Ultimate Gear Avis 16

Bestelling gedaan van 2 dozen pellets (loodjes). Bevestigingsmail is wel in de spam map terecht gekomen maar na enkele dagen zat alles netjes verpakt in de bus.
Alles perfect verlopen.

Meerdere malen een email gestuurd of ze bepaalde artikelen konden leveren voordat ik een betaling doe. echter taal nog teken van communicatie. Zeer slecht voor een bedrijf.

Betaald, niks ontvangen, meerdere malen gemaild maar geen respons. Ze bestelen je van je geld. Maar leveren niks en je kunt ze ook niet bereiken. Oplichters en dieven. Massaal klacht indienen. Verantwoordelijke moet opgepakt worden .

Op 11-10-'25 bestelling geplaatst. Na 4 dagen maar eens gemaild waar het blijft, geen reactie. Je kan niet bellen en na herhaald proberen reageren ze niet op mails. Niets ontvangen! Doe er geen zaken mee, want je bent je geld kwijt! OPLICHTERS zijn het!!!

tot aan betalen gaat alles goed, maar daarna zijn ze niet bereikbaar en antwoorden niet op mails.
telefoonnummers gaan op voicemail.
leveren niet, zijn niet bereikbaar.
misschien een fakesite

Red dot besteld op 25/09/2025 , ontvangen 02/10/2025.
goed verpakt , geleverd met batterij , extra boutjes en dikte plaatje.

Ik heb een luchtdrukpistool gekocht bij deze firma maar ik word er niet gelukkig van. De levertijd was bijzonder lang, meer dan 5 weken, en het pistool wat ik heb ontvangen komt totaal niet overeen met wat ik heb besteld. En contact opnemen, dat mag je direct vergeten want dit bedrijf is onbereikbaar.

Bestelling geplaatst op website en betaald. Na meerdere mails werd ¼ van de bestelling geleverd, nadien niets meer, intussen al 5 maand later. Verkoper niet te bereiken via mail of tel. Denk 2x na vooraleer u hier een bestelling plaatst.

Bestelling op website , betaald, bestelbevestiging gekregen en sindsdien: niets meer. onmogelijk om via welk medium dan ook contact te krijgen. Ik denk niet dat ik het zo laat. Op zulke praktijken moet er reactie komen van de klant.

did not receive the kit advertised on the website, they don't respond to mail besides the automated response.

Totaal geen communicatie goederen besteld en direct betaald, geen reactie en of spullen, ze reageren niet op mail, niet op de chat, en de telefoon staat altijd op voicemail .

24-12 een bipod besteld. Wel een mail gehad dat ik hem blijkbaar als bedrijf heb besteld, er werd mij gevraagd om een btw nummer. Ik heb netjes de mail beantwoord en aangeboden bij te betalen als er extra kosten aan zitten, vanaf dat moment is het stil. Bellen heeft geen zin, mailen word niet op gereageerd.. mooi balen dus! Opgelicht voor ruim €70..

spijtig dat ge 1ster moet geven om uw mening te geven. Want zelfs die verdienen ze niet. Sturen een rekening, betaald en dan verschijnt er een factuur die ge kunt afprinten. Maar van de goederen die besteld werden komt niks van in huis
Gewoon AFZETTERS en dus WEG BLIJVEN VAN DIE SITE

Sent the money; no goods received, no communication, nothing.

No communication: chat on the site gives no response, emailing - no response. No order confirmation given after purchase. No goods shipped after almost a month.

Called a contact number during business hours two weeks ago (10 days after purchase) from one of the same owner’s sites which eventually got answered (some of the numbers posted on sites appeared disconnected or unavailable - did not understand the automated repliy) and talked to the propriator who said that he will send me order confirmation immediately - which never came to my email (checked all inboxes, spam) and that the goods need to be backordered - and that he will need a week. Again no communication after that.

I checked out as a guest and it may be possible that the email got somehow mistyped (doubtfull as it got filled by the browser, but still possible a glyph got deleted or something), but it is not acceptable that none of my questions sent to the shop’s contact address from my email app regarding my order (described with dates and content) never got answered. The first mail sent, in which I drew attention to the fact that there is no order confirmation or receipt got answered with only a sentence that said that they received the money from card’s purchase. No receipt, no order confirmation, no info on availability or problems with it. After that - silence, no communication from seller regarding the order and even now, two weeks after the phone conversation - no receipt nor goods sent after almost one month from purchase for which the only proof I have is my card statement.

Last thing I did was write an email to the owner’s address to cancel my order. That was about 5 days ago and there was again no reply or no card reimbursment. It is like they don’t exist. It is time to alert the card company I guess.
Maybe I have been lucky up untill now but this is my first such experience with an online shop.