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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Geschmäcker sind vielfältig und recht intensiv, dafür das man nur Luft ein atmet. Ich habe Ora auch schon weiter empfohlen und habe hier auch nur gutes Feedback erhalten. Meine zweite Bestellung h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total begeistert! Endlich konnte ich das unnötige gelegentliche Rauchen ablegen, ohne dass es sich nach Verzicht anfühlt. Mit Minze bin ich am zufriedensten. Super Produkt! Eine absolute Em... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Reibungslose Rückerstattung ich habe alles richtig dokumentiert und jeden Tag Bilder gemacht ich hatte keinerlei Probleme mit der Erstattung .Leider hat es mir nichts gebracht aber schlecht war es tro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir so eine Ora gekauft, nachdem meine letzte Freundin wegen meines Zigarettenkonsums Schluss gemacht hat. Ich glaube zwar nicht, dass das Ding meinen Zigarettenkonsum ersetzen kann, aber nac... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

143 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Voll zufrieden damit

Voll zufrieden damit, hilft das Rauchverlangen zu minimieren.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Gwendolyn! 😊 Schön, dass Du so zufrieden bist und ORA Dir hilft, das Rauchverlangen zu minimieren. Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 4 sur 5 étoiles

Macht einen guten Eindruck

Wir haben es noch nicht lange getestet, aber es macht einen guten Eindruck.
Wir möchten es nutzen um komplett mit dem Rauchen aufzuhören. Aktuell hilft es das Verlangen nach einer Zigarette zu reduzieren.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Sabine! 😊 Schön, dass ORA bei Euch schon einen guten Eindruck macht und Euch aktuell hilft, das Verlangen nach Zigaretten zu reduzieren. Wir wünschen Euch viel Erfolg auf dem Weg zum kompletten Rauchstopp bleibt dran!

Liebe Grüße vom ORA Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr angenehm kein Nikotin keine…

Sehr angenehm kein Nikotin keine riechende Hände!

23 décembre 2025
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Réponse : Tryora

Danke Dir! 😊 Schön, dass Du ORA als so angenehm empfindest. Viel Freude weiterhin damit und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Idee ist gut

Die Idee ist gut. Allerdings bin ich mit der Intensität des Geschmacks und auch des Zuges noch nicht happy

22 décembre 2025
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Réponse : Tryora

Danke Dir für Dein ehrliches Feedback! Geschmack und Zugempfinden sind sehr individuell; oft hilft es, den Widerstand noch etwas anzupassen oder einen anderen Geschmack zu testen. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und hoffen, dass ORA Dich doch noch vollständig überzeugen kann.

Liebe Grüße vom ORA Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin begeistert 🤩

Ich bin begeistert 🤩

8 décembre 2025
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Oliver! 🤩 Freut uns riesig, dass Du so begeistert bist. Viel Freude weiterhin mit ORA und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 4 sur 5 étoiles

Das set kam heute an

Das set kam heute an, ich bin gespannt ob es die versprochene wirkung erzielt...... ein bissl mindset gehört sicherlich auch dazu.... ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem service

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Detlef! 😊 Schön, dass alles gut angekommen ist und Du mit dem Service zufrieden bist. Du hast absolut recht – ein bisschen Mindset gehört dazu. Wir drücken Dir die Daumen, dass ORA Dich gut unterstützt. Viel Erfolg beim Start und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser als gedacht

Besser als gedacht. Gute Unterstützung wenn Man denn auch wirklich aufhören will :)

15 décembre 2025
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Mika! 😊 Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich mal eine akzeptable Alternative!

Endlich mal eine akzeptable, dazu auch noch schmackhafte Alternative zu den üblichen Zigaretten Ersatz themes!
Mir gefällt Ora wirklich gut!

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Holger! 😊 Freut uns sehr, dass es Dir so gut gefällt. Viel Freude weiterhin mit ORA und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war zu Anfang sehr skeptisch

Ich war zu Anfang sehr skeptisch, weil ich schon soviel ausprobiert habe.
Aber ich bin so begeistert, das ich es innerhalb des Freundeskreises, weiter empfohlen habe.
Auch das Angebot an Geschmacksrichtungen sind super!!!
Alles in allem bin ich glücklich mit Ora, und kann sagen , das ich es nach 50 Jahren starkes rauchen, endlich geschafft habe 👍✌️👋
Als Verbesserung hätte ich einen Vorschlag, eine Kette mit Schutzkappe damit man sich es um den Hals hängen kann, während der Arbeit.

15 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Liebe Martina,
vielen Dank für Dein tolles und ehrliches Feedback! 🙏 Gerade nach 50 Jahren starkem Rauchen ist das eine unglaubliche Leistung, darauf kannst Du wirklich stolz sein. Umso schöner, dass Du ORA sogar in Deinem Freundeskreis weiterempfiehlst.

Deinen Vorschlag mit einer Kette und Schutzkappe nehmen wir sehr gerne auf. Genau solche Ideen aus dem Alltag helfen uns, ORA weiter zu verbessern. Danke dafür!

Alles Gute weiterhin und liebe Grüße
Dein ORA Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin begeistert vom Minze Geschmack

Ich bin begeistert vom Minze Geschmack, ich kann Ora mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen..

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Gerhard! 😊 Freut uns sehr, dass Dir der Minze-Geschmack so gut gefällt und Du ORA mit gutem Gewissen weiterempfiehlst. Viel Freude weiterhin damit und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 4 sur 5 étoiles

Schmeckt ganz gut

Schmeckt ganz gut

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Hallo Fabian,
danke für dein Feedback! Schön, dass dir der Geschmack gefällt.
Dein ORA Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mega zufrieden mit Ora!

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Hallo Heiko,
vielen Dank für deine mega Bewertung! 🙏 Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist. Falls du Fragen hast, melde dich jederzeit gerne.
Dein ORA Team

Noté 2 sur 5 étoiles

SCHLECHT

Änderung von 1 zu 2 Sternen, da ich mein Geld am Ende doch wiederbekommen habe...Nach langen hin und her.

Schlecht! Geschmack kann überhaupt nicht positiv erwähnt werden, da maximal bei Minze etwas zu merken ist und selbst das ist ungenügend.
Außerdem sind die 4 enthaltenen Stick Päckchen nur bis 10.11.2025 haltbar obwohl meine Bestellung erst am 28.11. getätigt wurde.
Ein Versuch über die 30Tage Rückgabe Garantie lief schief! Achtung: man soll 30 Tage, täglich ein Foto von sich mit der ORA machen und Tagebuch führen, dies dann nach den 30Tagen einreichen und nur so wäre die Garantie möglich :D Sinnloser MÜLL wenn man mich fragt, das Geld kann man sich getrost SPAREN. Ein Widerstand ähnlich einer echten Zigarette ist übrigens auch null vorhanden.

Zur Reaktion: Mir wurde geschrieben ein Foto sowie Notiz, täglich von der Nutzung zu machen, was ja nur geht indem ich dieses Ding im Mund habe, anders ist eine NUTZUNG ja schlecht nachweisbar. Meine Sticks die ich erhalten habe, weißen MEIN genanntes Datum auf, auch wenn sie anderes behaupten. Auf Wunsch kann ich es mit Fotos aufweisen.
Ja den Widerstand kann man einstellen :D bringt dennoch nicht wirklich was und null Vergleich zur Kippe.
Einfach die Rücknahme akzeptieren, auch vor den 30Tagen und gut wäre es. Es ist zumindest für mich absolut nichts

Hier noch IHR Antwort-Text (2 Antworten unteranderem mit Ihrem Geständnis der Haltbarkeitsdaten)
Hallo Frank,

Bei dem aufgedruckten Ablaufdatum auf der Geschmacksverpackung handelt es sich tatsächlich um einen reinen Fehldruck in der aktuellen Produktionscharge. Die Charge wurde frisch im September 2025 produziert – leider wurde das Jahr 2027 versehentlich als 2025 auf die Verpackung gedruckt.

Zur Sicherheit möchten wir kurz erklären, warum die Geschmäcker und die darin enthaltenen ätherischen Öle weiterhin einwandfrei verwendbar sind:

Ätherische Öle verderben nicht im klassischen Sinn, da sie weder Wasser noch organische Bestandteile enthalten, die schimmeln könnten.

Sie sind in unseren Geschmackskernen luftdicht verschlossen, wodurch sie vor Sauerstoff, Licht und Feuchtigkeit geschützt sind.

Unter diesen Bedingungen sind die Öle mindestens 24–36 Monate stabil und haltbar, ohne dass Qualität oder Sicherheit beeinträchtigt werden.

Das aufgedruckte Datum dient ausschließlich der Einhaltung europäischer Produktsicherheitsrichtlinien. Obwohl die Produkte tatsächlich unproblematisch länger nutzbar sind, müssen wir aus regulatorischen Gründen ein Datum angeben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und den unnötigen Schreck. Die Qualität und Sicherheit der ORA-Geschmäcker sind selbstverständlich gewährleistet.

Wenn du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit gern.

Liebe Grüße
Mia ORA Kundenservice

Hallo Frank,
vielen Dank für deine Nachricht und dein ehrliches Feedback.
Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ist dafür da, dir ausreichend Zeit zu geben, ORA wirklich im Alltag zu testen – denn der Umstieg vom Rauchen braucht häufig etwas Gewöhnung.
So funktioniert die Garantie:
Dauer: 30 Tage regelmäßige Anwendung (nicht 60 – so lange ist nur der Gesamtzeitraum).

Dokumentation: Tägliche kurze Notiz und ein Foto von deiner Nutzung. Dafür kannst du unser Erfolgstagebuch verwenden – musst du aber nicht. Auch einfache Notizen und Handyfotos reichen.

Zweck: Die Dokumentation dient als Nachweis, dass du ORA wirklich ausprobiert hast. Ohne das können wir die Garantie leider nicht einlösen, da es sonst unfair gegenüber anderen wäre.

Wenn du also doch noch ein paar Tage testen möchtest, kannst du direkt heute starten – das Formular bekommst du gern von uns.
Falls du Fragen hast oder dir bei der Umsetzung unsicher bist, schreib uns jederzeit!
Viele Grüße
Mia – ORA Kundenservice

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Liebe Fra,
wir möchten Deine Aussagen gern richtigstellen, da hier mehrere Punkte schlicht nicht stimmen:

– Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ist transparent auf unserer Website beschrieben.
– Der Hinweis, man müsse 30 Tage lang jeden Tag ein Foto von sich selbst machen, ist falsch. Es geht um die Nutzung, nicht um Fotos der eigenen Person.
– Die Haltbarkeit unserer Geschmackskerne liegt aktuell bis 2027 – nicht, wie von Dir behauptet
– Der Zugwiderstand ist stufenlos verstellbar, genau damit jeder den eigenen Sweet Spot findet.

Schade, dass Du ORA nicht richtig ausprobiert hast, viele Deiner Kritikpunkte beruhen auf Missverständnissen oder falschen Annahmen.

Alles Gute wünscht Dir
das ORA Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ora

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ora, mein Lieblingsgeschmack ist Rauchiger Zimt. Ich habe dadurch tatsächlich mot dem Rauchen von Zigaretten und Vapes aufgehört. Gute Verabreitung und tolles Konzept mit dem verstellbaren Widerstand.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Lena! 😊 Super, dass Du so zufrieden bist und „Rauchiger Zimt“ Dein Favorit geworden ist. Mega stark auch, dass Du mit ORA komplett von Zigaretten und Vapes weggekommen bist!

Liebe Grüße vom ORA Team 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Funktioniert tatsächlich

Das Teil ist recht teuer. Dafür spart man allerdings am Rauchen. Himbeere schmeckt leider nach nichts.
Funktionieren tut es trotzdem super!

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir! 😊 Schön, dass ORA für Dich trotz der Kritikpunkte gut funktioniert. Den Hinweis zum Himbeer-Geschmack nehmen wir gerne mit – solches Feedback ist für uns wichtig. Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße vom ORA Team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist ein tolles Hilfsmittel zum…

Es ist ein tolles Hilfsmittel zum Abgewöhnen. Die Art ist am Anfang etwas gewögnungsvedürftig, aber nach ein paar Zügen ist es ein tolles Geschmackserlebnis.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Jörg! 😊 Schön zu hören, dass ORA für Dich ein tolles Hilfsmittel ist. Weiterhin viel Erfolg und Freude damit!

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Katastrophe. Ich habe ein Paket mit zwei Ora und entsprechenden Geschmäckern erworben und auch zügig erhalten. Nachdem ich das Paket jedoch wieder zurückgeschickt habe und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen wollte wurde mir mitgeteilt das das Paket entsorgt wurde und es kein Geld zurück gibt. Finger von lassen! Keine Kulanz und dümmlicher Schriftverkehr - werde meinen Anwalt einschalten.

17 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Lieber Noah,
hier muss ein Missverständnis vorliegen. Für intakte Retouren leiten wir selbstverständlich immer die komplette Rückerstattung ein. Bitte melde Dich einmal direkt bei uns unter kontakt@tryora.de
, damit wir Deinen Fall prüfen und schnellstmöglich klären können.

Liebe Grüße
Dein ORA Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Selbs 1 Stern ist zu viel

Selbs 1 Stern ist zu viel. Ich kann mich den Kunden nur Anschließen, die diese Firma als das absolute Letzte bezeichenen. Keine Rückgabe nachdem die Siegel gebrochen sind. Angebliche Hygieneartikel (Die Firma sollte einmal recherchieren was Hygieneartikel sind) - Holz und Metall sicher nicht. Jede Gesetzgebung im eCommerce gibt mir ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen. Hier treten bei mir auch noch Nebenwirkungen auf, welche mich zu einem ärtzlichen Besuch veranlassten.
Jetzt soll man um Garantieleistung zu erhalten das Produkt trotzdem mit Metadaten 30 Tage nutzen und die Nutzung nachweisen.

Zertifikate Labore werden zwar groß auf der Website beworben, aber nicht nachgewiesen. Keine Angaben über die Prüfungszertifikate und prüfenden Labore.
Also Abzocke hoch 3 - 89 Euro Starterpaketfür 30 Tage und dann hoffen dass die Garantie anerkannt wird. Eine Erstattung soll bei Genehmigung weitere 30 Tage dauern.

Gleichwertige und besser belegte Produkte findet man zu Hauf auch auf Amazon für weiger als 1/3 des Preises und hat wenigsten das korrekte Rückgaberecht ohne Bedingungen oder Forderungen.

Die positiven Bewertungen sind sicher gekauft (nur eine Vermutung), dann rechtlich handelt diese Firma gegen das geldende Gesetzt im eCommerce.

Finger WEG!!!!

Nachtrag
Bezugnehmend auf ihre Antwort Entschuldige ich mich mit der falschen Angabe der Geschmäcker. Da ist mein Frust mit mir durchgegangen. JA es sind 4x3 Kerne enthalten und ich rechne ehr mit der kleineren Angabe als der Maximalleistun. Somit sprich ein Paket reicht für 9-10 Tage und das mal 4 ergit 40 Tage.
Wofür ich mich natürlich nicht entschuldige ist die Falschdeklaration und ihr Mundstück als Hygieneartikel zu bezeichen und somit das Rückgaberecht auszuradieren. Das ist schon einmla sehr dreist.
Die Garantie eine eine 30 tägige Pflichtnutzung zu binden emfinde ich ebenfalls als Hinterttürchen der Vermeidung von Rückzahlungen, denn viele werden diesen Aufwand gar nicht erst betreiben.
Was die anderen Anbieter angeht, so kenne ich dort niemanden und werde auch keine weiteren leeren Versprechungen mehr an mich ran lassen. wer kauf - kauft und wer nicht - der nicht. Ich bin zumindest werder mit dem Produkt noch mit der Qualität (die bei mir gesundheitliche Probleme verursachte) zufrieden.
Ach ja was ihre angeblichen 7 Tage nach Prüfung angeht, so habe ich schriftlich von ihnen das es mindestens 21 Tage nach der Prüfung dauern kann.

Ich wünsch allen Kunden das es ihnen hilft.

Mein Vertrauen zum Service und Kulanz dieser firma ist hinüber.

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Lieber Herr Sauer,
schade, dass Sie so unzufrieden sind – dennoch möchten wir einige Ihrer Aussagen richtigstellen:

Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ist transparent auf unserer Website beschrieben. Eine Rückerstattung erfolgt – nach Prüfung – innerhalb von 7 Tagen, abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter.

Die Behauptung, dass das Starterpaket nur Material für 12 Tage enthält, ist schlicht falsch: Ein Geschmackskern hält bei starker Nutzung mindestens 4 Tage, in jeder Tüte sind 3 Kerne enthalten, und im kleinen Set liegen 4 Geschmackstüten bei. Damit ist eine ausreichende Testphase problemlos möglich.

Die Garantie lässt sich außerdem auch ohne Nutzung der Geschmäcker einhalten.

Darüber hinaus werden alle unsere Geschmäcker einmal jährlich bei GALAB, einem unabhängigen Prüflabor in Deutschland, getestet – ein Qualitätsstandard, den kein anderer Anbieter in diesem Bereich erfüllt. Deshalb raten wir ausdrücklich davon ab, ungeprüfte Produkte zu verwenden, wie Sie sie empfehlen.

Wir respektieren Ihre Meinung, möchten jedoch darauf hinweisen, dass sie auf mehreren falschen Annahmen basiert. Und ein letzter Hinweis: Egal welches Produkt Sie künftig ausprobieren – denken Sie bitte an etwas Willensstärke, denn ohne diese wird es nichts. Das bestätigen uns bereits mehrere hundert Menschen, die uns auf unabhängigen Plattformen positiv bewertet haben.
Ihr ORA Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert. Es hilft wirklich vom Rauchen weg zu kommen. Und es schmeckt sehr angenehm.

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Tryora

Danke Dir, Sandra! 😊 Super, dass Du so begeistert bist und ORA Dir wirklich hilft, vom Rauchen wegzukommen. Freut uns auch, dass Dir der Geschmack so gut gefällt. Viel Erfolg weiterhin und liebe Grüße vom ORA Team!

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