Bon produit - Dommage service client ne suit pas
Bon produit, dommage que le service client ne suive pas, il ne faut donc pas avoir de problème lié à la commande, facturation ou autre car on vous envoie balader !
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Bon produit, dommage que le service client ne suive pas, il ne faut donc pas avoir de problème lié à la commande, facturation ou autre car on vous envoie balader !
Casquette achetée en juin 2024, dans le cas d'un lot de 3 casquettes pour 48 euros (soit 16 euros la casquette).
La visière a complétement déteint du fait de la transpiration, j'ai eu de multiples casquettes dans ma vie, ça ne m'était jamais arrivé.
J'ai contacté le service client qui m'a répondu "vous êtes en dehors des 14 jours de réclamation", j'insiste et le complément de réponse est assez équivoque:
"Nous proposons ce produit à partir de 4,30€ avec marquage (c'est le cas à partir de 80pc).
Le produit ne bénéficie pas de traitement particulier contre l'effet de transpiration ou sueur. Le délai permettant de soumettre une demande de réclamation est dépassé. Conformément à nos CGV, une fois le délai de 14 jours calendaire écoulé après la livraison, aucune demande de réclamation/retour ne pourra être prise en compte."
Une honte ... pour 16 euros ...
Vend des Tee-shirt de mauvaise qualité pour sûrement faire un gros bénéfice dessus, l’impression est flou et pixelisé, selon eux c’est tout a fait normal, pourtant l’article est soit disant en top ventes sur leurs sites, dans la description ils font éloge au produit comme si celui-ci était le produit de rêve, mais au contraire bien loin du reve.
Qualité des tee shirt médiocre, c’est une arnaque a ne pas commander
La qualité des tee-shirts est vraiment mauvaise. Pour économiser sur la matière, les coupes sont réduites et le bas arrive à peine à la hanche. Ils rétrécissent considérablement après le premier lavage, et j’imagine même pas après une dizaine de lavages. Fabriqués au Bangladesh, si j'avais su, je ne les aurais jamais commandés. Je refuse d'être associé au travail des enfants. Bref, c'est vraiment chère pour ce que c’est , je ne risque pas d'en racheter.
Je ne comprends pas les avis négatifs.. nous avons commandé des tee shirt personnalisés pour mon conjoint artisan. Livraison hyper rapide, un rendu super et plusieurs mois après (et donc beaucoup de lavages a l'envers bien sûr) les logos n'ont pas bougé
Bref nous recommandons à 1000%
Très très mauvais sav les logos on était imprimé à l’envers numéro de commande n2023-6-te86090 pour me joindre mon numéro et le 0664579074
J'ai fais une commande assez ordinaire, sans demande spécifique et ils m'ont fait payer le tarif chronopost en me "garantissant" le délai d'avant-hier...
Aujourd'hui c'est mort et je doute même que ce soit livré un jour.
Désolée, je me suis trompée de TSE. Pour mon pb, il s'agit de Tee shirt express en France.

Réponse : T-SHIRT EXPRESS
Publicité mensongère sur les délais de livraison à l'étranger. Nous avons passé une commande de polos pour fêter un évènement au Portugal durant le week-end du 10/11 septembre 2022. Nous avions bien commandé dans les temps comme indiqué sur le site internet. Finalement la commande n'est jamais arrivée. Aucun geste du service commercial possible, T-shirt express nous informants que les délais indiqués sur leur site ne les engagent pas ... (passer votre chemin)
Delta Trailers
Commande reçus pour deux types de casquettes et les deux types ont des anomalies. Sur une les visières sont couses de travers à 15 euros la casquette quand même!!! et l'autre type, le logo est imprimé de travers. Aucunes nouvelles pour une commande à 200 euros jeté par les fenêtres!!!

Réponse : T-SHIRT EXPRESS
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes dernièrement : 10 T shirt Regent en taille L puis 10 en Taille XL.
Les 20 T shirts ont rétréci au lavage. Pourtant à 30°C. Ils ne sont plus mettables.
De plus ma dernière commande a été livrée en retard malgré le fait que j'avais payé pour une livraison au plus rapide.
Je suis déçu par vos prestations.
Je dois donc recommandé de nouveau des T shirt. J'hésite fortement à passer commande chez vous.
Cordialement,
Nous avons commandé des casquettes qui ont été livrées avec du retard alors que nous avions un évènement de prévu et que nous avons payés plus cher la livraison pour être dans les temps.
Le logo a été imprimé en minuscule.
Les casquettes sont de très mauvaise qualité et le resserrage en plastique ne tient pas du tout.
Je ne recommande pas !
Efficacité, qualité et rapidité !
Je suis absolument ravie des tee-shirts commandés pour mon entreprise.
Surtout au vu de l’offre et du prix, imbattable !
Commande passée le samedi, BAT reçu le lundi, commande envoyée le mardi et reçue le mercredi. J'avais une question posée par téléphone et j'ai été très bien accueillie. Service au top donc ! Quant à la qualité, les chemises sont de bonne qualité (marque Kariban) et le marquage est bien positionné. Je recommande !
Commande passée pour plusieurs t-shirts, tout les fichiers ont été envoyés correctement, en respectant la transparence, et ils ont réussi à nous imprimer du blanc sur blanc là ou il devait ne rien y avoir (transparence png), inutile de faire une réclamation ils vous enverront bouler.
attention arnaque !!!
ne répond pas aux réclamations... puis quand vous insistez, le délai est dépassé !!! impossible de se faire rembourser !!!
Attention au site : on vous propose des options et si elles ne sont pas disponibles, on vous en facture d'autres (sans vous prévenir) .
Et cerise sur le gâteau imprime des lettres noires sur des sweat shirts gris foncés sans se poser la moindre question !!!! (sur les photos, les sweats étaient gris clairs)
Donc site pas sérieux et irrespectueux !!!
faites travailler des gens prêts de chez vous avec qui vous pouvez discuter.
A éviter absolument
J'ai commandé des t shirts pour un Enterrement de vie de jeune fille , j'ai eu des petits soucis de manip pendant la commande Mais c'est facile de les joindre par téléphone donc le problème etait très rapidement réglé . Je recommande ce site ;)
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