Ugeavisen.dk Avis 

Jeg skal desværre give stjerner, gid jeg kunne give minus stjerner, for APP er så elendig at denfirtjener ÷10. Man kan aldrig se hele avisen, ude først at afinstallere APP, for derefter håbe man er heldig at kunne læse alle sider

Jeg købte som erhvervskunde en mediepakke hos JFM / Ugeavisen Brædstrup tilbage i november 2022.

Pakken bestod af en online bannerannonce på forsiden af deres hjemmeside. Annoncen var et delt ejerskab med én anden virksomhed.

Efter sigende skulle min bannerannonce blive vist 50% af gangene (i gennemsnit) sammen med den anden virksomhed med ejerskabsannoncen.

I flere måneder gik jeg dog og ventede på at dette blev en realitet. Min annonce blev stort set aldrig vist når jeg selv testede, uanset hvilken computer, browser, internetforbindelse eller telefon jeg testede det af med. Min annonce blev vist, måske 1-3 gange, ude af 100 pageloads.

Jeg klagede naturligvis over dette, i flere omgange med min kontaktperson inde hos JFM. Jeg blev lovet at det ville blive fixet, men det blev det aldrig.

I hele perioden der "blev kørt annoncer" fra november 22 til april 23, kunne jeg tracke i min Google Analytics, at der blev klikket på min bannerannonce hele - hold nu fast - 6 gange.

Dette på trods af at jeg fik fortalt at der var 12.000 månedlige besøgende på ugeavisens forside, og min annonce angiveligt skulle blive eksponeret til omkring 50% af disse besøgende.

Det har været 6 meget dyre kliks.

Til sidst krævede jeg at komme ud af min kontrakt, på trods af en binding, og det blev imødekommet da JFM godt selv kunne se at de ikke kunne levere det produkt de havde solgt til mig.

Jeg finder det uacceptabelt, at jeg som betalende kunde selv skal lave kontroller og prøver for at teste om jeg får leveret det som jeg betaler for. I hele perioden modtog jeg ingen rapporter, statistikker over bannervisninger, kliks eller andet.

Dybt uprofessionelt og følelsen man sidder tilbage med er, at deres kommercielle tilgang er "går den, så går den", i håb om at kunderne ikke opdager den mangelfulde service.

På trods af at min kontaktperson var utrolig venlig, og imødekommende, kan jeg dog ikke give andet end 1 stjerne, da jeg har spildt mine penge.

Jeg burde blive refunderet fuldt ud for at have spildt min tid og annoncekroner på JFM / Ugeavisen.

Ringer til haderslev ugeavis omkring 1 minut efter stilles man om til kolding ugeavis og et halv minut sener stilles man om til jyske. Det er da hul i hovedet. Når man ringer til haderslev ugeavis så er det jo ikke kolding eller jyske man vil snakke med. Så hvorfor har haderslev ugeavis et tlf.nr. når de ikke gider at tage/svar når den ringer?? Nej så vil man jo nok snakke med kolding. Men tro i ikke i haderslev at man vil ringe til kolding vis det er dem man vil have fat på?? Det er da så langt ude den her avis laver.

Ugeavisen Næstved får vi nu kun leveret ca. hver anden uge. Omdelingen foregår af et barn, som slet ikke kan magte opgaven.

Det sker desværre alt fór ofte, at Ugeavisen og/ell Skibhusavisen omtaler- og beskriver et fysisk arrangement, som jeg følgelig, og fra tid til anden, kunne finde anledning til at deltage i. Problemet er dog ofte dette, at arrangementet allerede ER afviklet inden jeg overhovedet åbner avisen fredag aften – jvf modtagelsen i min postkasse. Dette var således også tilfældet vdr seneste udgave 26.08.2020. Fredag eftermiddag er nu, har jeg forstået, FK-distributions normale deadline for udbringning. Men desværre bare 3 dage FOR sent jvf arrangementer onsdag-, torsdag- og fredag!.

Er udgiver- og redaktion, i det hele taget, bevidst omkring ovenstående historik og lever denne situation op til avisernes ambitionsniveau?. Spørgsmålet er desuagtet: Hvorfor leverer Ugeavisen og/ell Skibhusavisen egentlig ikke blot en digital udgave, således at ovenstående udfordringer, én gang for alle, derved ville kunne elimineres 100%?.

1: Den første sideeffekt ville være dén, at Ugeavisen og/ell Skibhusavisen dermed ville kunne bidrage aktivt til en forbedring af vort kollektive KLIMAAFTRYK med papirfremstilling-, papirindsamling- og papiraffald i det offentlige rum. Konceptet kender vi jo allerede fra de gratis omdelte annonceaviser, hvor man jo kan til- og/ell fravælge den digitale/print-version: Personligt modtager jeg således ALENE særligt udvalgte DIGITALE nyheds- og annonceaviser.

2: Den anden sideeffekt ville være dén, at problemet med de HYPPIGT udeblevne Ugeaviser og/ell Skibhusaviser dermed også ville kunne løses – én gang for alle!. Et problem, som FK-distribution kun kender alt for godt – jvf mit område!. I denne uge, uge 35, var det Skibhusavisen, der udeblev!.

Er det så svært?

jeg er ved at være træt af at skulle låne naboens hver uge, fordi i undlader mig...