Bestiller en vare mandag, som står til at være på lager med 1-3 dages leveringstid. Hører herefter intet og skriver derfor til firmaet fredag og spørger, om min vare er afsendt. Svaret er, at varen er... Voir plus
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Jeg bestilte en vare d. 30 nov. Den er ikke engang sendt afsted endnu. Jeg har forsøgt utallige af gange at ringe, maile samt skrive på jeres hjemmeside. Jeg er kommet igennem på telefonen 1 gang! Der... Voir plus
Jeg bestilte en Elsa fra frozen plysdukke, og modtag den dagen efter bestilling, desværre var dukken blevet en smule snavset under levering af GLS, og jeg ringede til Peter, han beklaget mange gange,... Voir plus
Købte tre små figurer, Peter Pan, Askepot og heksen fra Snehvide, de var bare super kvalitet, bedre end forventet, meget rimelig pris, og hurtig levering. Lige det helt rigtige til mit hobby projekt,... Voir plus
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Vi er 100% danskejet og E-mærket webshop med det gode, originale og bæredygtige kvalitetslegetøj, som giver børn den gode oplevelse og den høje legeværdi. Vores legetøj udvikler børns fantasi og motorik samtidig med at det er sjovt og underholdende.
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- www.toymaster.dk
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God service på trods af svigtende leverandør.
Jeg bestilte Magformers til mine drenge, der desværre ikke blev leveret som forventet af Toymasters leverandør. Dette var ikke deres skyld, og jeg fik tilbudet om at annullere handelen hvis jeg syntes det ville tage for lang tid at vente på, hvilket jeg valgte at afslå.
Jeg FIK varen da den endelig blev leveret, og kan ikke klage over servicen. Kommunikationen har hele tiden været i orden fra Toymasters side, og der er blevet svaret prompte på mine henvendelser.
Jeg vil uden tøven handle hos Toymaster igen en anden gang!
9 juin 2011
Avis spontané
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