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Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle de Thomas Sabo 💫 Chaque charm raconte un moment important de ma vie. Merci pour la qualité des bijoux et pour une livraison rapide, efficace et parfaite. Très heureuse de mes derniers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore les produits Thomas Sabo et le service qui va avec. Les commandes arrivent rapidement, le service client est très réactif et les articles sont d'excellente qualité, originaux et très beaux.

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage les boucles d'oreilles avaient l'air tres jolies mais l'une d'elles est arrivée endommagée, il manquait un zircon sur le haut de la créole. Je suis déçue de devoir patienter en attendant d'en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait, bijou correspondant parfaitement a sa description sur le site. Commande livrée dans les délais, parfaitement bien emballée....! Tout est parfait, si vous voulez faire plaisir a votre m... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Joaillier

Écrit par l'entreprise

In 1984, entrepreneur Thomas Sabo laid the foundations for a company that was to become the embodiment of high-end silver jewellery within a period of just a few years. Since then, the brand has internationally made a name for itself with hand-finished creations and a constantly-growing watches and eyewear segment. The attention to detail and the high standard of quality are what make THOMAS SABO stand out. All our activities, creative processes and designs pursue this maxim. Discover the world of THOMAS SABO online and in our retail stores.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore les produits Thomas Sabo et le…

J'adore les produits Thomas Sabo et le service qui va avec. Les commandes arrivent rapidement, le service client est très réactif et les articles sont d'excellente qualité, originaux et très beaux.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle de Thomas Sabo 💫 Chaque…

Cliente fidèle de Thomas Sabo 💫 Chaque charm raconte un moment important de ma vie.
Merci pour la qualité des bijoux et pour une livraison rapide, efficace et parfaite. Très heureuse de mes derniers achats, surtout “Woodstock”

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Jacqueline,

Nous vous remercions vivement pour vos mots aimables et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre service, notre design et notre qualité.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté une bague onyx noir il y a…

J ai acheté une bague onyx noir il y a moins d un an . Je suis très déçu car la dorure s en va. On me dit que ce n est pas garanti . Il faudrait payer des frais de traitement. C est complètement fou. Je ne vous conseille pas
d acheter ce type de bijoux.

12 avril 2025
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour David Steel,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait d'un produit Thomas Sabo. Veuillez nous décrire la situation par e-mail à l'adresse service@thomassabo.com.

Cordialement,

L'équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison faites sans aucun problème…

Livraison faites sans aucun problème tout est parfait
Merci

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Patrick Gaich,

Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du traitement de votre commande.
Nous vous remercions de votre évaluation à ce sujet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux bijoux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception

Rendu des imprimés de la bague: médiocres. Pas du tout aussi beau et net qu'affichés sur votre site.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Thierry Acomat,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait d'un produit Thomas Sabo. Veuillez nous décrire le processus par e-mail à service@thomassabo.com.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait, bijou correspondant parfaitement a sa description sur le site. Commande livrée dans les délais, parfaitement bien emballée....!
Tout est parfait, si vous voulez faire plaisir a votre moitié, je ne peut que vous recommander Thomas Sabo....

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à offrir.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Excellent!
J'adore mon nouveau bijoux de Thomas Sabo💖💖

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Yagoda Vasileva,

Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes heureux que les produits de Thomas Sabo vous plaisent et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos bijoux à l'avenir également.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 2 sur 5 étoiles

Créole endommagée à la réception

Dommage les boucles d'oreilles avaient l'air tres jolies mais l'une d'elles est arrivée endommagée, il manquait un zircon sur le haut de la créole.
Je suis déçue de devoir patienter en attendant d'en recevoir d'autres qui j'espère seront sans défaut.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Aude,

Nous regrettons que vous ayez reçu un produit défectueux et nous nous occuperons de votre retour dès qu'il sera arrivé chez nous.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 3 sur 5 étoiles

Lunettes au top mais étui décevant

Lunettes au top ! Mais pour avoir déjà acheté une paire similaire ce coup ci elles étaient livrées avec un étui en tissu (qui ne protège pas grand chose) au lieu d'un étui rigide...Très moyen pour une marque de ce standing...Peut être était ce du au fait qu'elles étaient vendues à prix réduit...En tout cas je trouve ça dommage de pinailler sur ce genre de choses.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Sarah Sèbe,

Merci beaucoup pour vos commentaires concernant l'emballage. Chacun de nos articles dispose d'un emballage spécifique, qui peut varier d'un produit à l'autre. Nous regrettons donc vivement que vous ne soyez pas satisfaite de l'emballage de vos lunettes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse service@thomassabo.com et nous examinerons votre cas.

Cordialement,
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais une alliance en argent

Je recherchais une alliance en argent depuis un moment et celle que j'aicommandée chez Thomas Sabo correspond bien à mes attentes :) La livraison s'est bien passée.
Bravo à toute l'équipe et merci à vous
Charlotte

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Temps de livraison respecte

Temps de livraison respecte. La chaîne identique à la photo . Très jolie .

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Claude Casenave,

Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du traitement de votre commande.

Nous vous remercions de votre évaluation à ce sujet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux bijoux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat d'une paire de soleil avec verres…

Achat d'une paire de soleil avec verres polarisés, au final ils ne le sont pas... dommage pour la publicité mensongère. Sinon la qualité de fabrication et les délais sont bien.

2 mars 2026
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre évaluation.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait d'un produit Thomas Sabo. Veuillez nous décrire le processus par e-mail à service@thomassabo.com.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de la marque SABO

Pour un anniversaire important je cherchais un beau cadeau utile. Je l’ai trouvé avec un joli coffret à bijoux. La commande a été simple a passer et la livraison a été parfaite en qualité et en délai respecté.

14 mars 2026
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour P. Lafont,

Merci beaucoup pour votre gentille évaluation.

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à offrir.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfaite

J'ai reçu très rapidement ma commande et je suis très satisfaite. De plus, le fait de pouvoir passer par la plateforme Klarna pour le paiement me rassure.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Clo,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes très heureux de vos commentaires et d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons pouvoir continuer à vous convaincre de notre service et de nos produits et serions très heureux de vous compter à nouveau parmi nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Ce produit "bain" permettant de nettoyer l'argent est très efficace. Merci.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Clarisse Busi,

nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée à bon port et que vous êtes satisfait de votre achat !

Nous vous remercions également pour votre très gentil commentaire.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement

Colis reçu rapidement, emballage très bien pensé, celà donne un sentiment de qualité , je recommanderais sûrement d'autres produits a cette entreprise.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Kevin Grimart,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette superbe évaluation et de partager vos commentaires positifs.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos bijoux.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation

Très bonne prestation, livraison rapide et je ne suis jamais déçue de mes commandes. Très bonne qualité de vos produits.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Emmanuelle Seignez,

Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes heureux que les produits de Thomas Sabo vous plaisent et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos bijoux à l'avenir également.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison au top et bijou trop beau!

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Nad,

Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit a été livré en colissimo…et tout est ok

Le produit a été livré en colissimo dans?le delai prevu et à l'adresse voulue : le suivi est top.

Le produit est conforme et ma compagne à qui il est destiné est ravie

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Laurent Hagege,

nous sommes heureux de savoir que les bijoux sont arrivés chez vous et nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles.

Cordialement,
Votre équipe THOMAS SABO

Noté 1 sur 5 étoiles

Gravure qui gache completement le produit

J'ai commandé une gourmette en ligne chez Thomas SABO avec une gravure.
Le produit est pas mal, mais la gravure est une catastrophe et gache tout le produit, trés peu profonde et ecrite en tout petit, toute compacté, les lettres presque les une sur les autres.
Mais le comble est que de l'autre coté de la gourmette il y a ecrit THOMAS SABO en énorme, bien profond, belle caligraphie. A aucun moment dans l'annonce on vois qu'il va y avoir la marque ecrit sur la gourmette. On as toute les chances de croire que la personne s'appelle Thomas Sabo plutot que le nom gravé en tout petit. Aucune possibilité de gravé la date de naissance a l'arrière du coup. Le service client ne veux rien savoir et me dit que j'avais cas mettre dans espace quand j'ai ecrit le prénom, que la marque est présente sur tout les produits et que l'on ne grave jamais la date de naissance au verso d'une gourmette.
En gros on nous prend pour des idiots. Je ne pourrais pas offrir le produit, me suis fait arnaqué de 170€
Je ne recommanderais jamais chez eux.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de THOMAS SABO

Réponse : THOMAS SABO

Bonjour Mathieu B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Comme nous avons pu le constater dans le système, vous avez déjà pris contact avec notre service clientèle.

Nous espérons pouvoir trouver une solution ensemble.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO

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