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Trovaunposto Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza è stata fantastica e di conseguenza a seguito di un problema riscontrato al mio primo acquisto sono stato prontamente assistito e rimborsato … Sito affidabile e funzionale al 100%

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho utilizzato per la prima volta questa app. Non avevo avuto nessuna esperienza ed ero titubante. Invece devo dire che l'esperienza è stata perfetta. Ho inserito i biglietti e dopo pochi giorni sono s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Viaggiando tutte le settimane e acquistando i biglietti con largo anticipo, mi capita di dover poi rivendere dei biglietti. Finora tutto bene con i biglietti venduti e con i pagamenti. Sono però d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza. Inutile usare questo servizio se si vogliono rivedere dei biglietti acquistati insieme. Alla fine l'acquirente può fare una contestazione e rimanere con tutti i biglietti in mano m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agrégateur de voyages
  2. aussi dans
  3. Billetterie de spectacles
  4. Guichet de billets de train

À propos de Trovaunposto

Écrit par l'entreprise

Trovaunposto è la prima piattaforma interamente dedicata allo scambio di biglietti tra privati. Introducendo un sistema di pagamento unico nel suo genere Trovaunposto permette di vendere ed acquistare biglietti in modo semplice e sicuro, consentendo a chi acquista di verificare i biglietti prima che la transazione possa concludersi.

In un mercato, quello dei biglietti di seconda mano, esistito da sempre Trovaunposto si inserisce come prima piattaforma interamente dedicata. L'obiettivo è quello di democratizzare l'accesso ai biglietti del mercato secondario, fornendo agli utenti un servizio affidabile ed eliminando al contempo i problemi che affliggono questo settore: rialzo dei prezzi e truffe durante vendita ed acquisto.

Attualmente Trovaunposto, online dal 2019, si colloca come player incontrastato per il mercato italiano. I settori coperti sono quelli dei viaggi, con treni e aerei, ed eventi.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 54 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(1 062)

333 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Trovaunposto mi è stato suggerito da una mia amica ed è stato utilissimo!

2 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio valido e chiaro

Ho fatto tutto da sola, non è stato complicato e non ho perso tutti i soldi del treno come pensavo…. Si recupera qualcosa (ovviamente non tutto) ma va bene così. App seria

28 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccezionale

È la prima volta che uso questo servizio, e nonostante ciò ho venduto il mio biglietto Senza nessun problema. Rapidi anche nei pagamenti. Bisogna aspettare la riscossione dopo tre GG che il biglietto treno è stato utilizzato, ma a mio avviso è una buona politica per evitare truffe.

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile da usare

Facile da usare, direi molto chiaro, mi ha permesso di girare in modo legale un biglietto altrimenti non rimborsabile in poche ore!

30 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza

Oltre ad aver venduto i miei biglietti, ho avuto un ottima esperienza con l'assistente del servizio clienti Carlo, il quale ha risolto tempestivamente il mio problema con l'autentificazione.

27 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect for everyone

Uso e controllo molto spesso trova un posto, sia come cliente che come acquirente. Nel mio ultimo acquisto ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti e sono stati tempestivi e disponibili, risolvendo il problema. Consiglio questa piattaforma sopratutto a chi viaggia frequentemente e a chi potrà donare un’altra opportunità ad un biglietto che non potrà essere usato

22 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stato aiutato da Carlo

Sono stato aiutato da Carlo, gentilissimo e disponibile. Avevo acquistato un biglietto inserito in una sezione sbagliata, e sono stato prontamente aiutato ad annullarlo e ottenere rimborso.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mi hanno fatto la multa perché non era…

mi hanno fatto la multa perché non era possibile effettuare il cambio nominativo del biglietto ormai acquistato.

30 juillet 2026
Logo de Trovaunposto

Réponse de Trovaunposto

Ciao,

ci dispiace davvero per il disagio e per la multa ricevuta, capiamo che sia stata un'esperienza spiacevole. Su Trovaunposto la disponibilità del cambio nominativo è indicata chiaramente in ogni annuncio, perché dipende dalle condizioni fissate dal gestore dell'evento o del trasporto: in questo caso il biglietto era stato messo in vendita senza cambio nominativo garantito. Ci teniamo comunque a essere il più trasparenti possibile: se vuoi scriverci al nostro supporto, verifichiamo insieme la tua situazione. Il nostro consiglio per i prossimi acquisti è di scegliere sempre e solo biglietti con cambio nominativo garantito: così sei certo di poter intestare il biglietto a tuo nome ed eviti qualsiasi rischio di sanzione.

grazie
lo staff di Trovaunposto

Noté 4 sur 5 étoiles

Venditore aveva cambiato idea

Ho usato trovaunposto 2 volte: la prima volta da venditrice e la seconda volta da acquirente. Da venditrice e' andato tutto bene ma da acquirente mi sono trovata nella stranissima situazione dove, dopo aver comprato un biglietto, il venditore aveva cambiato idea e non voleva piu' venderlo.

Dopo un po' di insistenza, da parte mia e da parte della servizio clienti, il venditore ha ceduto. So che non e' colpa della piattaforma ma questa incertezza certo non e' un'esperienza piacevole perche' ovviamente se a bordo ci si presenta in 2 e dovesse scattare una multa, la piattaforma e' esonerata dal fornire qualsiasi tipo di rimborso.

29 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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