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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 111 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin apporté à la préparation, permettant de recevoir les commandes dans de superbes conditions. De nombreux acheteurs soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes initiales et se révèlent extrêmement pratiques au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison s'avèrent parfois beaucoup plus longs que prévu en raison de réexpéditions depuis l'étranger. Quelques personnes ont aussi mentionné des problèmes liés à un emballage trop fragile ou à des marchandises reçues abîmées et non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de product, révélant des expériences d'achat très... Voir plus

Delivery service

Les clients ont généralement exprimé leur satisfaction concernant la rapidité de la livraison et le respect... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, soulignant que les articles sont... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus concernant les commandes. De nombreux consommateurs soulignent... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent une forte insatisfaction concernant le site, mentionnant des remarques sur les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Arrivé dans les temps, emballage en état correct, en raison du mauvais temps, je n'ai pas encore eu l'occasion d'installer les éléments "insonorisant", je ne peux donc me prononcer sur ce point. Je s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Une commande rondement menée, avec un dépôt direct dans la boîte aux lettres sans l'obligation d'être présent pour recevoir le colis . Seul petit bémol tout vient de Chine comme d'habitude ,dommage q... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience générale délais / emballage du colis / qualité des produits Bémol sur le service de livraison, colis déposé devant la porte sans même sonner ou un regard pour la boîte aux lettres... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Premier envoi j'ai reçu que la moitié de ma commande. Apres un mail de réclamation la totalité de ma commande m'a ete renvoyé. Je suis satisfait de ce que j'ai reçu.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 41 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,1

Tous les avis

(164)

111 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Pas sérieux, pas honnête et cher

Site ne respectant pas le délai de rétractation et refuse le remboursement. Société non déclarée sur societe.com, pas d'adresse postale ni numéro, aucun recours possible. A fuir, vous trouverez les mêmes produit ailleurs avec plus de garantie.

5 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique sérieuse

Très appréciable d'acheter dans une boutiques sérieuse comme Tesmile, j'ai acheté une dizaines d'accessoires, il sont de bonne qualité. Je recommandé

28 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est OK

Beaucoup de choix d'accessoires Tesla et à prix raisonnable, j'ai été livré en 6 jours,je trouve que c'est très bien.

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surpris

Je suis agréablement surpris par le professionnalisme de cette boutique, j'ai bien été servi et livré, je vais commander de nouveau des produits dans cette boutique.

21 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

J'ai fais une grosse commande sur le site et je l'ai reçu en moins de 7 jours, les échanges par mail ont été fluide, je suis contente des accessoires que j'ai commandé, je recommande cette boutique.

13 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Danger !!! A fuir

Attention Danger !!!
Se revendique à Aix en Provence : C'est faux ,aucun stock, se contente de commander sur ALI EXPRESS ...
48 jours de délais de livraison ... aucune explication plausible.
Condition générales de vente illégales, pas de possibilité de laisser un avis...
A fuir ! A fuir! A fuir !

9 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique fiable

J'ai commandé chez Tesmile et pas chez un autre car j'ai eu des bons échanges par mail avec le service client, même après mon achat ils ont été très réactif avec les questions je j'avais, je recommande cette boutique les yeux fermés.

26 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente très efficace

Bonjour, 2 commandes passées simultanément sur Tesmile.fr le 10 mai 2023 et reçue respectivement les 19 et 23 mai, donc dans les délais annoncés. La 1ère commande était conforme (pare-soleil écran), par contre la seconde non (support téléphone, électrique). J’ai contacté ce jour, via le formulaire de contact, le site pour qu’ils puissent me renvoyer la bonne pièce. Je vous tiendrais informé de la réactivité et du sérieux de ce site (car c’est dans ces moments où l’on peut effectivement juger du professionnalisme)
Après 2 livraisons erronnées, j'ai reçu (le 15 juin 2023) le bon produit, et surtout le support après vente de Tesmile a été au top ! C'est pourquoi, malgré le délai anormalement long (>1mois), je mets malgré tout 5 étoiles, car le contact et l'accompagnement client est à souligner. Je fais confiance à Tesmile et je n'hésiterais pas à recommander chez eux. Faites de même !

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, colis conforme, produits de qualité. C'est ma 3ᵉ commande sur Tesmile et ça s'est toujours bien passé. Petit plus : Camille qui répond à toutes mes questions avant de passer commande.

4 mai 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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