Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
The Plaza has welcomed guests from around the world to enjoy its magic at the castle on Central Park South for more than 100 years.
Etats-Unis
Our stay at The The Plaza Hotel was exceptional. The property blends historic grandeur with modern refinement, and the service was consistently attentive and polished. A truly distinguished New York experience.
I stayed in the hotel last Christmas. It was amazing as expected
⸻
I was misled into booking through a third-party site (HotelValues/TravelPass Group) that mimicked this hotel’s official website. I thought I was booking directly with the Plaza Hotel, but after submitting payment, surprise service fees were added and a non-refundable policy was disclosed only after checkout.
I never checked in, never used the reservation, and was out of the country at the time. When I contacted them, I was told no refund could be issued.
Hotels should not allow third parties to impersonate them like this — it’s deceptive and harmful to consumers. Be VERY careful when booking — confirm you’re on the hotel’s official website before paying
Piv arrogant receptionist d. 2 marts klokken 00:45
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
