Super découverte ! 😊 Des créations originales, de qualité et vraiment différentes de ce qu’on voit habituellement. Le site est agréable et les produits sont magnifiques avec de belles finitions. Trè... Voir plus
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Un immense merci à toute l’équipe de Tout en Bois pour cette magnifique expérience et la rapidité de livraison de notre produit. Nous avons reçu notre écrin ainsi que notre bague en bois pour nos... Voir plus
J'ai commandé une bague en bois pour immortalisé un voyage avec mon épouse. Les finitions et la qualité sont exceptionnelle. Le bijoux est tout simplement magnifique
Très déçue par la qualité du produit. On voit clairement que la décoration est faite avec des bandes collées à l’intérieur du bijou, et elles ne sont même pas correctement fixées. La matière est égal... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tout en Bois est une bijouterie en ligne spécialisée dans les bijoux en bois, sélectionnés pour leur qualité et leur esthétique. Nous collaborons avec des partenaires de confiance afin de proposer des bijoux uniques, élégants et durables, mettant en valeur la beauté naturelle du bois. Pour chaque produit acheté, nous nous engageons a planter un arbre. Plus de 2300 arbres ont déjà été plantés. 🌿 Une sélection écoresponsable Nous privilégions des bijoux fabriqués à partir de matériaux issus de sources responsables et de démarches respectueuses de l’environnement. Le bois, matière renouvelable et naturelle, est au cœur de notre engagement pour une consommation plus durable et raisonnée. ⭐ Qualité & satisfaction client La satisfaction de nos clients est une priorité. Chaque bijou est soigneusement contrôlé avant expédition afin de garantir une qualité optimale. Nous nous engageons à offrir un service client réactif, transparent et à l’écoute, pour une expérience d’achat fiable et sereine. 🤝 Confiance & transparence Chez Tout en Bois, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits fidèles à leur description et un accompagnement attentif à chaque étape de votre commande.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
29 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Fuyez
Fuyez !
Ce site est une arnaque de dropshipping. Les produits viennent d’aliexpress et sont envoyés depuis les entrepôts en Chine avec des prix qui font x20 entre temps.
Pire expérience
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de Tout En Bois
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande correspondant aux informations associées à cet avis, ce qui ne nous permet pas d’identifier cette expérience comme provenant d’un client de notre boutique.
Nous tenons à préciser que nous ne pratiquons pas le dropshipping et que nous accordons une attention particulière à la sélection de nos produits ainsi qu’à leur qualité.
Si vous avez effectivement passé commande chez nous, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation.
Bien à vous,
L’équipe Tout en Bois
Mise à jour mars 2026 :
Malgré notre demande, nous n’avons reçu aucun retour permettant d’identifier une commande. Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
Extrêmement satisfaite 😁
Extrêmement satisfaite 😁
J'ai commandé une bague homme grave, elle est tout juste magnifique ❤️
De plus un service après vente très réactif et humain, j'ai du faire un retour pour changer la taille et demandé une gravure, réponse rapide, renvois rapide,... Rien à dire.
De plus leur concept est top !
Je recommande vivement.
20 décembre 2024
Avis spontané
J'ai commandé 2 alliances en bois et…
J'ai commandé 2 alliances en bois et météorites, et je les ai eu en moins d'une semaine ! Excellente qualité !
10 décembre 2024
Avis spontané
Mauvaise expérience...
Boucles d'oreilles commandées il y a environ 8 jours. arrivées ce jour en provenance de...Chine! Belle pub pour une entreprise qui se targue de participer à la reforestation... De plus 'une des boucles était entièrement tordue. Très déçue par le produit de mauvaise qualité et très cher pour ce qu'il est. Je ne conseille vraiment pas.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Tout En Bois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée, notamment concernant l’état du produit à réception.
Suite à votre signalement, un remboursement complet a bien été effectué conformément à notre politique de satisfaction client.
Par ailleurs, à la suite de cet incident (commande datant de 2024), ce produit a été retiré de notre catalogue afin de garantir le niveau de qualité que nous souhaitons proposer.
Concernant notre engagement environnemental, nous collaborons avec notre partenaire Tree-Nation, avec plus de 2 300 arbres plantés à ce jour.
Bien à vous,
L’équipe Tout en Bois
Premier colis perdu mais Tout en Bois…
Premier colis perdu mais Tout en Bois m'a envoyé un deuxième colis suite à ma discussion avec leur support client.
Le bracelet est un peu grand mais en vrai bois
12 septembre 2024
Avis spontané
Je ne comprends pas les avis négatifs
Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai écrit au service client via leur formulaire et j'ai eu une réponse de suite pour la commande de mes alliances ainsi qu'un numéro de suivi.
La livraison s'est faite en 48h en Colissimo
1 novembre 2024
Avis spontané
Arnaque...
Il y a plus d'un mois que j'ai passé commande, et je n'ai toujours rien reçu, alors que le montant a été débité immédiatement. Aucun numéro de téléphone disponible pour contacter le service. Je vais déposer une plainte.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Tout En Bois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande correspondant aux informations associées à cet avis, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre dossier.
Si vous avez effectué une commande, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement.
À ce jour, nous n’avons par ailleurs aucune réclamation en cours ou signalement externe correspondant à cette situation.
Bien à vous,
L’équipe Tout en Bois
Mise à jour :
Malgré notre demande, nous n’avons reçu aucun retour permettant d’identifier une commande. Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
Je suis absolument ravi de mes…
Je suis absolument ravi de mes alliances ! Elles correspondent parfaitement à la description et aux photos. Non seulement elles sont magnifiques et originales, mais elles sont aussi très solides : après plusieurs activités comme l’escalade et même un bain en mer, elles n'ont pas changé d'aspect. Le service client a été impeccable, réactif et très à l’écoute. Les bagues ont été livrées en 5 jours seulement en Colissimo. Je recommande vivement cette boutique !
8 août 2024
Avis spontané
Site de dropshipping à éviter à tout…
Site de dropshipping à éviter à tout prix. Si j'avais pu, j'aurais mis zéro étoile. Le produit reçu ne correspondait pas à ma commande et était de mauvaise qualité. Le délai de livraison a été bien plus long que celui annoncé. Le service client est inexistant, aucune réponse à ma demande de retour et de remboursement.
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Tout En Bois
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande correspondant aux informations associées à cet avis.
Nous tenons toutefois à préciser que nous ne pratiquons pas le dropshipping et accordons une attention particulière à la qualité et au suivi de nos commandes.
Si vous avez effectivement commandé chez nous, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
Bien à vous,
L’équipe Tout en Bois
Mise à jour :
Malgré notre demande, nous n’avons pas reçu de retour permettant d’identifier une commande. Nous restons disponibles si besoin.
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