Försökt komma i kontakt med företaget då min order inte kommit på 3 månader och jag önskat häva order och att de återtar fordran hos faktueringstjänsten utan framgång. De svarar inte på mail trots fle... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en ryggsäck 24/7 som jag skulle ha på en resa i början på september. Betalade dumt nog på en gång. Väskan kom inte, mejlade och frågade efter den och fick flera svar på det meddelandet varav... Voir plus
Jättefin resväska i superkvalitet till ett kanonpris! Toppennöjd med allt, speciellt servicen. På eget bevåg fixade de frakten via PostNord till mitt närmaste ombud. Jag trodde först jag skulle behöva... Voir plus
Beställde en kabinväska av märket Epic. Har flera stycken sådan inom familjen redan och är nöjd och när jag ville ha en till så beställde jag härifrån. Jag är jättenöjd med hemsidan, beställningen o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Travels And Bags erbjuder ett utvalt sortiment av reseprodukter – från små necessärer till stora resväskor. Hos oss hittar du resväskor, ryggsäckar, väskor och praktiska resetillbehör för alla typer av resor. Vi erbjuder alltid fri frakt över 499 kr, säkra betalningar och 30 dagars öppet köp.
Coordonnées de contact
Kämpegatan 41, 45132, Uddevalla, Suède
- info@travelsandbags.se
- www.travelsandbags.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt gick smidigt och väskorna kom som…
Allt gick smidigt och väskorna kom som de skulle, och allt till ett lägre pris än jag kunde hitta någon annanstans!
Sen levereras och en kundtjänst som inte svarar på mail eller telefon
Jag valde det här företaget för att de skulle ha en total leveranstid på 3-5 arbetsdagar och snabb leveranstid har hög prioritet. Tyvärr har inte väskorna kommit inom utlovad tid (=senast idag). Har kontaktat mitt leverans ställe som säger att Schenkers paket redan levererats för dagen. Jag har försökt nå företaget för att få en spårningslänk till Schenker, men deras kundtjänst svarar inte på mail och inte på telefon trots att det står på hemsidan att de har telefontider. Det återstår att se om varorna över huvud taget kommer fram.
Väskan försvann i posthanteringen,tog…
Väskan försvann i posthanteringen,tog kontakt och fick bra svar på mailen,det tog en stund men fick en ny väska istället för den som försvann .Trevligt och hjälpsamt bemötande
Opålitligt och långsamt
Jag beställde min väska den 3 maj. Det dröjde ända tills 17 juni innan den anlände. 1,5 månad av mailande, försök att nå företaget och få svar på varför väskan inte kommit än. Trevliga men vaga svar från Travels and bags. Inga besked. Ännu mer väntan. Nya mail och försök att få kontakt via telefon. Men företagets telefon är avstängd och de hänvisar till mail. Försökte på nytt på mail, men nu uteblev svaren helt.
Skulle precis vända mig till Konsumentverket och göra en anmälan när väskan plötsligt dök upp efter 1,5 månad. Rätt vara, allt ok. Men under all kritik längsmed vägen.
Kändes otryggt och opålitligt. Rekommenderas ej.
Scam!!
Scam!!!
Jag försökte makulera min order mindre än en timme efter jag la den. Då fick jag svar från ”Leon” att det inte gick eftersom ordern redan hade skickats. När jag därefter bad om en spårningslänk så undvek han upprepade gånger att svara på just det.
Det bara fortsätter… I ett annat mejl skriver ”Leon” att ordern har skickats. I nästa mejl skriver samma ”Leon” att de kanske lyckats stoppa beställningen och ska höra av sig men det uteblir trots upprepade mail från mig. Trots dessa motstridiga uppgifter vägrar de fortfarande att återbetala mina pengar.
De drar bara ut på tiden och undviker att ge raka svar!! Undvik!!!
Ge tillbaka mina pengar!!
Order #15001
Update: Efter lite hot om polisanmälan samt anmälan till ARN har jag fått tillbaka mina pengar. Men undvik… undrar om det ens finns någon ärlig positiv recension här.
Det tog en dryg vecka att få varan jag…
Det tog en dryg vecka att få varan jag beställt. Helt normalt. I alla fall inga problem för mig som är tålmodig och till det låga priset var det absolut värt det. Synd bara att företaget inte gör varan spårbar. Spårverktyget shop fungerar inte alls och det kanske är svårt för den mer neurotiskt lagda ;)
Bra priser o snabbt svar vid kontakt…
Bra priser o snabbt svar vid kontakt med kundservice
Jag är missnöjd med min köpupplevelse
Jag är missnöjd med min köpupplevelse. När jag lade beställningen angavs en leveranstid på 1–3 dagar på företagets webbplats, men varorna levererades först efter cirka 7 dagar.
Jag har förståelse för att leveranser ibland kan bli försenade, och det kan naturligtvis hända.
MEN...
Det som gjorde upplevelsen ännu sämre var den bristfälliga kommunikationen från kundservice. Jag försökte få information både via e-post och telefon, men svaren var långsamma och otillräckliga, vilket skapade onödig stress. Dessutom fick jag ingen spårningslänk, vilket gjorde det svårt att veta var försändelsen befann sig och när den skulle komma fram.
Varorna kom till slut fram, men den försenade leveransen och den dåliga kommunikationen gör att jag inte är nöjd med köpet och tvekar att beställa härifrån igen.
Min Rolser levererades snabbt och den…
Min Rolser levererades snabbt och den är precis som beskrivningen visade. Den kommer jag att ha nytta av!
31 maj beställde jag en väska på lager…
31 maj beställde jag en väska på lager med blixtsnabb leverans. jag skulle ge den till dottern i studentpresent 10 juni. på den där urusla siten shop stod det att den var under leverans den 3juni. jag mailade den 4de och fick snabbt svar från travel&bags leon att den var under leverans sedan den 3dje och att den skulle komma på måndag (7juni). nu är det den 9juni och inga avesieringar ingen status förändring. och på shop står det bara "väntar på uppgifter från travel&bags" Inte blixtsnabba leveranser och lagersaldot är uppenbarligen en bluff.
Enkelt och smidigt att beställa
Enkelt och smidigt att beställa. Mycket snabb leverans.
Hade önskat att Klarna fanns som betalningsalternativ.
Utebliven leverans
Travel and bags levererade inte min order överhuvudtaget. När det gått en månad bad jag om kompensation men blev nekad och de bad mig ha tålamod en vecka till. Väntade ytterligare tre veckor och då erbjöd dem mig kompensation för att jag ännu inte fått min vara och rabatt om jag handlar där igen. Jag avbröt köpet och fick full återbetalning, kommer ej handla där igen. Dock var de snabba med att svara på mejl vilket var positivt.
VARNING!
VARNING!
Handla inte här. Utlovade "Blixtsnabb leverans 1-3 dagar" blev 36 dagar, och då hade jag behövt mejlat med "Leon" fem gånger med ökande hotläge.
Denna butik ska du undvika. De levererar inte enligt vad de lovar.
Det var lätt att beställa och…
Det var lätt att beställa och beskrivning på varan var utförlig
Det stämde med med varan
Går inte att ringa till kundtjänst o de…
Går inte att ringa till kundtjänst o de svarar inte på mejl. Trist!
Jag köpte en produkt till bra pris som jag är super nöjd med.
Jag köpte en produkt till bra pris som är dyrare ute på marknaden.
Tryggt betalsätt med Qliro.
Kan rekommendera Travel And Bags
Tycker att hemsidan är bra
Tycker att hemsidan är bra. Leveransen är snabb. Jag är nöjd med upplevelsen.
Beställde en kabinväska av märket Epic
Beställde en kabinväska av märket Epic. Har flera stycken sådan inom familjen redan och är nöjd och när jag ville ha en till så beställde jag härifrån.
Jag är jättenöjd med hemsidan, beställningen och leveransen. Om jag behöver fler väskor med tillbehör vet jag vart jag skall vända mig igen. Tack för bra service!
Snabb leverans
Snabb leverans, väldigt nöjd med mitt köp. Utbudet på hemsidan känns väl utplockat och valt med omsorg
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








