Tinglysning Avis 46

Tinglysning.dk er ligesom mange andre offentlige systemer mere eller mindre ubrugeligt for almindelige mennesker at bruge.
Tænk at staten ikke evner at etablere et system for borgerne som virker ordentligt.
Det er nærmest håbløst at bruge og det er virkelig svært at få hjælp.
Skandale at staten er så elendig til den slags.

Fuldstændigt håbløst system, og der er intet hjælp at hente, udover man får sendt en vejledning man selv skal rode rundt i.
Utroligt man ikke får ansat nogle medarbejdere der rent faktisk kan hjælpe borgerne, i stedet for der bare sidder en omstilling. (Hun var dog faktisk hjælpsom og tålmodig)

Jeg ringede ind til tinglysning for at høre på en sag ang et køretøj som man har taget pant i. Og jeg fandt hurtig ud af at det igen er en af systemets runde cirkler, hjælpsom osv er der Indet af og man siger bare 1 min inden i samtalen at det kan jeg ikke hjælpe med og der efter spøger man efter et stelnummer 😳 jeg troede at man ansatte folk sådan et sted som skulle være hjælp somme og ikke som inkompetente folk til ders job. Ærligt hjælp borgerne med spørgsmålene isteden for jeres pjat

Den laver mærkelige ting og sætter person på flere gange.
Jeg har problem med, hvordan jeg angiver e-mailadresse på fuldmægtige til fremtidsfuldmagt.

Nu har jeg brugt tre dage til at få underskrevet et dokument. Men det fungerer overhovedet ikke. En skør cirkel som bare kører rundt i timevis, med teksten “vi er stadig igang, undskyld ventetiden “
Og ingen hjælp eller løsningsmuligheder. Typisk dansk statsarrogance

Tinglysning.dk er værdiløst. Min adresse er prædefineret men kan ikke søges?

Oplysninger på min bil er fejlbehæftede og der står advarsel om at ejerforholdet ikke er korrekt?

Restgælden er er også way off.. Helt igennem ubrugeligt website.

Jeg har skullet lave to fremtidsfuldmagter. Lidt af det har drillet, især fordi selve systemet bag dem er lidt svært at finde ud af. Men når man lander i noget, og bruger chatten får man effektiv og god hjælp, og mine 5 stjerner er især til Pia med kolleger i chatten.

Jeg læste lige den seneste bedømmelse med 1 stjerne og kan tilslutte mig anmeldelsen fuldstændig.
Jeg er i gang med en familieoverdragelse som er meget simpel. Derfor tænkte jeg, at jeg selv kunne klare at lave skødet. Skødet blev lavet og tinglysningen blev betalt.
Men nej, den blev afvist.
Systemet er åbenbart så rigidt, at man skal erhverve advokat eller ejendomsmægler til at lave et simpelt skøde.
Endnu engang har jeg fået bekræftet at statens systemer er rigide - det er en tidsrøver og man bliver flået økonomisk.

Kompliceret, rigidt og dateret system og sagsbehandling. Dertil kan tilføjes at kundeservice (via chat) er praktisk talt ikke eksisterende og tilmed blot afslutter og forlader samtalerne før end spørgsmålene er besvaret.

Tinglysning.dk er så utrolig ringe og upædagogisk. Selv om man følger vejledningerne, virker det ikke. For dårligt at vi skal spilde tiden med at finde ud af hvorfor det ikke virker. Hotline siger bare at vi må have lavet en fejl. Ingen hjælp overhovedet. Chatten afslutter bare ligeledes uden hjælp.

Intet mindre end fantastisk.
Jeg har i næsten 1 år selv forsøgt at få aflyst et ejerpantebrev, har kontaktet mine 2 tidligere banker som ikke kunne hjælpe og min nuværende bank kunne måske hjælpe, så derfor ringede jeg til tinglysningen og snakkede med Lone som guidede mig igennem alle trin på pc så jeg kunne aflyse ejerpantebrevet, Lone var fantastisk hjælpsom og tog sig tid til at guide hvad jeg skulle skrive i div felter for at gennemføre aflysningen, jeg har stor ros til Lone i tinglysningen, hun er bare fantastisk 😄
Pantebrevet er nu aflyst 😄

Vi havde en ganske simpel opgave med oprettelse af nogle fremtidsfuldmagter, som endte i nogle ganske store udfordringer. Tinglysning.dk blev ved med at melde den samme og uforståelige fejlkode: (OK. (500). Fejl uuid: 906e0909-ee58-4320-bdc4a7c2203b"), således at fuldmagterne ikke kunne lægges til underskrift. Vi kontaktede derfor Tinglysning.dk telefonisk, hvor vi fik en medarbejder i telefonen, som havde tillagt sig den meget dårlige vane at virke næsten ligeglad og mest af alt føle sig forstyrret. Da der herefter blev talt med nogle borgerlige ord og henvist til de mange øvrige negative anmeldelser på Trustpilot, så blev vi tilrådet skriftligt at kontakte rettens tekniske support. Det gjorde vi så, og fik dagen efter et ligeså ubrugeligt svar: "Der kan i øjeblikket opleves driftsforstyrrelser på NemLog-in. Driftsforstyrrelserne medfører, at der kan opleves problemer med login på tinglysning.dk ". Dagen efter skrev vi endnu engang, idet fejlkoden var den samme. Denne gang må det så have været en helt tredje medarbejder, idet denne faktisk var interesseret i at hjælpe. Med udgangspunkt i det nu anviste, som overhovedet ikke vedrørte NemLog-in, så lykkedes det til sidst at få fuldmagterne lagt til underskrift. Alt i alt en skuffende oplevelse !

jeg ønskede at underskrive et dokument men så snart dette trykkes frem til underskrift, lukker hjemmesiden det ned igen og skriver blot "Du fortrød".
Altså har jeg nu ikke mulighed for at underskrive de nødvendige dokumenter. Fredag kl. 16. Så venter vi pænt til mandag for at finde ud af hvad man gør.

*OPDATERING*
Efter et par timer forsøgte jeg igen og denne gang blev jeg mødt af at hjemmesiden ikke kunne forbinde til underskrifts-hjemmesidens IP adresse. Da jeg så stædigt forsøgte et par gange igen kom den pludseligt igennem.

Det er altså ret vigtige dokumenter i folks liv der behandles her. Den ringe kvalitet af en hjemmeside kan man simpelthen ikke være bekendt når man vælger at flytte hele forretningen til en digital platform.
Vær venligst jeres ansvar voksne. Det er andre menneskers vigtige dokumenter I behandler.

Siden fryser ligeså snart jeg har skrevet adresse i søgefelt. Håbløst.

Har nu i et par timer forsøgt at bruge jeres hjemmeside- og det eneste som jeg er kommet frem til er NADA!!!

Siden siger konstant fejl- at jeg skal vente… har startet forfra 4 gange nu!! Og intet hjælper! Få nu styr på det!!

Totalt udueligt system. Har nu to kvitteringer på at have betalt for en tinglysning, samt breve fra retten min tinglysning ikke er betalt. Selve deres hjemmeside er også totalt uforståelig. Magen til udueligt system findes ikke.

Prøvede den 19-1-2023 over adskillige timer at logge på med mitid. Eneste besked var at der var opstået en fejl. På siden er der ingen information om hvor man opretter en sag på dette.
Total ringe.
Driftinformation viser normal drift hvilket antyder at der ingen overvågning af fejl er.

Tinglysningsretten er utilsvarende og under niveau for ældre i DK, fritaget for NEMId & MitId.
Tinglysningsretten niveau bør reelt belønnes med -6 stjerner..!
V. Nilsson

ØV! Tinglysning skal forbedre deres hjælpetekster og vejledninger, hvis almindeligt dødelige skal kunne bruge det uden at sætte en masse tid af!