Theamericanfields Avis 

Lækre burgers, sandwiches og især kød er de skarpe på, på Theamericans. God og hurtig service, og altid flinke og imødekommende personale. Især Emre er en venlig gut, som giver den bedste service og et godt grin med på vej.

Vi har fået den Allerbedste opleves af jeres tjener emre han var så pisse god og maden taler for sig selv den var ogwå helt i top men ikke mindst den virkelig gode service som emre har ydet over for os

Den dårligste mad oplevelse og service nogen sinde.
Hold dig langt væk, du vil kun fortryde det. Havde givet 0 stjerner hvis der var en mulighed for det.

Vi kommer ind og bliver henvist til et bord af en medarbejder, og vi har kort fra hotellet hvor vi kan få 20% rabat, som vi viser, men medarbejderen siger at det skal vi vise ved kassen når vi skal betale..
Vi bestiller mad ved en anden medarbejder, efter lidt længere ventetid. Da maden kom, så var det også en lidt skuffende oplevelse, da burgeren ikke smagte af noget som helst, og som tilbehør var der i omegnen af 8-9 stk. Rustik pommes.

Da vi så skulle betale, kommer tjeneren med en regning og vi viste ham kortet hvor vi kunne få 20% rabat, men blev bombarderet med den ene efter den anden undskyldning, at det skulle vi have vist før, og selvom vi flere gange forklarede at vi havde vist den og vi fik af vide at den skulle fremvises ved betaling.
Ja men nu havde han printet kvittering, og det skulle vi have sagt før, og nu kan han ikke gøre noget, han ville få problemer med din chef og bla bla bla..

Men efter længere tids diskussion endte jeg med bare at betale det fulde beløb og forlod stedet. Det er totalt til grin.
Havde maden været en god oplevelse så ville jeg nok sige oki så lad gå, men for de 8-9 pommes og en elendig burger, så vil jeg sige. HOLD DIG LANGT VÆK!!!

Jeg mangler simpelthen ord!
Jeg er målløs over den service vi blev præsenteret for - eller udsat for om man vil...

Vi var 4 tøser som gerne ville have et bord, og der var 2 forskellige køer - 1 til gang.området og 1 til indenfor i selve restauranten. Vi deler os op så vi står 2 i hver kø, så kan vi jo sætte os der hvor vi først kommer til. Begge steder står der et skilt med teksten om at man skal vente på at blive henvist til et bord.
Efter omkring et kvarters venten får vi besked fra en mandlig tjener, at vi slet ikke kan stille os i kø her(i restauraten), fordi køen eftersigende er ude i gang-området, men vi bliver adskillige gange spurgt til hvor mange vi er. dog uden de har et bord til os, så noget kø må der da være...så vi stiller os ud til de 2 andre. Kort tid efter begynder der at samle sig en ny kø der hvor vi lige havde stået, og fået af vide at vi ikke kunne stille os i kø... En kvindelig tjener påstår ovenikøbet at vi ikke har ret i, at vi har fået besked om at vi ikke kan stå i kø det pågældende sted... hmm okey.

Nærmest ud af det blå dukker der en anden kvindelig tjener op, som smiler til os og hvisker til os at hun har et bord til os om kort tid, hun skal blot rydde det af, og beklager forvirringen omkring køerne i deres restaurant.
Hun skal have STORT skulderklap for at være serviceminded og tage sig af os som gæster.

Det virker som en restaurant med personale som render rundt med hovedet under armen og INTET overblik har. Mangel på pli, situationsfornemmelse, virker uengageret og service er der intet af.

Når man har et kø system, så er det vel meningen at man sætter 1-2 bestemte personer til at styre det og have overblikket...hos andre spisesteder i hvert fald.

Sætter ikke mine ben på den restaurant igen! Det kan den søde og serviceminded kvindelig tjener desværre ikke ændre på.

Jeg skal aldrig spise der igen. Hold op noget dårligt mad! burger og kartofler havde den klammeste lugt og bismag, og alligevel skulle vi betale fuld pris. Hold jer langt væk, kødet er udefinerbart, kartoflerne smager af fiskefriture - dette sted har intet med autentisk amerikansk mad at gøre, men naturligvis krævede de at vi betalte fuld pris for maden!
Der er heldigvis mange andre steder, hvor man kan få serveret lækre hjemmelavede burgere.

Dårlig kommunikation mellem tjenere og køkken, elendig omgang mad med det der smagte af for gammelt oksekød i deres burger.

Kan bestemt ikke anbefales!

Fy for helved

Jeg og min søster spiste på The American i fiellds , den 3-3 ,
der er simpelt hen så beskidt , så vi sætter ikke vores ben der mere, jeg har billede af stole og borde , hvor der ligger et tykt lag støv,
jeg bemærkede det til servitricen , som bare rystede på skulderen . det er ikke kun støv fra en måned, så jeg gruer for hvordan køkkenet ser ud ,
M.V.H Helen.

Vi var og spise her i lørdags, burgerne var frygtelige og bacon var ikke stegt og bøfferne er vi ikke sikre på hvad var for noget kød, det smagte frygteligt. Vi klagede og fik af vide at de havde mange glade kunder, men det var vi ikke. Vi sagde at det ville klæ dem at give en rabat. Maden var helt uspiseligt. Det ville de ikke så der skal vi aldrig mere spise. Lad være med at spise der... Rigtig dårlige oplevelse.

Dejlig mad og gode priser. Jeg fik en ribeye steak og min mand en texas burger. Kommer gerne igen :)

Var på vej til CPH og skulle lige finde noget mad over McDonalds gennemsnittet. Drønede ind i Fields og høvlede efter kort votering ind på The Americans. Gudskelov var her stor forståelse for at vi havde travlt- selvom det var lørdag aften. Vi fik lynhurtig og yderst kompetent betjening til fire mand. En gang spareribs - en gang gorgonzola og burgermenu og to gange oksemørbrad. Spareribsen var gennemsnitlig, oksemørbraden var super og burgeren var fantastisk. Bedst af alt var regningen : De fleste af retterne gik under kategorien : dagens ret, så vi spiste faktisk for kun godt en hund per person + drikkevarer. Godt koncept !

Jeg spiste her i dag med min kone og søn. Min kone fik spareribs, ikke noget at råbe hurra for, men det kunne lige gå an, bortset fra den bagte kartoffel der smagte temmelig jordslået. Min søn på to år fik spaghetti med kødsovs, og jeg har aldrig set sådan en lille børneportion. Jeg vil tro at jeg selv kunne have haft det hele i munden på en gang, så lidt var der. Jeg spurgte tjeneren om det var en fejl, men desværre ikke. Hvis der ikke var nok, kunne jeg da bare bruge 49 kr mere sagde han! Og selvfølgelig var der ikke nok. Jeg selv fik en T bone steak, stegt nogenlunde men er du gal en sej omgang. Jeg vidste ikke at T bone kunne være SÅ dårligt. Det er ny rekord tror jeg. Desværre var jeg så sulten at jeg først konfronterede tjeneren efter at have spist 2/3 så derfor var der intet at stille op. Dumt af mig, men jeg gad heller ikke vente 30 min en gang til. Alt i alt en dårlig oplevelse.