xavi. Encantados de que hayas tenido una experiencia perfecta con nuestra compañera Lia.
Además de los seguros para patinetes eléctricos, dispones de toda nuestra oferta aseguradora que puedes consultar en nuestra web.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención

Paola Andrea Imbacuán Vargas fue atenta y amable

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Muchas gracias por valorar la labor de Paola como asesora personal.
En Terránea Seguros puedes elegir el seguro que más se ajuste a lo que buscas, desde opciones que ofrecen el seguro obligatorio para patinete eléctrico hasta otras con coberturas para mascotas, embarcaciones, vehículos vivienda, vehículos clásicos, caza, pesca, etcétera.
Saludos de parte de todo el equipo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente la atención de Lia muy clara…

Excelente la atención de Lia muy clara y precisa y muy atenta gracias por su buena disponibilidad.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Da gusto recibir reseñas como la tuya, Rodolfo! Tener a alguien al otro lado del teléfono que explique las cosas sin rodeos y con verdadera disposición marca totalmente la diferencia. Ese trato humano es la esencia de Terránea, tanto si estás buscando asesoramiento para tus coberturas habituales como si necesitas información sobre nuestras especialidades en seguros para perros, seguros para patinetes eléctricos o seguros por días para vehículos, intentando darte siempre la opción más ventajosa del mercado.
¡Un millón de gracias por confiar en nosotros y por tus palabras hacia Lía! Estamos a tu entera disposición para lo que requieras en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen precio

Buen precio, rapidez y claridad

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Nos alegra muchísimo leer tus palabras, David Jesús! Darte un importe ajustado sin rodeos y con la agilidad que pides es, al final, la base de lo que hacemos en Terránea Seguros.

Nos da un impulso enorme saber que aprecias esa sencillez, algo que aplicamos a fondo en ramos como la protección de nuestras mascotas, la movilidad en patinete eléctrico o los seguros temporales para vehículos, buscando siempre romper el mercado en precio sin perder calidad.

Por cierto, no olvides que si el día de mañana tienes cualquier tropiezo o percance, nos volcamos contigo para gestionar el parte y pelear las reclamaciones ante la aseguradora, librándote de peleas administrativas.

¡Mil gracias por elegirnos! Nos tienes por aquí para cualquier otra gestión que te surja.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente ...

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Muchísimas gracias por una valoración tan positiva, Willmari! En Terránea trabajamos para ofrecerte siempre el mejor servicio al coste más ajustado, ya sea en tus gestiones del día a día o en nuestras soluciones especializadas como seguros por días para vehículos , seguros para perros o seguros para VMP, así como en pólizas anuales para tu coche, moto o vivienda, entre otros.

Recuerda además que, si en algún momento surge cualquier imprevisto, seguiremos a tu lado para tramitar el siniestro y encargarnos de todas las reclamaciones, haciéndote el camino lo más fácil y cómodo posible.

¡Gracias por tu confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Eficacia en la atención

Eficacia en la atención

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión, Miroslava! Nos alegra enormemente saber que la eficacia en la atención ha sido lo que más has destacado de tu experiencia con nosotros. Resolver cada consulta de forma rápida, clara y directa es la meta de todo nuestro equipo.

Al final, esa es la manera en la que nos gusta trabajar diariamente en Terránea, ya sea para aconsejarte en pólizas especializadas como seguros por días para vehículos, seguros para perros o seguros para patinetes eléctricos, o para dar cobertura a tu moto, clásico, hogar, etc. con los precios más competitivos del mercado.

Además, queremos que recuerdes que esa eficiencia te acompañará siempre: ante cualquier imprevisto, estaremos a tu lado para tramitar el siniestro y encargarnos de todas las reclamaciones, evitándote trámites y papeleos para que no tengas de qué preocuparte.

¡Un verdadero placer contar con tu confianza! Estamos a tu completa disposición para lo que necesites en el futuro.

Noté 1 sur 5 étoiles

CLIENTE DE VARIOS AÑOS

Siendo un buen cliente, de varios años, sin dar partes, y habiendo sacado más o menos unos 70/80 seguros en lo que va de año, tras dar mi primer parte este año, ahora me han baneado y ya no deja contratar más seguros, pues nada vosotros lo perdéis no sé qué más compensa, si pagar una grúa que os haya costado 50€ o perder un cliente como yo que jamás había dado un parte

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Terránea Seguros

Réponse de Terránea Seguros

Estimado Álvaro,

En primer lugar, queremos pedirle disculpas sinceras por la situación ocurrida. Tras revisar detenidamente lo sucedido con su cuenta, hemos comprobado que se ha tratado de un error humano en nuestros procesos informáticos de validación, y de ninguna manera ha sido una decisión intencionada hacia un cliente de su trayectoria.

Valoramos enormemente su confianza y la relación que mantenemos desde hace años. Comprendemos perfectamente su malestar; somos conscientes del volumen de pólizas que gestiona con nosotros y un parte de asistencia como el que indica nunca debería haber derivado en esta restricción.

Nos alegra informarle de que el bloqueo en su perfil ya ha sido completamente solucionado, por lo que puede volver a contratar sus seguros con nosotros con total normalidad.

Lamentamos profundamente el malentendido y la molestia causada. Quedamos a su entera disposición para cualquier gestión que requiera de forma inmediata.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus