Togcenter Avis 

Havde bestilt nogle dele gennem deres hjemmeside.
Efter en uge uden der er kommet besked om hvor vidt ordren er sendt, beder jeg om status på min ordre.

De er ikke til at komme i kontakt med, hverken på mail eller på telefon. Har sendt en mail for at annullere min ordre, men regner ikke med de ser den eller sender de bestilte vare.

Spar besværet og se om i kan finde hvad i leder efter et andet sted.

Brug IKKE webshoppen! Sidste gang tog det næsten 3 måneder at få rettet en fejl. Denne gang manglede der en vare i pakken og efter 2 uger er der ingen der har svaret på nogle af mine emails eller meddelelser. Det er problematisk når man bor i udlandet og ikke lige kan ringe eller smutte forbi. Meget frustrerende at man ikke kan stole på servicen og tro på det bliver rettet hvis der er problemer, så det var så min sidste ordre hos Togcenteret. Pas på hvis du ikke kan besøge butikken...

Fantastisk velassorteret butik med fremragende service samt tid til og respekt for en 8-årig nybegynder med mange spørgsmål.

Første gang jeg handlede der og nok den sidste. Måtte rykke 2 gange for varen og efter 16 dage skrev de at de ikke kunne finde varen og måtte annullerer ordren da varen var udgået.
Priserne er også i den høje ende, så jeg vender tilbage til min gamle leverandør og har fundet en ny. Begge steder til priser der er væsentlig billigere og samtidig hurtig levering.
Jeg måtte dog ty til eBay for at finde varen. Men fik den biligere inkl. fragt. Jeg ville dig have foretrukket at købe den i en dansk butik.

Noget af det værste jeg har oplevet i en webshop !

Der er overhoved ikke styr på tingene, og en elendig service. Der et utroligt at man kan kører en forretning på den måde !

Velassorteret stor butik. Rimelig priser. Travlt personale og af og til lettere rodet. (Jeg tror at de har travlt, fordi de bruger megen tid paa at tale med deres kunder. Man maa saa paent veente paa at det bliver eens tur...)
Det er altid en fornoejelse at besoege denne butik, men det er bedst at beregne sig god tid, for at kigge det hele godt igennem. Isaer deres brugte materiel... Mit sidste besoeg dér blev ca. dobbelt saa dyrt som forudset. (Ikke p.g.a. hoeje priser, men af stort udvalg!)

god butik og godt personale.

Jeg har af og til handlet ved Togcenter Gentofte, da de er en af de få butikker med stort udvalg af Roco og Viessmann produkter - der vel at mærke er på lager. Jeg gider ikke vente på, at varen bestilles hjem.

Jeg modtager altid varen indenfor et par dage og de har dankortbetaling.

Jeg har ikke oplevet problemer med Togcenter Gentofte.

De bestilte varer kom efter et stykke tid, men der manglede en Zeute Skorsten i leveringen. (ca. 70,-). Jeg har rykket for den manglende levering 3 gange, men der er absolut ingen reaktion fra forretningen, så pas på når du handler her. Hvis der er fejl i leveringen, får du aldrig de manglende stumper.

Deres webbutik før var ikke noget at råbe hurra for men den er så vidt jeg ved lige blevet lavet om. Har kun handlet hos dem i butikken og her har jeg mødt venlige mennesker der yder en god service. De har et ret stort udvalg, både nyt og brugt i alle størrelser.
Og så har de nogle flotte udstillinger.