Hertz Trois Soleils Avis 566

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils trouvent accueillant, professionnel et à l'écoute, offrant un excellent service et des explications claires. Les consommateurs apprécient la qualité des véhicules, souvent neufs ou en très bon état, et bien équipés, ce qui contribue à une expérience utilisateur fluide et agréable. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la propreté des véhicules à la prise en charge, mentionnant des odeurs désagréables ou des éléments non nettoyés. Quelques personnes ont également signalé des défauts sur les produits, comme des éléments abîmés ou des prises non fonctionnelles, et ont trouvé certains agencements inconfortables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif. Ils apprécient l'accueil chaleureux, la disponibilité et les... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients ont apprécié les véhicules en... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Certains ont trouvé le camping-car en parfait... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les clients apprécient le personnel... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs ont... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, surtout pour une première location de Camping-Car. Prix très correct pour la saison (août), grâce à la réservation anticipée avec remise. Camping-car récent (1 an environ) a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité, des véhicules au top, service trois étoiles avec prix encadrés, kilometrage illimité, matériel come neuf, pas de mauvaise surprise lorsqu'on respecte les règles du jeu. Franchement, ils s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers. À 68 ans, c'était mon 1er voyage avec un camping-car, et j'appréhendai... Mais avec un mini-profilé en excellent état, j'ai pu vérifier sur 21 jours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Station de départ Nîmes. Location d'une durée de 4 jours. Camping car 7 m neuf, et très confortable à la hauteur de nos attentes. Accueil et personnel (plus précisément 2 messieurs) très sympas, à l'é... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de camping-cars
  2. Hébergement acceptant les animaux
  3. Location de vacances

À propos de Hertz Trois Soleils

Écrit par l'entreprise

Hertz Trois Soleils

Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Lyon, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne… ⁣

Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, intégral, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson, Mc Louis, Font Vendôme, Randger ou Panama.

Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !

Besoin de liberté ?

Quoi de mieux que le camping-car pour sortir de la ville et revenir à la nature ? Que ce soit, à la mer, à la campagne ou à la montagne, vous pourrez profiter de paysages panoramiques, d’espaces sauvages, pour rompre le quotidien et vous évader pendant vos vacances.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

566 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième location et heureux de ces…

Deuxième location et heureux de ces découvertes faites avec deux véhicules différents.

4 décembre 2025
Logo de Hertz Trois Soleils

Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci pour votre avis 5⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos 2 locations. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage en toute liberté.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bien, mais pour vider une maison après décès

Nous avons loué un camping-car pour aller vider une maison après décès
Première fois pour nous en camping-car
En fin de journée nous étions très bien dans notre camping-car et avec nos 2 chiens
Le seul reproche et d'être obligé de nettoyer le camping-car sans informations ou le faire et comment
Ils devraient prévoir un nettoyage de base et pas un forfait quand on a pas utilisé la cuisine et toilettes

4 décembre 2025
Logo de Hertz Trois Soleils

Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre première expérience en camping-car se soit bien passée. Nous prenons note de votre remarque sur le nettoyage et tenterons d'améliorer les informations transmises à nos clients.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage !
L'équipe Hertz Trois Soleils.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers…

Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers. À 68 ans, c'était mon 1er voyage avec un camping-car, et j'appréhendai... Mais avec un mini-profilé en excellent état, j'ai pu vérifier sur 21 jours & 3 229 kms la véracité de l'affirmation de Hertz 3 soleils : "un vrai camping-car qui s'insère facilement en centre-ville comme sur les petites routes de montagne". Je recommencerai peut-être avec le même cc l'année prochaine, pour un pèlerinage à Rome... Seul petit bémol : l'empreinte virtuelle sur la carte bancaire pour le dépôt de garantie n'est levée qu'au bout de 3 mois seulement. VM

2 décembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car avec Hertz 3 Soleils Angers ait été une réussite et que notre mini-profilé ait répondu à vos attentes, aussi bien en ville que sur les routes de montagne.
Votre projet de pèlerinage à Rome l’année prochaine est inspirant, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour cette belle aventure.
Concernant votre remarque sur la levée de l’empreinte bancaire, ce délai est lié à la réception des éventuelles contraventions à l’étranger ainsi qu’aux avis de paiement des péages en flux libre. Cela nous permet de garantir que toutes les opérations sont correctement clôturées avant de libérer la caution. Nous comprenons que cela puisse sembler long et travaillons à rendre ce processus le plus transparent possible.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur les routes !
L’équipe Hertz 3 Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien rien à redire

Très bien rien à redire

13 novembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines locations !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de location.

Très bonne expérience pour notre 1ere location de camping car! Bonne prise en charge de notre réservation. Tous est bien expliqué avant notre départ . La voiture est propre et en bon état. A refaire !

13 novembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre première expérience de location de camping-car se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant la prise en charge, les explications avant le départ et l’état du véhicule nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! 🚐✨
L'équipe Hertz Trois Soleils

Noté 2 sur 5 étoiles

nous avons passé une super semaine en…

nous avons passé une super semaine en camping car a tel point que ça nous a donné envie d’en acheter un
Mais 2 remarques :
toutes les banquettes et coussins étaient tachés auréoles ce qui donnait une impression de saleté
ça nous dégoûtait de nous asseoir dessus en pyjama pour le petit déjeuner .
autre remarque le lit double dînette est une horreur à installer .

13 novembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques. Nous sommes ravis que votre semaine en camping-car vous ait donné envie d’en acquérir un, c’est un beau compliment pour notre service !
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’état des banquettes et coussins. La propreté est une priorité pour nous, et votre retour nous aide à renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise pas.
Votre avis est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de nos prestations.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

inoubliable

tout c’est bien passé des vacances au top avec la location de camping car ❤️❤️😍

30 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre location de camping-car ait contribué à des vacances inoubliables. À très bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'écoute

A l'écoute , sympathique

30 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine location.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Le camping car était en parfait état

Le camping car était en parfait état et très bien équipé!
Idéal pour notre petite escapade à la montagne en totale autonomie

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre camping-car vous ait apporté tout le confort nécessaire pour profiter pleinement de votre escapade à la montagne. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage en toute liberté.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

voyage parfait

bon contact avec l'agence de location.Le vehicule fonctionne bien.

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre voyage se soit déroulé parfaitement et que le véhicule ainsi que le contact avec notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine location.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Merci

Très bonne expérience. Professionnalisme et rigueur. Je recommande.

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième année de suite que…

C'est la deuxième année de suite que nous réservons un camping car avec vous et nous sommes toujours aussi satisfaite

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci infiniment pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que cette seconde expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver l’année prochaine pour une nouvelle aventure.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Première pour nous fourgon nickel…

Première pour nous fourgon nickel accueil technicien parfait

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que votre premier voyage en fourgon et l’accueil de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

À refaire

Un séjour en camping car super cool. Une équipe chez Hertz sympathique et souriante. Vous êtes bien reçu, ça donne envie d’acheter un véhicule chez eux. Allez y si vous devez louer, ou acheter. Merci Gérard pour tes explications.

16 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que l’accueil de notre équipe, notamment Gérard, ait contribué à cette belle expérience. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets de voyage ou d’achat.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere location et je suis ravi du…

1ere location et je suis ravi du service, de l'accueil et du retour. Nickel

26 juin 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience de location se soit parfaitement déroulée et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles escapades en camping-car.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience même si le fait que le…

Bonne expérience même si le fait que le camping car soit sortie usine sans vaisselle par exemple est contraignant. Pour des camping cars neuf de mai, déjà pas mal de défauts avec cette marque milieu de gamme

2 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre location se soit bien déroulée et prenons bonne note de vos remarques sur les équipements et les finitions du camping-car afin de continuer à progresser. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils de qualité

Personnel disponible et accueillant et de bon conseil

11 septembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous conseiller et vous accompagner avec disponibilité et accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure en camping-car.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel neuf

Matériel neuf , prêt à partir tout pleins fait aucune mauvaise surprise. Briefing de prise en charge rapide et efficace.

2 octobre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos véhicules et la prise en charge rapide aient rendu votre départ simple et agréable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour un nouveau voyage en toute sérénité.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Camping Car en bon état

Camping Car en bon état, propre, et avec de bons conseils.

18 septembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du véhicule et la qualité de l’accompagnement de nos équipes.
À très bientôt pour une nouvelle expérience en camping-car !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

'découverte concluante

Bonjour, c'était pour nous un essai car nous avions en prévision d'en acheter un. Nous avons aimé le côté confortable et spacieux du camping-car. C'était parfait.

18 septembre 2025
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Réponse : Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que cette découverte ait été concluante et que notre camping-car ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle expérience en camping-car !
L’équipe Hertz Trois Soleils

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