UMANA SPA Avis 291

Esperienza da dimenticare.
Zona Varese
Premetto che abbiamo assunto Umana per un badante convivente per mio papà, che è affetto dal morbo di Parkinson e richiede cure esperte e soprattutto continuative (non può essere lasciato solo un secondo, perché rischia di farsi male o peggio) e non è assolutamente autosufficiente. Mia mamma è anche lei anziana e non riesce fisicamente ad occuparsi di lui, anche per la natura della malattia, che lo rende rigidissimo. Abbiamo fatto un primo colloquio con il responsabile degli addetti all'assistenza domiciliare e ci è sembrato molto professionale. Poi, però, la selezione è passata nelle mani di una collega, che, dopo circa 3 settimane, mi ha chiamata entusiasta di un candidato, che ha presentato a mia mamma due giorni dopo, ma con la massima fretta, senza permettere ai miei di farsi un'idea reale del candidato. Questa collega lavora mezza giornata, dopodiché non è reperibile, né disturbabile. Però io che sono la cliente potevo essere disturbata di continuo al lavoro e non si è mai scusata. Il responsabile non ha mai risposto né ai messaggi, né alle mail, né alle telefonate. Alla fine i miei genitori hanno accettato il candidato, con la garanzia di una selezione accurata e di referenze verificate. Mai cosa si rivelò più falsa. Il ragazzo era inesperto, non in grado di gestire un malato come mio papà, poi ha iniziato ad imboscarsi per sempre più ore rispetto alle 2 previste dal contratto, raccontava cose inventate su famiglia, origini, impegni e poi abbiamo scoperto che ha saccheggiato la preziosa cantina di mio papà, bevendo una/due bottiglie al giorno (una quando "arrotondava" con super alcolici), tra l'altro, alcune bottiglie erano regali (anche miei) e di grande valore (fino a 65 euro a bottiglia). Ci siamo accorti del vizio del bere e, tra l'altro, del fumare, anche in camera con mio padre, che soffre anche di cuore, ma la conta dei danni abbiamo potuto farla solo successivamente alla disdetta del contratto. Sono sparite due macchinette per misurare la pressione, è stata rotta la gamba di un tavolino in camera, la cornice di una mia foto, sempre in camera e, pulendo il porcile che aveva lasciato, abbiamo trovato una macchia ormai indelebile lasciata da diversi bicchieri di vino sulla mia libreria. Last but not least, dopo vari solleciti, uno o due giorni dopo la comunicazione all'agenzia del mancato superamento del periodo di prova, l'agenzia ha provveduto a scrivere la disdetta al suo impiegato, ma, a detta di lui, gli aveva detto che avrebbe potuto restare a casa dei miei genitori ancora per due settimane (pagato in nero?!!!). Fatto sta che non si trattava di un nostro dipendente, noi abbiamo assunto Umana per un assistente in somministrazione, quindi il dipendente era di Umana! Questi personaggi, oltre a farsi negare, non si sono mai accertati che il LORO dipendente avesse lasciato l'abitazione dei miei genitori, lasciandoli di fatto in una situazione di disagio, imbarazzo e difficoltà IN CASA PROPRIA. Una volta riscontrati gli ammanchi e i danni, l'abbiamo notificato alla nostra "referente" (dato che il suo responsabile, dopo la prima brillante ed empatica apparizione, non ha più risposto a nulla) e oggi ci ha risposto che alla data della nostra comunicazione il contratto non era più in essere, pertanto o portiamo gli scontrini (dei vini, delle macchinette della pressione e dei mobili che sono lì da quando andavo al liceo?) e comunque si potrebbe solo fare un "rischioso" tentativo di contestare la cosa al loro ex dipendente, in quanto, a parere di Umana, non avendo contestato nulla prima della fine del contratto (quando lui abitava ancora impropriamente dai miei), ad oggi non possiamo fare più nulla a riguardo, se non questo "rischioso" tentativo con tanto di scontrini che provino il valore delle cose sottratte e danneggiate entro e non oltre il 30 aprile, data di emissione dei cedolini paga.
Quello che fa tantissima rabbia è che abbiamo pagato molto di più rispetto ad un'agenzia di intermediazione, proprio perché il dipendente era loro, con le relative "garanzie" ed il risultato è stato uno "scappato di casa" che non si sono nemmeno interessati di mandare via da casa dei miei. Agghiacciante. Abbiamo scoperto che nella zona c'è una sorta di "racket" di badanti, con un connazionale che gira le agenzie proponendo personale, non so con quale beneficio per sé. Connazionale (ammesso che lo sia), che i badanti spacciano per parente e che racconta un po' quello che vuole. A questo punto, è evidente che non sia stata fatta nemmeno la selezione accurata di cui si pregiano tanto ed è gravissimo, se pensate alla situazione di difficoltà e dolore in cui si trova la mia famiglia. Questa è mancanza di rispetto per chi soffre e ha lavorato tutta la vita per pagarli!

Perdita di tempo...
Prendono ragazzine alle prime armi a farti il colloquio, anche se hai 20 anni di esperienza lavorativa.
Quando la persona che ti sta facendo il colloquio non ha minima idea della attività lavorativa che devi svolgere, ma legge delle semplice domande richieste dall'azienda.

Sono stata seguita da Belinda dell’ufficio di Perugia per il programma Gol ed ho trovato gentilezza, disponibilità e professionalità.

Poco seri umana di Morbegno sara assume solo chi dice lei

Nell’agenzia dí Cinisello Balsamo ho trovato delle ragazze gentili e attente, consiglio vivamente

Agenzia Umana di Granarolo
Riferimento
Dott.ssa Martina Ventura
Professionalità e UMANità, doti ben rare e altrettanto preziose.
Condivido la mia esperienza personale per confermare la mia stima e gratitudine.
Silvia

Ero iscritto da anni, non mi hanno mai chiamato una volta, neanche per chiedermi di aggiornare eventualmente i dati. Poi ho fatto un corso fornito da loro e, quando hanno visto che avevo dei problemi di deambulazione, non mi hanno voluto dare neanche il supporto obbligatorio previsto per il Progetto GOL di inserimento lavorativo, per fare il curriculum nuovo ed altre cose. Mi hanno completamente abbandonato, criticandomi anche per il fatto che non avevo avvertito che camminavo con una stampella. In teoria, un'agenzia dovrebbe essere accessibile. In generale sono stato trattato molto male: sconsiglio assolutamente Umana, umana di nome ma non di fatto.

Mi sono rivolta a questa agenzia per cercare lavoro. Ho trovato uno staff disponibile molto gentile che mi ha fatto chiarezza in molte cose. Mi hanno poi seguito nel mio percorso. Esperienza per me molto positiva.
Grazie

Ho partecipato a un corso proposto dalla filiale di Trento, con l'obiettivo di riuscire a migliorare le possibilità di trovare il lavoro giusto.
Mi sono trovata soddisfatta del percorso. Il programma mi ha permesso di comprendere meglio il funzionamento del mondo del lavoro attuale: ho imparato alcuni miglioramenti specifici da applicare al mio curriculum, come una struttura più chiara e l'inclusione di elementi chiave per attirare attenzione. Inoltre, mi ha insegnato strategie concrete per LinkedIn, tra cui l'ottimizzazione delle parole chiave, il networking mirato e la presentazione del profilo per aumentare la compatibilità con le posizioni ideali.
Si è trattato di un'esperienza utile e concreta, che mi ha dato strumenti applicabili subito.

Personale accogliente, preparato, disponibile, interessato alla persona che sta cercando occupazione.
Ti fanno un colloquio, e ti fanno compilare un modulo.
C'è trasparenza e sincerità.

Sono rimasto in attesa per più di un'ora nonostante avessi un appuntamento fissato precedentemente.

Dopo aver richiesto la Naspi,ho avuto l'occasione di rivolgermi ad "Umana", zona Foligno (PG),dove ho conosciuto Francesca. Francesca, è stata sin da subito molto comprensiva, disponibile e professionale,mi ha aiutata nel mio percorso.Pienamente soddisfatta!

Sono stato seguito fino al mio ultimo colloquio con la orientatrice, ottimi i consigli anche sul corso G.O.L.da seguire secondo le mie esigenze

Ho avuto un esperienza positiva con la vostra agenzia interinale.E ho avuto una formazione professionale dove sono stato soddisfatto. Vi auguro buon lavoro e tante belle cose nella vostra vita.Grazie di nuovo.

Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questa agenzia di somministrazione lavoro. Fin dal primo contatto si sono dimostrati professionali, disponibili e attenti alle mie esigenze. Mi hanno seguito passo dopo passo, aiutandomi a trovare un’opportunità in linea con il mio profilo e le mie aspettative

Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque sia alla ricerca di un impiego serio e di un team competente su cui poter contare!

Mi piacerebbe sapere quante di queste persone che hanno recensito, alla fine di tutto hanno trovato lavoro!
Ti fanno vedere le STELLE e ti offrono le STALLE!
Totale mancanza di rispetto per chi cerca e ha bisogno di un lavoro.

Ho avuto un ottima esperienza con UMANA, gli aspetti positivi del servizio che mi hanno colpito sono i corsi in quanto sono molto completi e esaustivi. Sicuramente consiglierò UMANA ad altri. Questa esperienza mi ha aiutato ad ampliare gli strumenti per la ricerca attiva del lavoro non da ultimo Linkedin (che non sapevo usare!!).

Ho avuto un esperienza molto positiva con Umana, la ragazza che mi ha seguito è stata molto gentile, disponibile e professionale, mi ha seguita con attenzione e mi ha aiutata in modo chiaro e veloce. Consiglio vivamente quest’agenzia a chi cerca lavoro e vuole essere seguito seriamente

Ottima Esperienza

Agenzia composta di persone dalle ottime competenze e pronte a rispondere alle necessità di chi vi si rivolge

il mio precorso è stato seguito da Francesca Satta, mi sono trovata benissimo sin dal primo giorno, è una persona gentillissima e solare, ha reso questi incontri utilissimi e essenziali per il mio percorso lavorativo dove ho potuto migliorare la mia presentazione per la ricerca di un lavoro con capacità, esperienza e consigli veramente molto utili.
la ringrazio per questa bellissima esperienza