Hemsidan är lätt att navigera, snabb service och bra betalningsalternativ. Är jättenöjd över mina köp, vi hade ”godisfrossa” under helgen. Fina förpackningar, ifall att man vill ge bort godis el ma... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag tycker att smakerna faller in och att ni har fin service. Då jag jobbar som undersköterska och jobbar med gamla passar denna nougat in perfekt. Det är länge sen dessa människor har varit på mark... Voir plus
Väldigt bra respons via telefon samt och hjälp att hitta rätta produkterna jag ville köpa! Tack så mycket! Och riktigt bra förpackning och goda karameller jag köpte 👍
Snabb leverans och gott godis. Önskar bara att man kunde få välja utlämningsställe själv i leverans alternativen. I mitt fall blev det automatiskt i utlämningsställe 1.5mil åt fel håll där jag int... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har mer än 15 olika smaker på våra brända mandlar & nötter och egen tillverkning. Nu även marknads konfektyr och delikatess fudge e-butik www.tomtens-mandlar.se Säljer brända mandlar på marknader och festivaler i södra Sverige från april- december.
Coordonnées de contact
Norra fäjö 33, 37194, Lyckeby, Suède
- 0735074145
- kontakt@tomtens-mandlar.se
- www.tomtens-mandlar.se
4,5
Excellent
976 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var snabbt och enkelt att handla
25 juillet 2025
God fudge!
Fudgen var god. Teaterkonfekten smakade mandelmassa, iofs gott men saknade den rätta smaken just på teaterkonfekt som den brukar smaka. Övriga var också rätt goda men den mörka chokladen smakade lite för stark chokladsmak .
25 juillet 2025
Beställde för första gången från denna…
Beställde för första gången från denna sida då jag fick reklam och det såg intressant ut. Snabb leverans och nöjd över innehållet, men fick fel smak på en produkt i min beställning och det är här problemen börjar.
Kontaktar direkt kundservice varpå jag får svar att ”det du beställt är slut i lager”. När jag sedan svarar med ett mail där jag ifrågasätter varför de skickar med något jag inte beställt bara för att min riktiga produkt var slut i lager (istället för att kontakta mig) blir jag helt ignorerad i en veckas tid innan jag till slut skickar ännu ett mail där jag efter mycket om och men får ett svar att ”det var fel gjort av dem” och att de erbjuder mig 20kr som kompensation. Nu är det inte summan som är betydlig här utan hur det hanterats. Så jag svarar på deras mail och påpekar att pengarna inte är det viktiga utan hanterandet och passar även på att påpeka att deras kompensation (20kr) inte var i närheten av vad jag betalade för de produkter jag inte fick (Ca 40% av vad jag betalade). Sedan dess har jag inte hört något mer än att klarna mailade mig med en 20kr ”retur” :)
Sammanfattning: Goda saker och snabb leverans men uselt bemötande och hanterande av kundservice.
Edit efter svar: precis, jag fick tillbaka 40% av vad jag betalade för en vara jag inte beställde. Betalar gladeligen för det jag beställt, men inte för något jag inte ville ha :) men som sagt, inte summan som spelar roll, den klarar jag mig utan, mer principen! Men avslutningsvis, tacksam för att jag till slut fick svar även om jag är missnöjd över hanterandet :)
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Tomtens Brända Mandlar
Hej! Hampus jag försökte förklara varför vi skickade tuggummi med jordgubbe smak istället för tuttu frutti och bad ursäkt. Drog av 20 kr av 45 kr men du ville inte betala något.
En fantastiskt företag
En fantastiskt företag, med snabb leverans!
Inget godis smakar & är så färskt som eran, Rekommenderas varmt ❤️
28 juin 2025
Bra service och fint godis
28 juin 2025
Bra service jättegott godis vilken…
Bra service jättegott godis vilken toppensommar tack vare deras godis
27 juin 2025
Supergoda och superfärska
Supergoda och superfärska. Slut efter en vecka. Måste beställa mer.
25 juin 2025
jag har väntat i en vecka på mitt godis…
jag har väntat i en vecka på mitt godis skickat flera meijl inget svar har dock missat deras telefon
dom kunde skicka tillepost
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Tomtens Brända Mandlar
Hej! Sven! du gjorde beställningen dagen innan midsommarafton då skickas paketet på måndag, det finns så klart ingen utkörning midsommarafton, lördag eller söndag av Postnord. Så det var 4 dagar innan jag skickade ditt paket.
Goda smaker men skulle gärna ha haft…
Goda smaker men skulle gärna ha haft remmarna packade i separat påsar och lite fyllning i kartongen.
29 mai 2025
Réponse de Tomtens Brända Mandlar
Vi använder frukt påsar som lite tjockare samma som på marknader tror inte kunderna är intresserade av användare dyrare förpackning. Förpacknings material använder vi så klart papper.
Det är så smidigt .
27 mai 2025
Godaste men blivit en stor klump
Jätte gott men 2 påsar av 3 mjuka röda brända mandlar hade klumpar ihop sig tyvärr. Smakade ändå gott
1 juin 2025
Mycket att välja på
Mycket att välja på, tråkigt att återigen se palmfett, kokosfett och palmolja i godis, lite mindre utbud om man inte vill ha det. Ok snabb leverans. Remmar samt marshmallows remmar kommer i vanliga 'fruktpåsar' vilket inte känns fräscht- kanske komma på ett annat sätt att förpacka dem. Det jag beställde var gott lite hårda remmar, så de hade nog legat ett tag. På det hela dock nöjd.
25 mai 2025
Alltid färskt och smaskigt godis plus…
Alltid färskt och smaskigt godis plus snabb leverans!
1 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.