I bought an umbrella from here as a Christmas present for a relative. I was impressed when it arrived, free of charge, the following day. It seems like a quality brolly and my relative is happy with i... Voir plus
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Please do not buy from Umbrella World Uk - their customer service is shocking, and they were defensive and unhelpful when I contacted them after the umbrella broke. Waste of money, and will not honour... Voir plus
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There are so many mixed reviews across the interet for this company so I deliberated for a while on whether to use them. I bit the bullet as they had what I wanted, and for some reason I can't do plai... Voir plus
Umbrella broke immediately, one of the spokes snapped and pierced the umbrella. I wish I'd read these reviews first. I emailed within 24 hours and included photos as evidence. Haven't received a reply... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Chorley Old Road 105, BL1 3AS, Bolton, Royaume-Uni
- www.umbrellaworld.co.uk
3,0
Moyen
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First opening of umbrella the stitching…
First opening of umbrella the stitching gave way at two places. They want to charge again to replace. Poor quality and customer service.
2 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Umbrellaworld
Good afternoon David,
Although it is weeks past the 30 days return and refund policy we have still offered you a replacement umbrella, which will be sent out as soon as you return the faulty product to us including £4 shipping.
We are sorry you felt let down by our customer service and would really like to provide a solution for you.
Please feel free to get back in touch,
Kind Regards,
UmbrellaWorld
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