twsexpresscourier.it Avis 

Ordinate scarpe su maxi sport domenica sera, arrivate oggi, tutto perfetto!

Consegna puntuale e pacco arrivato senza danni .
Bravi gnari 💪

Nonostante la maggioranza di recensioni negative, personalmente debbo testimoniare una esperienza più che positiva: consegna in anticipo notevole rispetto alle indicazioni della vendita, corriere presentatosi regolarmente e in perfetta sincronia coi tempi e le indicazioni di consegna da me fornite!
Suggerimento: dopo aver ricevuto il primo avviso di tracking, controllare almeno una volta al giorno nei giorni successivi all'indirizzo iniziale.

Pessimo corriere, sono 10 giorni che aspetto un pacco. Non ce la fanno a consegnare, nemmeno se lasci un biglietto sul citofono. Da me c’è il custode H24..
Corriere Impossibile da contattare, via mail aprono il ticket ma non ti rispondono, telefonicamente numero a pagamento 2,48€ al minuto e ti tengono in attesa.
Sconsigliatissimo! Farò una segnalazione all’azienza da cui ho acquistato.

Fatto un ordine online e scelto la consegna con questo corriere.
Pacco mai arrivato, addirittura consegnato ad un altro destinatario che non so sia e non so come rintracciare.
Chiesti supporto telefonico ma loro "non possono fare nulla, devi contattare il venditore".
Pessimo

ho messo una stella perché meno non si può sono costretto da un fornitore a ricevere la merce da loro ma ogni volta diventa una odissea nessuna comunicazione il numero risulta inattivo. ed è frustrante questo comportamento

Servizio pessimo.
Hanno rimandato indietro il mio pacco ben due volte dichiarando indirizzo errato, ancche se corretto.
Il numero dell'assistenza clienti risulta inesistente e alle ripetute mail non rispondono.
Assolutamente da evitare

Pessima esperienza. Corriere 24/48 ore e invece il pacco ci mette 5 giorni. Con tracciamento che segnala sempre in transito e nessuna data di consegna stimata. Mai più, funzionano meglio le poste italiane. Addette al call center maleducatissime

Pacco non consegnato causa destinatario assente, peccato che nell'orario segnato ero a casa e non ha citofonato nessuno.

Hanno deciso loro senza chiedere o avvisare di consegnare il pacco presso un ufficio postale a 70km da casa, pessima azienda, non rispondono neanche al telefono. Cercate altro

Pacco non consegnato e risulta all'azienda Wheelup che a spedito con T.W.S COURIER CONSEGNATO PROPRIE MANI GIORNO 5 GIUGNO ,quando 8 giugno risultava spedito dal tracciamento. Le recensioni sono vere quelle che ho letto. Sorpreso che Wheelup affidi le spedizioni T.W.S COURIER visto che oltre il 90 x cento sono negative. X avere il risarcimento come mi devo comportare? Devo fare una denuncia alla polizia postale? Chi si è trovato nella mia stessa condizione come si è comportato? Grazie

veramente un esperienza negativa, cancello con telecamera, e dicono anche che sono passati a consegnare quando ci sono
i video dove non passa nessuno, per 4 volte

Servizio pessimo e falso "destinatario assente". Da evitare assolutamente!

Esperienza pessima con il trasportatore TWS Express Courier. Aspettavo la consegna di una chaise longue (quindi un pacco voluminoso e importante) e sono rimasto in casa letteralmente tutto il giorno per evitare problemi.

Risultato? Aggiornano il tracking dicendo "destinatario assente". Una totale falsità, dato che non è passato nessuno, l'autista non si è nemmeno degnato di fare una telefonata per verificare la mia presenza o segnalare un problema. Rimandando il divano al mittente Beliani. Forzandomi nella richiesta di rimborso, oltre al disagio di non aver ricevuto l'acquisto.

Trovo questo comportamento specchio di una profonda mancanza di serietà, professionalità e rispetto per il tempo dei clienti. Sconsigliatissimo.

il vostro corriere ha scritto che nessuno ha risposto al citofono e nemmeno al telefono. Io ho preso il giorno di smart per poter stare a casa ad aspettare il pacco e al numero fornito (CORRETTAMENTE) non ho ricevuto alcuna chiamata e nemmeno nessuno ha citofonato.
In più per parlare con il vostro servizio clienti sono stata in attesa per non so quanto tempo spendendo un sacco.

Sono riuscita per vie traverse a contattare il servizio di Cinisello balsamo e l'operatrice senza nemmeno scusarsi o verificare se effettivamente il corriere avesse chiamato o citofonato (ho la cronologia delle chiamate e non ho ricevuto nulla durante tutta la giornata) scocciata mi ha detto che avrebbe rimandato la spedizione a lunedì, una volta espresso il mio dubbio su l'effettiva riuscita della consegna anche lunedì visto il comportamento del corriere mi ha detto se vuole può venire a prenderlo a cinisello balsamo, oggettivamente fuori dalla mia portata.

Vorrei poter dire che non funziona solo il servizio di conferma ma evidentemente niente funziona correttamente

Pessima attenzione il mio pacco dal 12 maggio fino oggi 22 non mi è arrivato come possibile una consegna alle 2 :30 de mattino MA STIAMO SCHERZANDO
CI PRENDETE DA SCHEMI
Poi sempre con queste INDIRIZZO ERRORATO. senza tentativi de chiamate niente per cosa mettiamo il numero de telefono allora cosa fatte con i numeri
Proprio pessimo

Esperienza ottima come da programma, gentile la persona che ha consegnato.

Esperienza pessima.

Il corriere ha indicato 5 tentativi di consegna con destinatario assente.

Premettiamo che non abbiamo ricevuto nessun preavviso, nessuna comunicazione di tentata consegna nè ci risulta avere sentito citofonare per questi due primi tentativi. E che abbiamo inviato una mail di richiesta informazioni senza riscontro.

Ma qui viene il bello: di questi 5 tentativi, gli ultimi 3 sono stati registrati alle ore 5.34, 5.37 e 5.40. Si, del mattino...

Ammesso che siano veri, e lo crediamo impossibile, vi possiamo garantire che non solo eravamo a casa, ma che avremmo sentito il citofono.

Ognuno tragga le proprie conclusioni.

In particolare leggendo le altre recensioni su Trustpilot e Altroconsumo, da cui si capisce che le possibilità che sia un (a noi incomprensibile) modus operandi, sono particolarmente elevate.

Vi auguriamo di ricevere tante, ma proprio tante consegne alle 5.30 del mattino.

Davvero ottimo
Al contrario di quanto si legge nelle altre recensioni, la mia esperienza è stata fantastica. Nonostante io abbia effettuato un ordine online il venerdì pomeriggio di Pasqua, oggi martedì il pacco mi è stato recapitato, in perfette condizioni e accuratamente inscatolato.
In appena 24 ore lavorative ho ricevuto un sms con tutte le info della spedizione ed il tracking del pacco. La loro pagina web è molto basilare, ma aggiornata in tempo reale e molto chiara. Il giorno della consegna ho ricevuto una chiamata dal corriere che, nonostante io fossi al lavoro, si è curato di lasciarmi il pacco a casa in sicurezza. Forse la migliore esperienza avuta con una azienda di corriere. Nulla a che invidiare alle più gettonate e forse anche qualcosa da insegnare

Esperienza terrificante. Tracking non aggiornato. Servizio clienti inesistente. Scritte decine di mail per sapere dove è finito il mio ordine, mai ricevuta risposta. Se vuoi chiamare c'è solo un numero premium. Assurdo che questa ditta continui a lavorare.