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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de leur expérience utilisateur globale, la décrivant comme fluide et agréable. Ils apprécient particulièrement la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui se montre souvent serviable et efficace, notamment pour résoudre des problèmes de placement ou d'accès. Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec le service et le site web, notamment des problèmes d'accès anticipé non respectés ou un manque d'informations sur les événements. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis liés à la localisation, comme des difficultés pour trouver un parking ou des problèmes d'organisation à l'entrée des salles.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service. Certains clients ont apprécié le service... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web. Certains apprécient la facilité d'accès aux... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la location. Certains clients ont apprécié la beauté... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs ont apprécié l'accueil... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

LE CONCERT ÉTAIT INCROYABLE JUSTE MAGIQUE ET JE COMPTE BIEN PRENDRE VIP QUAND ENHYPEN REVIENDRONT ! Malheureusement il y a eu un problème avec les tickets des ing priority accès on nous n’avons pas eu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon suivi quant aux places achetées mais je regrette qu’en ayant le théâtre de Mons comme favori, il N’existe pas d’informations pour informer des nouveaux spectacles à venir. Il faut faire défi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le spectacle incroyable comme à chaque fois !! Un son d’une qualité exceptionnelle !! Un vrai bon moment !! En revanche , l’accès au parking C … une calamité ! Plus de 20 minutes pour accéder à l’... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Concert merveilleux 🥰 Soprano met toujours l’ambiance du début à la fin lors de ses concerts, ce concert était la fin de sa tournée donc cela était encore plus mémorable ✨ Le petit bémol, le fait q... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Informations provenant de diverses sources externes

Ticketmaster is recognised as a market leader in the ticketing and entertainment industry, the business is constantly investing in technology and innovation and has a commitment to deliver world class service across the sector. Ticketmaster is a popular and trusted destination for tickets, offering retail and marketing support to hundreds of clients every year.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile d'acheter ses tickets

Très facile d'acheter ses tickets, la visualisation du plan de salle permettant de bien choisir son emplacement au concert est non négligeable. Je n'ai jamais été déçue du sevice jusqu'à présent

21 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonne interprétation mais texte sans relief

Son exécrable. Nous étions à la 3eme rangée devant la scène et nous avions à la fois la voix de François Cluzet et un écho via les hauts parleurs. Bonne interprétation mais texte plat, répétitif et sans émotions. Décevant.

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable.
Apres avoir réservé mes places un an à l’avance. J’ai du demander de changer 2 places suite a un accident et etre en Pmr.
Vous n'avez fait aucun souci et vous avez réussi à nous les changer et places en fauteuil parterre.
Nous étions tres bien places.
Spectacle magnifique comme d’hab.
Félicitations à l'artiste.
Merci...

19 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Mettre à jour la description du concert. En effet, cette dernière prétendait la présence d'un acteur (un Weasley), interactions avec le public et certains titres des films joués. Toutes ces annonces n'ont pas été respectées. 80 euros pour, certes un orchestre au top, étaient bien trop chers. Ça ne donne pas envie de refaire confiance...

18 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mise à part l'artiste

En ne tenant pas compte du concert, l'organisation d'avant celui-ci était un peu chaotique. En effet, près de 200 personnes attendaient encore que leur ticket soit scanné à 30min du début du concert du côtédu parking (annoncé lors de l'achat des billets).
Concernant l'horaire du concert, il a été surprenant de ne pas recevoir celui-ci comme pour tous les concerts que j'ai fait précédemment avec ticketmaster. Ça a donc été une surprise de devoir attendre jusqu'à 45min après l'heure annoncée lors de l'achat. Communiqué l'horaire exact aurait été bénéfique pour une organisation, pause toilette ou boisson, avant le début du concert.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Concert

Je suis très satisfaite de Ticketmaster Belgique. Cette application est très simple et le téléchargement des tickets est rapide.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nous étions assis dans la catégorie F3

Nous étions assis dans la catégorie F3, et n'avions vue que sur la moitié de la scène, l'autre moitié étant totalement obstruée par le rideau. Cela n'était nullement précisé lors de l'achat des tickets. Nous avons, en conséquence, raté quasiment la moitié du spectacle, dont le final.

15 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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