Väldigt synd att butiken gick i konkurs. Handlade extra bredd tyg för att sy gardiner till mitt vardagsrum som är 5 meter högt i tak. Tyget som jag köpte var precis det som de lovade och det stämde nä... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde ett presentkort till en födelsedag. De skriver att man kan skriva ut det fysiskt med olika mallar som val. Problemet var att länken för att skriva ut var kom till 404 sida "broken link". Jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aldrig köp där om hur produkten ser ut är avgörande. Kundsupport vill inte hjälpa och istället svara vad som, såsom i mitt fall blev att färger på din datorns skärm är fel kalibrerad! Det är det int... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag la en beställning på tyg.se och skulle sen betala order på förhand. Betalning via bankkort funkade av någon anledning inte (vi testade två olika kort som vanligtvis funkar). Fick då instruktio... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör
Coordonnées de contact
Osterbrooksweg 35-45, 22869, Schenefeld, Allemagne
- +46 (0)8 40 308 785
- kundservice@tyg.se
- www.tyg.se
2,5
Bas
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beställ inte härifrån
Beställ inte härifrån!
Beställde 25/6 och har fortfarande inte fått mitt paket, kundtjänst svarar inte när man försöker få kontakt utan man får automatiskt svar att dem inte har tid att svara
15573810
22 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Marissa,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Marissa,
tack för nummret. Jag ber hemskt mycket om ursäkt att du har ej fått svar på ditt mail än och att du har ej fått din order. På grund av vår omställning dröjer allt just nu, jag gjorde omgående allt för att din order skickas så fort som möjligt.
Mvh tyg.se
Fruktansvärd dålig service
Fruktansvärd dålig service, har inte fått mina tyger & över 6 veckor har gått. Allt är betalt & har bett om att få tillbaka mina pengar men får ingen respons av dom. De skyller på att de har många Mail att besvara men besvarar inte min fråga om den sena leveranstiden & återbetalning!
Grymt missnöjd & skulle aldrig rekommendera detta företag!
19 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Carina,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Lurad kund
Tyget jag beställde var försenat men det fick jag inte veta förrän jag själv kontaktade kundservice. Jag återkallade köpet men efter en månad har pengarna fortfarande inte kommit in. Har varit i kontakt med kundservice flera gånger, de är långsamma på att svara och mina senaste två meddelande har de inte svarat alls.
17 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Linnea,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Tyvärr beställt och betalat tyg men…
Tyvärr beställt och betalat tyg men ingen leverans. Nu väntat 1 månad och ingen leverans. Det är inte ok!!!!
14 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej EvaLis,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Kommer nu att ta kontakt med…
Kommer nu att ta kontakt med Konsumentverket. Har annullerat ordern och vill ha mina pengarna tillbaka och får några konstiga oförståeliga mejl från ett företag som INGEN borde handla av.
12 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser, men tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Uppdaterat omdöme
Uppdatering:
Tack för erat svar. Jag är ändå nöjd med tygernas kvalité nu när jag har fått hem min beställning. Något av tygerna var täckta av svarta (katthår?)
Jag är glad att jag fick min order och priserna är till belåtenhet. Tillfälliga problem under era uppdateringar kan jag absolut förstå och acceptera. Jag ändrar därför mitt betyg och skulle kunna tänka mig att prova beställa från er en gång till.
Tidigare recension: Hittills är upplevelsen inte särskilt bra. Har inte fått mina varor och det är över en månad sen jag beställde.
Jag hoppas att jag får mina tyger snart, eller pengarna tillbaka.
9 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde 11/6 och har ännu inte fått…
Beställde 11/6 och har ännu inte fått min beställning. Har vid upprepade gånger tagit kontakt och bett om återkoppling.
Tyvärr kommer bara information om att de optimerar sina flöden och att de kommer att kunna leverera snabbare. Andra gången fick jag en rabatt kupong och en sk "personlig hälsning" fr deras lageransvarig.
Den hälsningen är inte personlig utan något man använder till missnöjda kunder.
Så trots mpnadslång väntan-inget paket. Ändå fortsätter man med sin marknadsföring om hur snabbt man ska få sina varor. Tyvärr kommer det inget paket snabbare för det.
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Eva,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Jag beställde axelvaddar där för tre…
Jag beställde axelvaddar där för tre veckor sedan. Jag har fortfarande inte fått varorna eller leverans information. Och när jag knappar in min beställnings nummer så finns inte den beställning. Väldigt dålig stil och man är grund lurad på pengar.. Jag ska göra en polisanmälan på detta!!
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Malin,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Känner mig lurad, obefintlig kundsupport
Det var en månad sedan jag beställde våra tyger och har fortfarande inte fått dom eller någon leveransinformation. Har skickat två förfrågningar till kundtjänst utan återkoppling samt försökt ringt till kundtjänst men nås direkt av en engelsktalande röstbrevlåda. Vi har betalat för varorna och ångrar oss nu då vi känner oss lurade. Otroligt missnöjd!
6 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Emilie,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har aldrig varit med om sån trög…
Har aldrig varit med om sån trög leverans, väntar fortfarande och kommer ej beställa nåt från dom igen!
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäktför att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våralogistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar meduppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Bra men dåliga
Fina tyger och bra priser, men såååååååååååååå lång leveranstid!
Jag köpte ett vitt tyg i vintras med fem bläckpennestreck på - fick INTE pengarna tillbaka/ersättande tyg.
4 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Sanna,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Dålig hemsida,komplicerat system
Dålig hemsida,komplicerat system , det går rundgång när man skapar ett konto,hittar inte min beställning fastän jag följt instruktioner
30 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Vanu,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde prover den 13
Beställde prover den 13. juni och inte fått nåt än, inga meddelande sen dess. Kontaktade kundtjänst via mail, inget svar än, svensk telefonnummer inte i bruk. Bra första intryck för en nykund.
30 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har alltid varit jättenöjd och beställt…
Har alltid varit jättenöjd och beställt stora mängder. Men något har hänt beställde 13 juni massa saker och dessa har inte kommit får svar att de handlar om ekonomin håller de på att gå i konkurs? Så här segt eller lång väntan har de aldrig varit. Tidigare har jag kunnat ge dem 10 stjärnor nu blir de bara en. Angelika
29 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid.
Säger att de just nu håller på att uppdatera deras logistikprocess, vilket gör att det tar längre tid att skicka ordrar. Jag beställde från dem den 4de juni och dem har inte ens skickat grejerna ännu.
Är i övrigt en fantastisk butik som har allt man behöver, men de borde nämna på hemsidan om leveranser kommer ta längre tid.
Edit: Tydligen har de en bug i systemet som gör att dem inte kan skicka några ordrar.
19 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej!
Tak for din feedback.
Venligst send dit ordrenummer eller kundenummer retur her, så tjekker jeg med det samme.
På genhør!
Dålig beskrivning av varan
Dålig beskrivning av varan. Det kostar nästan lika mycket att skicka tillbaka varan som det kostade att köpa den. Kommer inte att handla där igen.
7 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Tyg.se
Hej, Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid
7 juin 2022
Réponse de Tyg.se
Hej Jonathan,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Réponse de Tyg.se
Hej Benis,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Rekommenderar att köpa tygprover först för det är svårt att avgöra kvaliteten annars.
6 juin 2022
Réponse de Tyg.se
Hej Marie,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Köpte en stuvbit i konstläder som…
Köpte en stuvbit i konstläder som tyvärr var kladdig av klister och därför helt oanvändbar, övriga varor var ok
6 juin 2022
Réponse de Tyg.se
Hej Gina,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.