Tiptapp Avis 

Tiptapp är i grunden en väldigt bra idé. Synd bara att utförandet verkar ha en egen idé om hur tjänsten ska fungera.

Jag har anlitat Tiptapp två gånger. Båda gångerna blev det fel — och båda gångerna ville ”helpern” ha mer betalt än det som avtalats.

I båda fallen fick jag höra att varan var för tung, trots att vikten stod helt korrekt angiven i annonsen. Båda gångerna fick jag dessutom en liten redogörelse för helperns olika skador, som tydligen gjorde det svårt att bära tungt. Lite oturligt, kan man tycka, för just att bära saker var trots allt uppdraget.

Vid den ena leveransen skadades dessutom en vägg vid inbärningen. Vid den senaste kom budet tre timmar för sent.

Efter mina erfarenheter kan jag därför bara rekommendera Tiptapp i nödfall. Och då skulle jag vara väldigt noga med vem jag anlitar: välj endast helpers med riktigt bra omdömen.

Om andelen nöjda kunder är 79 %, betyder det också att 21 av 100 kunder inte varit nöjda. Det är ändå ganska många när det handlar om en tjänst där man förväntar sig att någon ska dyka upp, bära rätt saker och göra det man kommit överens om.

En annan sak som gjorde mig tveksam är recensionerna. Vid båda mina leveranser ”hjälpte” helpern till att fylla i recensionen — full pott, såklart — och skickade in den innan jag ens hunnit reagera. Det gör att jag undrar hur rättvisande alla topprecensioner faktiskt är. Det är svårt att lämna ett nyanserat omdöme när recensenten redan blivit assisterad till fem stjärnor.

Mitt råd är också att vara extremt noggrann med alla detaljer i annonsen. Har du till exempel skrivit 2,5 trappor men det i verkligheten är tre, eller angett att det finns hiss men möbeln visar sig vara för stor för att gå in i den, kan helpern vägra utföra uppdraget — men ändå kräva betalt.

Så: bra idé, absolut. Men utifrån mina två av två mindre lyckade erfarenheter skulle jag använda Tiptapp bara om det inte finns andra alternativ. Och då: läs omdömena noggrant, ange precis allt och, håll i både plånboken och mobilen.

Mycket smidigt och enkelt att använda Tipptapp. Allt fungerade bra och personen som hämtade sakerna var trevlig och pålitlig. Jag är mycket nöjd och rekommenderar Tipptapp!😊

They'll take your money and when their drivers don't return your belongings, Tiptapp will wash their hands of it. I used TipTapp to move my belongings during ahouse move, driver never delivered suitcase with over £1000 valuables and TipTapp have no insurance to protect its customers. 5 years as a customer but won't be using them again. AVOID THIS COMPANY!!!

Gooooood
Mycket bra mycket bra

A great platform to earn some extra income.

Väldigt seg med att få svar på ens fråga. Visst dem är trevliga när de svarar men det tar väldigt lång tid för supporten

Ich nutze Tiptapp regelmäßig und bin sehr zufrieden. Die App ist einfach und übersichtlich, und man findet schnell passende Aufträge. Die Kommunikation mit den Kunden funktioniert gut und die Abwicklung ist unkompliziert. Insgesamt eine sehr praktische App. Klare Empfehlung!

Har använt TippTapp 3-4ggr under senaste 3 åren och är hittills supernöjd. Den perfekte lösningen när man snabbt behöver hjälp.

My experience in Stockholm has been excellent! However the present rating is due to my most recent experience in Malmö. I tried to get help to move three three pieces of furniture. Despite two attempts my ad never moved further than the review stage despite waiting more than a whole day. Further, it was not possible to get in touch with Customer Service for an explanation as to the reason.

Underlättar jobbet

Företaget skulle hämta en stor säng med tung stomme. Det dök upp en person för jobbet som lyckades repa golvet. Hans bil var för liten för sängen o han bara dumpade den på föreningens parkeringsplats, ljög för kunden som beställt hämtningen av sängen att den var sönder, sen stack han utan ett ord o lämnade oss med problemet att forsla bort sängen.

Dåligt att vara en helper, tipptapp tar 25% av beloppet som annonsören betalar för. Sedan måste helpern vänta ungefär 10 dagar för att få ersättning! Tänk på att helper också läggs ut egna pengar för att hyra släpvagn, driftkostnader osv…. Annonsörer betalar oftast via Swish till tipptapp så de får pengarna direkt, men helpern får sina pengar 10 dagar efter avslutat uppdrag. Värdelöst

Det verkar som man har ett problem med appen. En s.k. "bugg". När arbetet är utfört ska man bekräfta detta och betala. Problemet är att efter att jag bekräftat och pengarna dragits på mitt bankkort står det om jag går in på appen att jag ska bekräfta och betala en gång till. Det ser alltså ut som ett slags bedrägeri. Vet ej vad som händer när man betalar den andra gången men antar att kunden dubbeldebiteras. Det hjälper inte att påpeka det via meddelanden till Tip Tap. Dom svarar att dom kan se att jag klarmarkerat och betalt för tjänsten coh vill inte tydligen veta av att man kräver dubbel klarmarkering oh betalning. Detta bör man ser som en varning till samtliga kunder anser jag.

Super bra. Så nöjd med allt jag fått hjälp med.