Unicity International 

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À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Centre d'amincissement

Écrit par l'entreprise

We engage in the research, education, and development of new formulations for health and wellness. Developing nutritional and personal care products and boasts 11 references in the Physician's Desk Reference guide for their cutting-edge, scientifically formulated products.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Business et non la sante

Je voulais te raconter une expérience passée que j'ai eue en rejoignant un certain réseau/groupe en Belgique il y a quelques années, pour te mettre en garde.
​Honnêtement, c'était une arnaque. Les soi-disant "positions" étaient hors de prix et les relations n'étaient basées que sur le business. Les gens te lâchent complètement si tu ne commandes pas tout le temps, et ils restent exclusivement entre eux.
​Mais le point le plus grave et le plus dangereux est que certains d'entre eux prétendent publiquement que leurs produits peuvent "enlever certaines maladies". C'est criminel et irresponsable.
​J'ai vu des gens arrêter leur traitement médical du jour au lendemain à cause de ces fausses promesses, mettant leur santé en péril. Tout ne se résout pas avec ces produits.
​Fais très attention si tu entends parler de ce réseau ou de pratiques similaires. C'est vraiment une question de santé publique et de sécurité.. attention a iliaque sur les réseaux sociaux gros baratineur

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience.
Nous tenons à préciser que notre objectif est de promouvoir le bien-être et non de remplacer un suivi médical. Nos produits ne guérissent aucune maladie, et nous encourageons toujours nos clients à consulter leur médecin avant toute décision concernant leur santé.

Il est vrai que certains distributeurs indépendants peuvent parfois mal communiquer ou partager des informations inexactes. Nous faisons tout notre possible pour les encadrer, les former et les corriger lorsqu’une erreur est constatée.

Concernant la personne citée (« Iliac » sur les réseaux sociaux), nous allons vérifier la situation et le contacter afin de lui rappeler nos valeurs et les règles de communication à respecter.

Merci d’avoir attiré notre attention sur ce point — votre retour nous aide à maintenir un environnement plus sain, transparent et respectueux.
Pour tout complément d’information ou pour nous signaler un comportement, vous pouvez nous contacter directement à : Service.management@unicity.com

Bien à vous,
L’équipe UNICITY

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai souscrit à Unicity via un…

J’ai souscrit à Unicity via un intermédiaire sur TikTok qui m’a présenté l’offre comme étant sans engagement et arrêt à tout moment. Or, en réalité, il y avait un engagement caché. Le produit ne me convenant pas, j’ai demandé l’arrêt de l’abonnement ainsi que le remboursement intégral du montant de 163,55 € prélevé le 21 juillet 2025.

Non seulement le remboursement tarde depuis plus d’un mois, mais en plus, ils ne veulent me restitué que 151,64 €, en retenant 11,91 € sans justification claire. J’ai également retourné le produit dans les règles, mais la procédure est extrêmement longue et compliquée.

En résumé : manque de transparence, difficultés pour se faire rembourser et prélèvements abusifs. À fuir absolument.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Bonjour Davilia,

Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. J’ai pris en charge personnellement votre dossier et je vous ai déjà adressé un email afin que nous puissions convenir ensemble d’un créneau pour échanger par téléphone.

Je souhaite discuter directement avec vous afin de clarifier la situation, répondre à vos questions et trouver rapidement une solution qui vous convienne.

Merci pour votre patience et votre compréhension, je reste à votre disposition et je m’occupe personnellement de votre demande.

Cordialement,
Service client unicity

Noté 5 sur 5 étoiles

REMERCIEMENTS

J’ai demandé l’annulation de ma commande pour des raisons personnelles. Même si je reste convaincue de l’efficacité du produit. J’ai été rapidement prise en charge et le remboursement a été effectué rapidement.
Je remercie le service satisfaction pour leur réactivité !!!

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏.
Nous comprenons que des situations personnelles peuvent arriver et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement dans votre démarche. Votre satisfaction reste notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service réactif et à l’écoute.

Nous vous souhaitons le meilleur et espérons avoir l’occasion de vous accompagner de nouveau dans le futur.

L’équipe Service Satisfaction

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait plus de 2 mois que j ai…

Cela fait plus de 2 mois que j ai retourné le colis au moment où celui ci m a été livré. Toujours en attente du remboursement à ce jour.
On me demande de patienter sans me donner aucun détail.

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Bonjour Bouachra,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, et c’est tout à fait légitime de vouloir que les choses aillent vite, surtout quand il s’agit d’un remboursement.

Pour clarifier la situation : vous avez demandé l’annulation de votre commande le 6 mai, mais celle-ci avait déjà été expédiée. À ce stade, l'annulation directe n'était malheureusement plus possible. C’est pourquoi nous vous avons conseillé de refuser le colis à la livraison, afin qu’il nous soit automatiquement retourné.

Le colis a bien été refusé de votre part (merci encore pour votre réactivité), mais son retour vers notre entrepôt a pris plus de temps que prévu, un délai indépendant de notre volonté, mais que nous comprenons comme étant frustrant.

Dès que nous avons reçu le colis, nous avons immédiatement lancé le remboursement, qui est bien finalisé à ce jour.

Je me suis d’ailleurs permis de vous contacter il y a quelques minutes pour échanger directement avec vous, mais je comprends que vous n’étiez pas dans le bon mood pour discuter, et je respecte totalement cela.

Parce que votre satisfaction compte pour nous, nous serions également ravis de vous offrir un petit geste commercial à titre de compensation pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous recontacter en privé afin que nous puissions vous l’attribuer.

Chez UNICITY, on ne laisse jamais tomber nos clients, même quand la logistique fait des siennes. Votre satisfaction reste notre priorité, et chaque retour comme le vôtre nous aide à faire mieux, chaque jour.

Merci encore pour votre patience et votre confiance
L’équipe UNICITY

Noté 5 sur 5 étoiles

Protocole au top

Protocole au top, simple à intégrer dans son quotidien et surtout naturel. J'ai perdu 8 kilos en 4 mois sans frustrations. Aucunes

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le protocole s’intègre facilement dans votre quotidien et qu’il vous ait permis de perdre 8 kilos en 4 mois sans frustrations. Votre succès nous motive à continuer d’aider toujours plus de personnes naturellement. Bravo à vous !

— L’équipe Unicity

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai démarré un peu sceptique car je…

J’ai démarré un peu sceptique car je n’ai pas de spécialement de poids à perdre et je ne voyais pas comment ça pouvait m’aider à me sentir mieux… Résultat de la première semaine sur le protocole Feel great: disparition totale de mes ballonnements, une énergie débordante et une amélioration significative de mon humeur le matin. 3 mois plus tard, c’est 4 kilos de graisse éliminés et je n’ai rien changé à mes routines sportives et alimentaires! Un aide de camp qui préserve de bien des efforts! Je recommande à 1000%!!!

24 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Unicity International

Merci beaucoup pour ce témoignage inspirant ! Nous sommes ravis de savoir que le protocole Feel Great a amélioré votre bien-être si rapidement, tout en vous aidant à perdre du poids sans changer vos habitudes. Votre enthousiasme nous encourage à continuer d’accompagner nos clients vers une meilleure santé. Continuez sur cette belle lancée, et merci de recommander Unicity à 1000 % !

— L’équipe Unicity

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