Absoluut onbetrouwbaar
Op vrijdagmiddag 14.08 besteld. Spullen volgens de website voorradig en volgende dag in huis. Drie dagen later nog niets ontvangen en op mail wordt niet gereageerd.
9 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,0
Bas
10 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
KØBT IKKE HOS DETTE FIRMA
KØBT IKKE HOS DETTE FIRMA - DONT BUY HERE !!!
Jeg har bestilt og intet modtaget - de svare ikke på nogle mails og telefoner. Efter utallige opkald var der en person som tog telefonen. Han beklagede og gave sommerferien skylden, men vare på lager - så jeg ville have den inden for 3 dage. Fuld af løgn og stadig intet modtaget....
12 juillet 2024
Avis spontané
Bestil ikke varer hos dem
Ingen reaktion fra firmaet, hverken på mail eller telefon.
Fremsender ordrebekræftelse på mail, med forventet levering, og track and trace.
Ingen vare fremsendt, ingen info på mail.
Svarer ikke på tlf eller mail.
11 avril 2024
Avis spontané
Van negatief naar positief...
Wat kan beter bij deze leverancier. Even melden per email wat de stand van zaken is en i.g.v. telefonisch contact rustig de juiste stand van zaken doorgeven. Spullen in ieder geval ontvangen dus van 1 ster naar 4 sterren.
29 mars 2019
Avis spontané
Vsnaren besteld en deze pasten niet…
Vsnaren besteld en deze pasten niet omdat ze te kort waren . Dus de vsnaren ongebruikt terug gestuurd naar Toolworld. Krijg ik een mail dat de snaren gebruikt zijn.( !!??) Geen geld terug . Ik mail terug dat dat helemaal niet kan omdat de snaren te klein waren en dus niet eens pasten. Ik kon naar mijn centen fluiten Eerste en laatste keer Toolworld
26 juillet 2018
Avis spontané
Bestelling op donderdag geplaatst
Bestelling op donderdag geplaatst. Volgens de website is alles op voorraad dus wordt er de volgende dag verzonden. Niets ontvangen dus tot nu toe. Contact kan alleen via website, niet telefonisch. Ik denk dat ik belazerd ben.
5 mai 2018
Avis spontané
Klantenservice niet van deze tijd...
Helaas wacht ik al twee weken op mijn, uit voorraad zijnde, artikel. Helaas hebben ze geen persoonlijke klantenservice, maar een online klachtenformuliertje. Nog echt van deze tijd een webwinkel zonder persoonlijk contact.
7 avril 2014
Avis spontané
Tevreden
Ik had gisteren besteld, en vandaag in de ochtend in huis. Had het product snel nodig dus ben er erg blij mee.
23 octobre 2013
Avis spontané
Zeer slechte after sales
De leveringen zijn over het algemeen OK, hoewel ze wel 1 of 2 dagen langer onderweg zijn dan gebruikelijk. Vandaag besteld morgen geleverd is er niet bij. Als er iets met de levering niet goed is gegaan, begint de ergernis. Klantenservice reageert niet, of zeer traag. Men past ook vertragingstactieken toe door steeds opnieuw om dezelfde informatie te vragen. Het zou een leverancier toch duidelijk moeten zijn dat je de spullen nodig hebt, zeker als foute artikelen geleverd zijn! Als je probeert te bellen krijg je een antwoordapparaat. Kortom; als je de spullen ook elders kunt krijgen, snel doen! Geen aanrader.
28 juin 2013
Avis spontané
Réponse de Toolworld
Geachte heer Haandrikman,
Tot onze spijt lezen we uw review en begrijpen dat u niet geheel tevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Zou u ons uw ordernummer kunnen toesturen. We willen graag uitzoeken waar het mis is gegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Ook zouden we graag met u in contact komen om één en ander uit te praten.
Met vriendelijke groet,
Toolworld
Zeer goede service
Persoonlijk ben ik heel tevereden over Toolworld.nl, ze hebben een snelle levering en ik heb het nergens anders goedkoper kunnen vinden
26 mai 2009
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.