trivago Avis 

192
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een gruwelijk irritante reclames van dit bedrijf. Complete overkill. Alleen daarom is dit bedrijf voor mij een absolute no-go! Alstublieft stop deze ellende!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Boeken van een hotelkamer ging snel, echter daar is ook alles mee gezegd. Wij wilden graag een nacht bij boeken, en hebben daarom meermaals geprobeerd contact op te nemen met de engelstalige klan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hotel in Bergen was ogenschijnlijk voor 2 overnachtingen 100 euro goedkoper via Trivago, echter zonder ontbijt. Ontbijt was € 26,30 pp pn. Dus tel uit je winst Trivago 4 euro duurder dan booking.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas hebben wij een zeer slechte ervaring gehad met onze boeking via Trivago en de boeking komt niet overeen met wat wij hebben geboekt. De hotel Magic Robin Hood voldoet totaal niet aan onze verw... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel

Écrit par l'entreprise

Op trivago.nl vinden reizigers hun ideale hotel voor de beste prijs. Als ’s werelds grootste online hotel zoekmachine vergelijkt trivago prijzen van meer dan 700.000 hotels op meer dan 200 boekingssites van over de hele wereld. Door meer dan 82 miljoen beoordelingen en 14 miljoen foto’s van hotels te integreren is het makkelijk om uw ideale hotel te vinden. trivago wordt gebruikt door meer dan 45 miljoen gebruikers per maand. Zij gebruiken de uitgebreide filters om de beste deal te vinden en besparen hiermee gemiddeld 35% per boeking. trivago heeft momenteel websites voor 47 landen in 28 verschillende talen.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(192)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Website (op IPad) zit vol met hinderlijke bugs

Het is mij nog nooit gelukt daadwerkelijk iets te boeken bij Trivago omdat de website vol met bugs zit. Begint er al mee dat je op een ipad datumveld niet kan invullen omdat het datumvenster enkel de bovenkant laat zien. Dit is enkel op te lossen door de ipad te kantelen. Als je daarna de getoond hotels op een kaart wil zien klapt de site doorlopend. Dit is geen recente bug, maar iets dat al meer dan een jaar niet werkt. Ongeloveloos dat een bedrijf dat volledig online werkt zn IT niet op orde heeft. Heel frustrerend. Ga snel naar een alternatief dat als ik de reviews hier mag geloven ook nog eens goedkoper is.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Google overtroeft Trivago makkelijk

Zo! Trivago zal wel blij zijn met deze gemiddelde beoordeling. Kom ik nog eens langs ...
Net een hotel geboekt via Trivago (eigenlijk Expedia) voor iets meer dan 100 euro, en ik kijk (te laat want non-refundable), nog op een openstaande Google-pagina met hotels in Parijs. Daar zie ik hetzelfde hotel staan voor ongeveer 40 (VEERTIG) euro minder dan Trivago. Exact zelfde kamer. WTF denk ik. Dat gaan we dus NOOIT meer doen! Zo dom van Trivago.

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ook via tv zijn deze oplichters actief

Waarom doen de tv zenders hier aan mee het zijn oplichters en jullie doen hier aan mee gewoon stoppen ,maar jullie verdienen er ook aan ,de mensen moeten jullie ook voor de rechter slepen om dit te stoppen dit geld ook voor booking.com en nog meer van deze oplichters het is 1 bedrijf en komen er mee weg,ik hoop dat er meer mensen via de rechter gaat. komen we hier vanaf want het zijn allemaal oplichters.ook op tv stop er mee

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ter Hills Hotel Maasmechelen Zeer ruime en stille kamer met alle…

Zeer ruime en stille kamer met alle luxe. De lieve dame aan de receptie heeft ons een gratis een upgrade gegeven naar een superier room. Wat een mooi cadeau. Dikke pluim voor deze lieve en zeer vriendelijke receptioniste. De dame in kwestie was tevens heel lief en klantvriendelijk toen ik vorige week telefonisch informatie inwon omtrent het verblijf van nu. Top!
Maasmechelen Village ligt op wandelafstand (200 meter) van onze kamer. Wat een pluspunt!
Ook een Qr code meegekregen die in het winkelparadijs 10 procent extra korting oplevert.
In en rond het hotel volledig uitgerust met camera's. Veiligheid ten top!
Kamer volledig uitgerust met domitica.
Op onze kamer troffen wij een persoonlijk bericht aan met een lekkere koek. Wat een fijn gevoel gaf ons dat.
Ons besluit.
Wij komen zeker terug, indien we in de buurt zijn. Wij voelen ons zeer welkom (thuisgevoel). Toch nog eens benadrukken: "Extra pluim voor onze lieve en vriendelijke receptioniste". Mag zeker in de bloemetjes gezet worden. Verdient zeker felicitaties!!!!! Mag gezegd worden. Bedankt, Bart en Tito uit Antwerpen.

6 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Via trivago doorgelinkt aan…

Via trivago doorgelinkt aan stayforlong. Op de website staat alle tax en parkeren included. Kom je bij het hotel moet je alsnog de tax enz. betalen. Hadden €155,-- betaald. En er was bij het hotel maar €125,- afgeboekt. Alsnog dikke €50,- moeten afrekenen. We voelen ons flink opgelicht.

18 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

hotel geboekt via trivago op 21 juli…

hotel geboekt via trivago op 21 juli die samen werken met expedia. Betaald via ideal maar geen bevestiging. Er was een zogenaamde error tijdens de betaling.
Gebeld, gemaild, gechat. Telkens werd gezegd binnen 2 weken geld terug. Nu maand later en nog niks.
Ik voel me opgelicht.

21 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bereikbaar

Niet bereikbaar! Hotel geboekt, wel afgeschreven, geen bevestiging. Zeer onduidelijk hoe je contact met ze kan opnemen. Héél irritant. Hoe kan ik mijn geld nu terugkrijgen?

17 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op booking.com 300 euro goedkoper

Op booking.com 300 euro goedkoper dan via TRIVAGO??

Let dus op! trivago zoekt niet de goedkoopste optie. Zelf gewoon zoeken via de verschillende aanbieders. En let op !! Soms nog het goedkoopst bij de site van het hotel zelf.. of even het hotel bellen en vragen of ze een speciale prijs hebben.

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure oplichterij

Pure oplichterij! Ze doen zich voor als de beste prijs zoeken op de markt. Onlangs B&B geboekt voor 145€/nacht. Komt de eigenaar doodleuk zeggen dat het via hem maar 110€ zou moeten kosten. Maar heb wel de volle pot mogen betalen want deze man moet commissie betalen via deze geboekte sites. Net zoals booking.com. Ze zouden deze bedrieglijke praktijken moeten verbieden bij wet. Leugenachtige reclames op tv en internet, de praktijk is anders. Ik gebruik hun app nu om te zoeken en dan rechtstreeks te boeken. Komt veeeeel goedkoper uit en betere service!

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Twice I have been redirected to a completely different hotel whilst clicking on the correct name in the app. Luckey for me I knew the place.. if I didn't I might booked the wrong place with a vaguely similar name.

I downloaded both Trivago and Agoda hoping to find better deals then Booking showed me.
II'm deleting both after this message.
Agoda told me I had found the best price with them and NOT .
Trivago should change their name in just vaag..they linked me twice to a complete different resort then the one I had clicked on spelled and found correctly in their database Uh..but i didn't get to see it..instead I got redirected to some other place.. twice?
Conclusion..both sites are a waste of my 5 minutes.
I will keep on using booking,Air bnb and direct webpages to find the best price for my preferences

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trivago is misleidend

Zoek gewoon een hotel op trivago en bel ze vervolgens persoonlijk op om te reserveren dan ben je nog altijd vele malen goedkoper uit.

Reclame van trivago is nogal misleidend wat betreft de goedkoopste zijn

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jullie zijn oplichters

Jullie zijn oplichters, voor een kamer in hotel royal in Hammamet Tunesie vragen jullie €257,- per nacht voor een persoon, ga ik rechtstreeks naar het hotel vragen ze €110,- voor een persoon per nacht, is ff n verschil van € 147,- per persoon

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

HOTEL (annex campingverblijf) MARKUSHOF, Italië

HOTEL (annex campingverblijf) "Markushof" in ORA, It. Prima hotel, zeer nette schone kamers. Prima, uitgebreid buffet-ontbijt en ook de smaakvolle diners 's avonds uitgeserveerd waren een genot. Eigenaresse en personeel waren continu bezig om het de gasten naar hun zin te maken. Ik was met een OAD fiets/busreis 6 dagen in het hotel. Ook andere medereizigers waren enthousiast over dit hotel.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

zeer slecht te spreken over een bedrijf…

zeer slecht te spreken over een bedrijf via trivago, wij hadden een hotel geboekt via trivago en kwamen uit bij stay for long, 162 euro overgemaakt via ideal en gelijk erna een bericht gekregen dat de betaling niet gelukt was, maar er is wel 162 euro van onze rekening afgeschreven, stay for long houd ons al 2 weken aan het lijntje en trivago is niet te bereiken, kansloos ben je als consument met dit soort platforms

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf, na 10 minuten kwam ik er achter dat de hotelkamer niet voor aankomende avond was maar over 14 dagen! Maar ze konden niks meer voor me doen. Geld weg!

9 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Logisch nadenken

Het is toch eenvoudig. De hotels moeten 5 tot 15 % commissie aan Trivago afdragen.
Als je rechtstreeks contact opneemt met het hotel, dan heeft het betreffende hotel een marge tot 15% "korting" die ze aan jou kunnen geven in plaats van aan Trivago.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Goedkoper boeken via Trivago! Echt niet!

Goedkoper boeken via Trivago! Eens maar nooit meer. Mensen trap er niet in. Bijna altijd kan je op hotelsites zelf goedkoper terecht heb ik zelf ervaren. En dan die Tv reclames! Astrid o.a. betaalde niet 135, geen 120 maar 105 euro dankzij Trivago! Of 105 euro voor een kamer goedkoop is!

3 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn…

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn dit. Een hotel geboekt en betaald niks geen email gehad. De hotel gebeld wist nergens van. Heb paar uur moeten appen hier krijg me geld weer terug hoop ik. Maar duurt wel 5 werk dagen maar wel gelijk geld ontvangen hoe kan dat. Ik boek hier nooit meer wat. En ik hoop dat niemand het meer doet. Maar gelukkig werkte de hotel wel goed mee rechtstreeks bij hun geboekt

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotel geboekt en gelijk betaald

Hotel geboekt en gelijk betaald, vervolgens is het bedrag via een andere organisatie en onder andere naam een week later terug naar ons geboekt. We hebben hier geen mail of andere reactie van hun terug ontvangen. Toen
We bij het hotel kwamen en je raad het al, geen namen van ons bekend. Vervolgens contact gezocht met trivago, maar ze konden niks voor ons betekenen en daar was het mee af. dus erg slecht.

9 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus