TopCashback Italia Avis 

260
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Scoperti per pure caso 4 mesi fa, e sono rimasto davvero impressionato dalla trasparenza e semplicità. L'ho usata per acquisti da Unieuro, di una VPN e Aliexpress. Per i primi 2 ho già anche ricevuto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

**Titolo: Ottima piattaforma per risparmiare sugli acquisti!** TopCashback è una piattaforma davvero interessante per chi vuole risparmiare sugli acquisti online. Il sito è semplice da utilizzare,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

quando qualche intoppo c'è stato, mai per colpa loro. hanno, anzi, un customer care che rasenta la perfezione. trasparenti, veloci nella gestione del cliente e del suo credito. c'è una farmacia che è... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Rispondiamo a questa bellissima frase da parte di top ashback: “Ciao, Ti informiamo che, a seguito delle verifiche effettuate, un account è stato lasciato attivo, mentre gli altri... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de remise en espèces

Écrit par l'entreprise

Siamo il ramo italiano di TopCashback, il portale di cashback che vanta i tassi più alti del mercato. Con una vasta selezione di negozi convenzionati e promozioni speciali, facilitiamo il risparmio sugli acquisti quotidiani, i regali e molto altro ancora. Ogni volta che fai acquisti online tramite la nostra piattaforma, guadagni denaro, permettendoti quindi di risparmiare su tutte le tue spese. Oltre al cashback, ci impegniamo al massimo per offrire un servizio clienti impeccabile, perché vogliamo essere il tuo partner nel percorso del risparmio. Un must per chi desidera massimizzare i propri risparmi online!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

260 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(260)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un reclamo... scomparso…

Lasciamo perdere tanto la ragione è sempre dei soliti . Ho fatto un reclamo per cashback non ricevuto , acquisto ebay , ed i 5 euro per l'iscrizione zero .. stop. Non userò mai più questo metodo. Basta!. C'è ne sono dei più efficenti , veloci e soprattutto registrano all'istante le transaz e rispondono subito senza usare questa piattaforma. Discorso chiuso definitivamente. Buon lavoro se lo svolgete, ma con ma non è andato per nulla bene. Inutile continuare. Doveva arrivarmi via mail il riscontro del reclamo, non è mai arrivato. Ripeto ; su altri siti , tutto è sempre andato benissimo. E continuerò ad usare quelli. Grazie

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie mille per la tua segnalazione .

Ci dispiace per la situazione che stai riscontrando.

Tuttavia, dopo aver verificato attentamente l'account associato all'indirizzo email da te fornito, non risultano reclami aperti né richieste di assistenza inviate tramite il nostro supporto. Al momento, infatti, non abbiamo trovato alcuna comunicazione precedente collegata al tuo account.

Inoltre, per quanto riguarda il bonus di iscrizione di 5 €, questo potrà essere riscattato una volta che avrai accumulato almeno 2 € di cashback confermato. Al momento, sul tuo account non risultano né transazioni né click registrati nel sistema.

Potresti aiutarci a comprendere meglio la situazione? Ad esempio, puoi indicarci quando avresti inviato eventuali richieste di assistenza? Ti invitiamo a contattarci tramite supporto o tramite l'indirizzo contact@topcashback.it In questo modo potremo verificare più approfonditamente e aiutarti nel modo più efficiente possibile.

Abbiamo fatto delle verifiche approfondite e il profilo associato all'indirizzo email che ci hai fornito non risultano né reclami aperti né transazioni, solo il bonus di isicrizione in sospeso.

Durante le verifiche, però, abbiamo individuato un altro profilo riconducibile a te sul quale è presente il reclamo aperto di Ebay ma nessun bonus di sicrizione.

Potresti aiutarci a capire come mai risultano due account intestati alla stessa persona? Si è trattato di un errore durante la registrazione?

Ti ricordiamo inoltre che, in base alla nostra policy, non è consentito avere più account attivi. Ti chiediamo quindi di confermarci quale dei due profili desideri mantenere aperto, così da poterti assistere nella gestione dell'altro account.

Ti ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi pare un ottimo servizio con molte…

Mi pare un ottimo servizio con molte possibilità di scelta

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio cashback ti stia offrendo ottime opportunità di risparmio e che tu abbia apprezzato la grande varietà di offerte disponibili. Il nostro obiettivo è proprio quello di mettere a disposizione dei membri una selezione ampia e vantaggiosa, in grado di soddisfare esigenze e interessi diversi.

Commenti come il tuo ci confermano che stiamo andando nella giusta direzione e ci motivano a continuare a migliorare il servizio, aggiungendo nuove opportunità e collaborazioni sempre più interessanti.

Ti ringraziamo per la fiducia che riponi nella nostra community

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastica ❤️

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie di cuore per la tua bellissima recensione.

Siamo davvero felici che apprezzi la nostra piattaforma e che la tua esperienza sia stata così positiva.

Ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua opinione e per la fiducia che riponi nel nostro servizio.
Continueremo a impegnarci per offrire sempre nuove opportunità di cashback e un'esperienza all'altezza delle aspettative di tutti i nostri utenti.

Grazie ancora,

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima app

Ottima app, funziona perfettamente

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole che ci hai dedicato

Siamo molto felici di sapere che il servizio stia funzionando correttamente e che tu sia soddisfatto della tua esperienza di cashback. Il nostro obiettivo è rendere il risparmio semplice, trasparente e accessibile a tutti, quindi leggere recensioni come la tua ci dà grande soddisfazione.

Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo a continuare a migliorare la piattaforma, aggiungere nuove opportunità di cashback e offrire un servizio sempre più efficiente.

Grazie ancora per la fiducia che ci hai accordato e per aver scelto di utilizzare i nostri servizi.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 2 sur 5 étoiles

Molto volte è andato bene ma ora ho un problema

Molto volte è andato bene. Ma ho un problema da oltre una settimana (non mi hanno riconosciuto il bonus per aver invitato un amico) e non mi rispondono al servizio clienti.

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Ci teniamo a chiarire che il bonus "Invita un Amico" non è stato negato o non riconosciuto.

Come indicato anche nei Termini e Condizioni presenti sul nostro sito, il bonus viene sbloccato solo quando l'amico invitato ha accumulato almeno 10 € di cashback disponibile.

Quando il tuo amico raggiungerà almeno 10 € di cashback in sospeso, vedrai comparire anche il tuo bonus come in sospeso. Lo stato del bonus segue infatti quello del cashback generato dall'amico invitato: una volta che il cashback dell'amico diventerà disponibile, anche il tuo bonus verrà accreditato automaticamente come disponibile.

Ti ricordiamo inoltre che le tempistiche per la validazione del cashback sono generalmente di circa 12-17 settimane, a seconda del brand. Questo perché il negozio deve prima effettuare le proprie verifiche, confermare la transazione e inviarci la relativa commissione.

Ti suggeriamo infine di tenere monitorata la barra della performance che puoi trovare nel tuo account, precisamente nell'area "Invita un amico" e in alto a destra "visualizza performance", lì potrai vedere una barra di avanzamento del tuo bonus "Invita un amico".

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima

Ottima, app intuitiva, ottimi acquisti e cashback

14 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che trovi l'app intuitiva e facile da utilizzare. Il nostro obiettivo è rendere lo shopping online sempre più conveniente, permettendo agli utenti di ottenere cashback sui propri acquisti in modo semplice e trasparente.

Ti ringraziamo per la fiducia e ti auguriamo tanti altri acquisti soddisfacenti.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo, semplice da usare.

14 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che l'esperienza d'uso risulta chiara e immediata. Per noi è fondamentale offrire un servizio che consenta agli utenti di accedere facilmente alle opportunità di risparmio disponibili, senza passaggi complessi o procedure difficili da seguire.

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e grazie per far parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Per quanto mi riguarda semplicemente PERFETTI!

Niente da segnalare di negativo, i mesi passano, uso esclusivamente il loro sito ormai e rispetto ad altri devo ammettere che sono davvero di un altro livello per il cashback da acquisti on line.

Anche chi ho portato in topcashback.it è soddisfatto, tutto lineare, rarissimi reclami per mancati accrediti ed anche in quei rari casi sempre risoluzioni soddisfacenti.

Io, amici, parenti... tutti entusiasti, peccato non aver scoperto topcashback Italia prima.

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per il tuo bellissimo feedback. È particolarmente gratificante sapere che continui a utilizzare la piattaforma nel tempo e che la tua esperienza sia rimasta positiva acquisto dopo acquisto.

Apprezziamo molto il fatto che tu abbia evidenziato non solo il valore del cashback, ma anche l'affidabilità del servizio e l'attenzione dedicata alla risoluzione delle eventuali segnalazioni.
Sapere che hai consigliato la piattaforma ad amici e familiari e che anche loro ne sono soddisfatti è per noi motivo di grande orgoglio.

Ti ringraziamo per la fiducia che ci accordi ogni giorno.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Splendida

Un' app spettacolare che ti premia semplicemente spendendo

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Sapere che la nostra app è riuscita ad accompagnarti nei tuoi acquisti quotidiani rappresenta per noi una grande soddisfazione.

Il nostro obiettivo è rendere ogni acquisto un'opportunità per ottenere un valore aggiunto, offrendo uno strumento semplice da utilizzare e facilmente integrabile nelle abitudini di shopping online. Per questo continuiamo a lavorare per ampliare le opportunità disponibili e migliorare costantemente l'esperienza dei nostri utenti.

Ti ringraziamo per aver scelto di far parte della nostra community e per aver dedicato del tempo a raccontare la tua esperienza. Il tuo supporto è molto apprezzato.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto TopCashback per caso e...

Ho scoperto TopCashback per caso (grazie a Finanza Cafona) e onestamente nulla da dire: cashback che arrivano, importi superiori alla concorrenza e possibilità di trasferire qualsiasi importo nel saldo Paypal. Che Dio vi conservi :D

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo felicissimi che tu faccia parte della nostra community e benvenuto :-)
Uno degli obiettivi che ci siamo posti fin dall'inizio è offrire ai nostri membri un sistema semplice e flessibile, che permetta di ottenere il massimo valore possibile dai propri acquisti senza inutili complicazioni.

Sapere che hai apprezzato questi aspetti è per noi particolarmente gratificante. Crediamo che ogni vantaggio ottenuto debba essere facilmente accessibile e utilizzabile secondo le proprie esigenze, motivo per cui continuiamo a lavorare per rendere l'esperienza sempre più vantaggiosa e pratica.

Grazie ancora per aver scelto noi e per aver condiviso il tuo punto di vista con gli altri utenti.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabile e ottimi servizi

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Apprezziamo molto il tuo feedback e il tempo che hai voluto dedicarci. Sapere che l’esperienza con il nostro servizio risulta positiva è per noi un segnale importante, che ci conferma il valore del lavoro che portiamo avanti ogni giorno.

Dietro ogni interazione c’è un impegno costante nel rendere il percorso il più semplice possibile, curando l’organizzazione, la chiarezza e il supporto in ogni fase. È proprio questo approccio che cerchiamo di mantenere nel tempo, con l’obiettivo di offrire un’esperienza sempre coerente e ben strutturata.

Il tuo feedback ci incoraggia a proseguire in questa direzione e a continuare a migliorare ulteriormente ciò che mettiamo a disposizione della nostra community.

Ti ringraziamo ancora per la fiducia e per aver condiviso il tuo punto di vista.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

È un'ottima applicazione

È un'ottima applicazione. Precisi nei pagamenti. Uso quest'applicazione per fare acquisti in molti negozi. È un modo per ricevere indietro piccole somme ma comunque importanti.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

È sempre un piacere sapere che il servizio viene percepito come utile e che il percorso offerto riesce a integrarsi in modo semplice nelle attività quotidiane.

Il nostro obiettivo è proprio quello di creare un sistema chiaro e funzionale, che possa offrire un valore aggiunto reale a chi lo utilizza, rendendo l’interazione il più possibile lineare e trasparente. Sapere che questo viene riconosciuto ci conferma che la direzione intrapresa è quella giusta.

Apprezziamo molto il tuo contributo e il tempo che hai dedicato a scrivere queste parole. Continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente l’esperienza complessiva e per mantenere elevati gli standard del servizio offerto.

Grazie per far parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabile!

Affidabile e attendibile

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver dedicato del tempo a lasciarci la recensione.

Per noi è estremamente importante sapere che il lavoro svolto quotidianamente viene percepito in modo positivo da chi utilizza i nostri servizi.

Il nostro impegno è quello di offrire un'esperienza sempre chiara, trasparente e orientata alle esigenze dei membri, attraverso un costante lavoro di miglioramento e attenzione ai dettagli.
Feedback come il tuo rappresentano una conferma del percorso intrapreso e, allo stesso tempo, uno stimolo a continuare a investire nella qualità del servizio e nel supporto che mettiamo a disposizione della nostra community.

Ti ringraziamo sinceramente per la fiducia che hai scelto di accordarci e per aver condiviso il tuo punto di vista.
Siamo felici di averti con noi e continueremo a fare del nostro meglio per offrire un'esperienza che risponda alle aspettative di tutti i nostri membri.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Funziona!

Lo uso da più di un anno per acquisti su Aliexpress e funziona. Bisogna pazientare qualche mese ma alla fine il cashback viene riconosciuto e lo si possono trasferire gli importi sul proprio conto Paypal o sul c/c bancario.

7 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per il tuo feedback! Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva.

Comprendiamo che i tempi di attesa possano sembrare lunghi, ma sono una fase necessaria del processo: dopo l'acquisto, il brand deve effettuare una serie di verifiche per accertarsi che l'ordine sia stato completato correttamente e che non vi siano resi, cancellazioni o modifiche. Solo una volta conclusi questi controlli, il brand conferma la transazione e ci riconosce la commissione prevista. A quel punto possiamo procedere con la validazione definitiva e l'accredito del cashback sul tuo account.

Ti ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso la tua esperienza, cercheremo di migliorarci sempre di più.

Grazie mille per la fiducia.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Diamo a Cesare quel che è di Cesare.

Mi sembra giusto modificare la recensione. Ma non cancello quello che avevo scritto e non do 5 stelle perchè non sono stata contatta per niente dopo aver scritto quella recensione, (ma quanto costa una mail?)... Oggi apro il sito e riesco ad entrare nel mio account. Nessuna spiegazione, neanche qua su trustpilot , che probabilmente è stato il motivo per cui mi è stato riaperto l'account.... Io comunque attendevo una risposta e un avviso di riapertura. Di seguito il testo della mia recensione di 3 giorni fa: "ATTENZIONE! è una truffa a tutti gli effetti. Ho creato l’account qualche mese fa, i cashback sono veramente più alti rispetto ad altri siti a cui sono iscritta, MA… funzionava bene, anche il pagamento di poco più di 26€ ricevuto in tempi brevissimi, quindi l’ho consigliato ad alcuni miei amici. A maggio ho prenotato un weekend su un sito di viaggi e subito dopo mi danno un cashback di 163€ che sommato ad altri acquisti arrivava a circa 250€ .Il giorno prima del mio weekend mi viene bloccato l’account. Ho scritto diverse mail per sapere i motivi del blocco, ma non ricevo risposta. Non ho famigliari iscritti su questo sito e non ho altri account con altre mail. Non ho fatto niente di diverso da altre volte. Facendo ricerche su internet ho scoperto di non essere l’unica ad essere stata truffata. Perché sono convinta che si tratti di una truffa. Una cosa da aggiungere è che io non mi sono accorta subito di essere stata bloccata, solo quando dovevo prenotare un’altra vacanza, quella estiva di 10 giorni." Grazie comunque per aver risolto il problema e, se mi contattate, aumento le stelle.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie mille per il tuo feedback.

Comprendiamo che avresti preferito ricevere un aggiornamento immediato e ci dispiace per l'attesa.

Nel tuo caso erano in corso alcune verifiche finali e, prima di fornirti una risposta definitiva, abbiamo ritenuto opportuno attendere la conclusione degli accertamenti necessari. Questo ha comportato un tempo di gestione leggermente superiore rispetto a una normale richiesta di assistenza.

Considerando che le verifiche si sono concluse nell'arco della giornata successiva, abbiamo preferito contattarti una volta ottenuto un riscontro completo e preciso, anziché fornirti informazioni parziali che avrebbero potuto essere successivamente rettificate.

Siamo comunque lieti di confermarti che il tuo account è stato riattivato e può essere utilizzato regolarmente.

Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza dimostrata durante la gestione del caso.

Grrazie per far parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto reale senza inganno

Un po’ lento a ricevere il cashback ma reale al 100%, sono molto veloci e disponibili anche nel caso di qualche errore poi tantissime offerte a volte anche cashback del 50% su sephora o douglas, consiglio vivamente, uno step in più ma a lungo andare cambia veramente tanto, sono mesi che utilizzo il servizio

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie mille per il tuo feedback, è molto importante per noi.

Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio affidabile e trasparente e che hai potuto constatare personalmente che il cashback viene effettivamente riconosciuto. Come hai giustamente evidenziato, il processo può richiedere un po' di tempo: questo perché i brand devono prima verificare e confermare gli acquisti prima di riconoscere la commissione che ci permette di accreditare il cashback ai nostri membri.

Ci fa particolarmente piacere che tu abbia apprezzato anche il valore delle nostre offerte. Lavoriamo costantemente per proporre cashback competitivi e opportunità di risparmio concrete, mantenendo sempre la massima trasparenza nei confronti della nostra community.

Grazie ancora per la fiducia e per il tempo dedicato a lasciare il tuo feedback!

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 1 sur 5 étoiles

Account bloccato dopo richiesta di pagamento

Mi sono registrato alcuni mesi fa, e come primo cashback ho fatto lo switch per la fibra ad altro operatore, e mi è stato riconosciuto (non pagato) l'abbonamento sottoscritto.
Visitando diversi canali di informazione, a chi lo chiedeva, fornivo il mio referral link.
Come da regolamento di TopCashBack, non ho pubblicato il mio referral link su nessun sito, portale, social, forum o altri siti a pagamento, perchè vietato appunto dal regolamento.
Incasso i primi pagamenti diventati disponibili, ed ecco che mi arriva una mail con un ban.
Accusato praticamente (in modo generico) o di frode, dopo aver sottoscritto un abbonamento per la fibra (che, STRANAMENTE, ad oggi è attivo), o di account multipli.
A loro insindacabile giudizio, avrei commesso queste cose. Senza possibilità di reclamo, in quanto ho mandato una mail al loro indirizzo contact, ma dopo più di una settimana zero risposte.
Giudice, giuria e boia, per accuse prive di fondamento.
Utilizzerò, ovviamente, siti di cashback più seri, che si pagano meno, ma sono presenti in Italia da anni, e sono sicuri.
Grazie TopCashBack.

Aggiornamento del 08.06
E' bello vedere come rispondono alle recensioni positive, e non danno importanza alle negative, così come non rispondono nemmeno alle mail di supporto.
Tempo al tempo, AGCM indagherà, e come molte altre aziende, probabilmente riceverà una bella multa.

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico è dir poco

Fantastico è dir poco

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per le tue parole così positive.

Sapere che consideri la nostra piattaforma "fantastica" è per noi motivo di grande soddisfazione e rappresenta una conferma dell'impegno che mettiamo ogni giorno nello sviluppo e nel miglioramento dei nostri servizi. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza intuitiva, efficiente e affidabile, in grado di supportare al meglio le esigenze dei nostri utenti, e recensioni come la tua ci incoraggiano a continuare su questa strada.

Apprezziamo molto la fiducia che ci hai accordato e siamo lieti che la tua esperienza con la piattaforma sia stata all'altezza delle aspettative. Continueremo a lavorare con passione e dedizione per offrire strumenti sempre più innovativi e un servizio di qualità.

Grazie ancora per il tuo prezioso feedback.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza e ci auguriamo di poterla supportare ancora a lungo.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 1 sur 5 étoiles

Chiusura account mio e di mio fratello…

Chiusura account mio e di mio fratello con l’accusa di “doppio account”. Abitiamo nella stessa casa, stesso IP, stesso cognome (ovviamente, siamo fratelli), e indirizzi email nel formato nome.cognome gmail. Evidentemente il loro sistema di rilevamento frodi non è in grado di distinguere due fratelli conviventi da chi abusa realmente del servizio.

La mail di chiusura è un capolavoro di vaghezza: “possesso di più di un account, attività insolite, utilizzo non conforme ai termini.” Nessuna prova, nessuna spiegazione specifica, nessun contraddittorio.

Il dettaglio più interessante è nella loro stessa policy: in caso di chiusura account, il cashback accumulato viene perso. Loro però lo trattengono. Nel mio caso ~25€, in quello di mio fratello ~35€. Soldi guadagnati legittimamente, spariti. Hanno preferito chiudere l’account invece di sospenderlo in attesa di verifiche, così il cashback non va restituito. Coincidenza?

Procederò con ricorso tramite AGCOM e ODR come indicato nelle loro stesse policy. Vedremo.

Da evitare se non volete accumulare cashback che non vedrete mai.

Edito dato che mi hanno risposto: probabilmente non sanno manco leggere!
L’account è uno per PERSONA E nelle vostre policy c’è scritto che famigliari amici e datori di lavoro etc… possono avere altri account!
IO E MIO FRATELLO SIAMO 2 PERSONE DISTINTE E SEPARATE MA NON SAPETE NEMMENO LEGGERE!

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Grazie per averci scritto e ci dispiace per il tuo account.

Come previsto dai nostri Termini e Condizioni, è consentito un solo account per utente. Questa regola è necessaria per garantire il corretto funzionamento del programma e un trattamento equo nei confronti di tutti i membri.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento o per approfondire la tua situazione specifica, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro indirizzo e-mail contact@topcashback.it
Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie.

Ti ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio validissimo e si sono rivelati…

Servizio validissimo e si sono rivelati sempre gentili e onesti

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TopCashback Italia

Ciao,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo prezioso feedback.

Ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva e che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e la trasparenza del nostro team. Offrire un servizio affidabile e costruire un rapporto di fiducia con i nostri utenti sono aspetti a cui teniamo particolarmente.

Le tue parole rappresentano per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare su questa strada.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia nei nostri servizi.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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