Jeg købte en ID 5 12.5.2026 nysynet. Den 7.7.2026 havde vi den til service ved VW i Odense. De fandt 4 dæk som ikke var i orden og ikke burde have været godkendt ved syn, de var “møre” og slidt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk service ved køb af brugt bil hos Uggerhøj Horsens. Især vil jeg rose serviceniveauet da jeg selv kom med fælge som der skulle nye dæk på - men fælgene passede ikke på bilen. Det ordnede sæ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seriøs og reel bilsælger. Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da min servicelampe begyndte at lyse ligesom jeg skulle aflevere min leasing bil tilbage, kunne værkstedet hurtigt finde tid til service. Hurtigt service, med et smil på læben. Uden tvivl den bedste... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire automobile
- Marché automobile
- Atelier de réparation automobile
- Service de leasing automobile
- Concessionnaire Citroën
- Concessionnaire Opel
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Coordonnées de contact
Høegh Guldbergs Gade 46, 8700, Horsens, Danemark
- 79 27 72 00
3,5
Moyen
318 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Profesionelle medarbejdere
18 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Skønt, tak for din feedback! 🤩 Hvad skal vi gøre for at få den sidste stjerne fra dig? 🌟🌟🌟🌟🌟
Bilen var hurtig færdig og som forventet
18 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Skønt, tak for din feedback 🥳🎈✨
Aftalt tid og Pris passede
11 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Professionel punktuel og kundevenlig
18 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
I havde ikke reservedelen hjemme
I havde ikke reservedelen hjemme, som I havde sagt.
Reservedelen er helt anderledes end den gamle, og vi fik ingen forklaring på, hvordan den virker.
18 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Hej Lise
Tak for din anmeldelse af Uggerhøj.
Det lyder som en træls misforståelse - og jeg har straks hevet fat i vores afdeling, så vi kan finde en løsning på det.
De vil kontakte dig en af de nærmeste dage.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
--------------------------------
Opdateret 23/10
Hej Lise
Jeg har nu talt med vores afdeling, der fortæller mig at der ganske rigtigt var sket en intern misforståelse, så reservedelen ikke var bestilt hjem som aftalt.
Derfor endte din reparation med at tage 1 time længere, fordi reservedelen skulle hentes i Kolding.
Det er naturligvis træls, og uheldigt når den slags misforståelser sker.
I forhold til funktionen af den nye blæser I har fået monteret - skal I endelig bare komme ind forbi, så skal I gerne få en gennemgang i den :)
Bedste hilsner,
Julie
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Hurtig til at finde ud af hvad…
Hurtig til at finde ud af hvad problemet var og få det løst :)
Vi er meget tilfredse og de er altid søde og behjælpelige
5 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Arbejde og betjening i top.
Rigtig godt udført arbejde, og yderst venlig betjening. 😀👍
11 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Fint med video som dokumentation og…
Fint med video som dokumentation og forelæggelse af extraarbejder med priser !
9 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Venligt og imødekommende personale
Venligt og imødekommende personale. God information før og efter udført arbejde. Video med anbefalinger om yderligere tiltag.
6 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Der gik lang tid hvor jeg havde lånebil…
Der gik lang tid hvor jeg havde lånebil og skulle betale for ekstra forsikring på lejebil.
8 octobre 2023
Uærlig bilforhandler - dårlig service. DEL III
Fortsættelse af Del II
Nu kom vi endelig igennem til en beslutningstager, deres Økonomi Direktør. Han ønskede ikke at finde en løsning på, at Uggerhøj har snydt os med den bil vi har købt hos dem. Hans begrundelse var, at vi valgte Aunsbjergs værksted istedet for Uggerhøj. Fuldstændig uforståelig begrundelse hvis du spørger mig?? Uggerhøj har solgt os en bil som de lovede var i tip top stand, men som ikke var det ??
Men økonomi direktøren ønskede ikke at finde en løsning selvom at deres opsagte markedsføringsdirektør havde lovet os, at finde en løsning.
Vi valgte netop Aunsbjergs værksted frem for Uggerhøj på grund af vores dårlige oplevelse hos dem.
Jeg kan læse flere anmeldelser her på trustpilot om lignende tilfælde. (At Uggerhøj siger at bilen er tip top, men det er den ikke!)
Uggerhøj har således solgt os en bil som ikke har sikkerheden i orden. Uggerhøj tænker kun på at tjene penge, og vægter hverken kundens købsoplevelse eller kundeservice.
Jeg har altså kørt rundt med min familie i en bil hvor den ene bremseskive var livsfarlig, men fik at vide ved køb at bilen var i tip top stand.
Der er ikke en krone at hente ved Uggerhøj fordi vi valgte en anden til service af bilen.
MEN kære Uggerhøj, i havde ikke fundet fejlen. For den var jo i tip top stand. Føj, bare føj.
Hold jer langt væk fra Uggerhøj!!! Det er er en ukompetent svindelvirksomhed!
Jeg kan klart anbefale Aunsbjerg i Horsens. De evner et højt service niveau og har kompetence. De finder de fejl som Uggerhøj skulle have fundet.
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🎈💥🌞
Altid venlig og forstående personale…
Altid venlig og forstående personale som giver god ro og tryg oplevelse.
Dejligt med video af gennemgang af bilen.
27 septembre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🤗💌
Utrolig hjælpsom og imødekommende…
Utrolig hjælpsom og imødekommende betjening. Oplever at min bil er de mest professionelle hænder under service og reparationer.
3 octobre 2023
Réponse de Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🤗💌
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.