Tragsmitfassung Avis 

228
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

UPDATE: Ich habe zwar keine Bestätigung bekommen, dafür aber eine E-Mail-Antwort und Tage später auch den Pulli, den ich behalten werde (hier also 1 Stern mehr) *********************************** i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Onlineshop, welcher aktuell sehr im wachsen steckt. Die Inhaberin Melli ist wirklich eine herzensgute Person und macht die Live Shoppings wirklich immer ganz hervorragend. Ein negativen Punk... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ware ist ok, aber der Kundenservice ist schlecht. Retouren wurden nicht vollständig zurückerstattet, Kontaktaufnahme schwierig, da keine Telefonnummer vorhanden ist!!!!!!!!!! Antwortzeit bei Emails... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kann den Shop zu 100% empfehlen! Wunderschöne Kleidungsstücke, Farben waren bisher immer wie auf Fotos oder im Live abgebildet. Habe schon mehrmals bestellt und die Lieferung kam immer nach spätesten... Voir plus


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(228)

114 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert;)

Ich habe schon mehrfach dort bestellt und bin super zufrieden. Vorallem das Preis-Leistungsverhältnis und der liebe Service bei Fragen überzeugen.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch !

Meine Bestellung kam sehr schnell und ganz liebevoll verpackt bei mir an.
Die Kleidungsstücke sind ganz toll !
Sehr zu empfehlen!
Liebe Grüße M.U.

22 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ware sehr schön, Kundenservice könnte besser sein

Update: Der Kundenservice hat sich gemeldet und ich bekomme den Sweater auch rückerstattet. Anscheinend ist dieser irgendwie anders verbucht weil er von der Marke „Oh April“ist. Eine Info diesbezüglich vorher, bei der ersten Rückerstattungsmail wäre da sicher hilfreich gewesen.

NIEWIEDER!!
Ich habe einige Sachen bestellt und 3 Teile zurückgeschickt. 2 günstigere und 1 teuren Sweater um 104 EUr.
3 Wochen lang tat sich gar nix. Dann plötzlich die Info, die Teile sind angekommen und ich bekomme eine Rückerstattung um 64 EUr. (Das sind die 2 günstigeren Sachen die ich retourniert habe) Nur leider der Sweater um 104 EUR??? Der wurde nicht rückerstattet??? Ich habe jetzt nochmals eine Email geschrieben. Ich hoffe das Beste, aber ich denke nicht das ich die 104 EUr noch bekomme. Ich werde bestimmt nicht mehr bei dieser Firma bestellen. Sehr Sehr ärgerlich so etwas. 104 EUr umsonst…

16 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr kundenunfreundlich

Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen. Habe vor mehreren Tagen das erste Mal dort besteht und es tat sich rein gar nichts in der Bearbeitung.
Erst, als ich die Bestellung stornieren wollte, gab man mir gegenüber wundersamerweise an, das Paket sei bereits versandt und daher keine Stornierung mehr möglich 😄 zufälle gibts… tatsächlich war aber überhaupt nichts versandt. In der DHL Verfolgung konnte ich eindeutig sehen, dass das Paket noch nicht einmal angekündigt, geschweigedenn abgeholt worden war.

Extrem kundenunfreundlich. War definitiv meine erste und letzte Bestellung dort. Da sind andere Shops um Welten besser!

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Die Kleidung an sich ist schön...ABER...

UPDATE:
Auch bei mir hat sich der Kundenservice gemeldet. Meine Retoure - die aber jetzt schon drei Wochen zurückliegt - wurde allerdings immer noch nicht erstattet.
Ich bestelle öfter bei kleineren Boutiquen oder Labels, da hab ich noch nie so ein Problem gehabt wie hier.
Ich hoffe einfach mal, dass nun endlich mal was passiert und ich mein Geld zurückbekomme. Aber diesen Shop werde ich nicht empfehlen und auch nicht mehr bestellen.
Ich als Kunde muss mich auch an die 14 Tage halten, die ich Zeit habe. Dann kann ich es auch vom Verkäufer erwarten.

Die Kleidung an sich ist schön und hat eben nicht jeder. Was aber überhaupt nicht geht, ist der Kundenservice. Antworten auf E-Mails? Fehlanzeige. Das ich meine Retoure selbst zahlen muss, finde ich nicht schlimm, aber wenn diese wochenlang (mittlerweile seit 3 Wochen) nicht bearbeitet wird etc., finde ich sowas unmöglich. Und wie gesagt, nachfragen bringt leider nichts, weil auch darauf keine Antwort erfolgt.
Dann bestelle ich lieber in anderen "kleineren" Online-Shops, die bekommen das viel besser hin.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Lieblingsonlineshop!


Ich kann den tollen Shop nur weiterempfehlen !Die liebevolle Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist einfach unbezahlbar – so herzlich und hilfsbereit, das ist wirklich selten!

Die Klamotten sind ein Traum! Egal, ob ich nach etwas Lässigem für den Alltag oder einem schickeren Outfit für besondere Anlässe suche, ich finde immer etwas, das meinen Geschmack trifft. Die Auswahl ist riesig und die Qualität der Kleidung ist top!

Und der Service? Einfach klasse! Die Mitarbeiter sind immer bereit, mir bei Fragen zu helfen und ich kann mich auf die schnellen Lieferungen verlassen. Außerdem liebe ich die ständig wechselnden Aktionen – es gibt immer wieder tolle Angebote, die das Shopping-Erlebnis noch spannender machen!

Ein weiteres Highlight ist das Live Shopping! Es macht so viel Spaß, die neuesten Trends in Echtzeit zu entdecken und direkt mit den Moderatoren zu interagieren. Das bringt eine ganz neue Dimension ins Online-Shopping!

Alles in allem kann ich diesen Shop nur wärmstens empfehlen. Hier macht das Einkaufen richtig Freude! 🎉💖

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Herzensshop ♥️

Ich sage nur: Ein Shop mit Herz ♥️ Ich habe meine Bestelling erhalten und war totaaaal begeistert! Eine suuuper Qualität, tolle Produkte und das für die Preise! Einfach klasse! Kann nur jedem diesen Shop weiterempfehlen!!! ♥️ Gönnt euch mal einen tollen Herzensmoment, wenn ihr dieses tolle Paket öffnet! Freu mich jetzt schon auf meine nächste Bestellung 😍

24 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur klasse

Ich habe jetzt mehrfach dort bestellt und bin sehr zufrieden. Die Preis-Leistung ist super und die Melli und ihr Team sind einfach mega lieb und herzlich. Man fühlt sich dort als Kundin sehr gut aufgehoben.

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein wirklich schöner Onlineshop mit…

Ein wirklich schöner Onlineshop mit einem sehr, sehr netten Team. Alles liebevoll verpackt. Bis auf ein einziges Teil, war ich mit allem sehr zufrieden. Und ich habe schon sehr viel bestellt. Vorsicht mit dem Live-Shopping! Das kann süchtig machen‼️😉🥰

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist ein toller Onlineshop,bin immer…

Es ist ein toller Onlineshop,bin immer super zufrieden mit der Ware,Qualität und Größen sind immer wie beschrieben! Und die Mädels im Liveshopping sind stundenlang in Arbeit und sind nie schlecht gelaunt! Weiter sooooo….🫶

26 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Qualität / Tolle Kleidung

Ich bestelle immer gerne bei TMF, da die Kleidung zum einen eine unfassbar gute Qualität hat und zum anderen es nicht Standard Teile sind. Die Kleidungsstücke sind einfach immer mega cool und man fällt auf 🥰😋

Der Kundenservice ist ebenfalls super und man merkt, dass die Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben 😉

Kann TMF nur empfehlen 🩷

24 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin beigeisrt

Ich bin beigeisrt
Ich liebe ihre Kleidung
Finde alle Mädels einfach nur Mega nett
Beim Live bleibe ich std davor sitzen und bin Mega amüsiert und total begeistert von den Preisen
Freue mich immer wieder zusehen zu dürfen und spannend welche Teile ich ich bekomme
Als alles top und wenn mal was nett so klappt dann finden sie immer eine Lösung 👍🏻👍🏻❤️

13 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein tolles Online Lädchen mit tollen…

Ein tolles Online Lädchen mit tollen Sachen. Ich kaufe seit Jahren dort und bin noch nie enttäuscht worden. Rücksendungen und Rückerstattung hat immer geklappt. Wenn es mal länger dauert, dann weil es ein hohes Aufkommen gab, was aber auch kommuniziert wurde. Bin nach wie vor sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen. Als ich ein Teil schnell benötigte, wurde auch dieser Wunsch erfüllt. Für mich ein 👍☺️

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder Trags mit Fassung!!!!

Ich muss leider auch eine schlechte Bewertung abgeben. Ich hab mir die Wonder Bag für 100 Euro bestellt, nachdem die Wonderbag mit Teilen aus der aktuellen Kollektion beworben wurde, und auch nur wirklich wunderschöne Teile, die auch immer zusammengepasst haben. Als ich dann meine Bestellung erhalten habe, war ich mehr als schockiert. Die Teile waren sicher nicht aus der aktuellen Kollektion und ich kann auch kein einziges Teil davon tragen, es sieht alles einfach nur schrecklich aus. Sie passen ich farblich überhaupt nicht zusammen, ich hab sowas auch noch nie gesehen, die Teile sehen eher aus, als hätte sie niemand haben wollen. Ich hab natürlich dem Kundenservice geschrieben, aber leider bis heute keine Antwort erhalten. Auch hab ich schon zweimal beim Live Shopping die falschen Teile bekommen, ein Pullover hatte sogar unterschiedlich ausgeleierte Bündchen. Die Sachen is dem Live Shopping kann man natürlich nicht zurück schicken. Ich bin mehr als enttäuscht von diesem Shop und werde dort nie wieder bestellen

13 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswerter Shop

Der Kundenservice ist einfach super. Habe versehentlich eine falsche Bestellung aufgegeben und wurde wenige Stunden später von dem Kundenservice angeschrieben ob dies richtig sei. Auch die Ware ist genau wie beschrieben.

7 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus