Univers du Japon Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 500 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage soigné des commandes. Les consommateurs fidèles soulignent également la grande qualité, l'originalité et la beauté des objets japonais proposés sur le catalogue en ligne. Certains examinateurs n'étaient pas satisfaits de certains aspects liés aux dimensions des articles reçus. Des acheteurs ont en effet mentionné que certains produits pouvaient parfois se révéler plus petits que prévu ou ne pas respecter exactement les mesures annoncées. D'autres personnes ont aussi évoqué des petits soucis logistiques lors de la livraison dans les points de retrait.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant la grande qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits japonais proposés. De nombreux... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes et le processus d'achat. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une forte satisfaction globale.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué une commande à faire livrer pour l'anniversaire d'un ami et j'ai pu tester l'option cadeau qui est réalisée avec soin. Le produit était super bien emballé, accompagné d'une petite carte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable. Livraison rapide. Très jolis objets fabriqués au Japon. En prime, le service client est réactif et commerçant. Je recommande vivement l’Univers du Japon. Il est fort probable que j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de kimonos
  6. Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Mathilde,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Cela nous fait très plaisir !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement satisfaite

J’ai reçu en temps et en heure ma livraison conforme à ma commande.
J’ai juste regretté le format un peu petit de des assiettes Sakura bleu nuit;je les aurais souhaité un peu plus grandes ,légèrement plus grandes;mais elles sont magnifiques. Je suis vraiment très satisfaite du site « univers du Japon », je l’ai déjà recommandé autour de moi à ma famille et à une de mes amies qui ne va pas manquer de leur passer commande.
La qualité et le choix des produits proposés alliés au sérieux et à la fiabilité du site est un atout formidable pour « univers du Japon », je leur resterai fidèle.

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Christiane,

Un grand merci pour votre adorable message, votre recommandation et votre confiance ! 😊

Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clientes et ravis que vos assiettes vous plaisent malgré leur format un peu plus petit que vous ne l’imaginiez.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement rapide

Préparation et envoie de la commande extrêmement rapide !

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Lilie,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne boutique

Les articles sont très qualitatifs, l'envoi est rapide et le suivi du colis est très bien 😊👍

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon vous ait pleinement satisfaite.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux tee-shirt belle qualité et…

Beaux tee-shirt belle qualité et complètement fidèle à ce que j ai commandé.
Merci beaucoup et à bientôt.

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vos tee-shirts vous plaisent et correspondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très agréablement surprise par…

J’ai été très agréablement surprise par la rapidité de l’expédition de ma commande malheureusement la poste n’a pas assuré..le colis devait arriver le 30 juillet et finalement il n’est arrivé que le 3 août, mais vous n’êtes en aucun cas responsable.
Bravo pour votre rapidité ‘

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition, malgré ce petit retard lors de l’acheminement.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné
Produit conforme et de qualité

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité du produit.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l’équipe qui répond à notre…

Merci à l’équipe qui répond à notre demande à chaque fois.
J’adore vos carillons.
Belle soirée à vous

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre adorable message et votre fidélité ! 😊

C’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider, et nous sommes ravis que nos carillons vous plaisent autant !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Une valeur sûre

Un stock toujours plus riche et une qualité de produits toujours au rendez-vous

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Myriam,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊

Nous sommes ravis que notre sélection continue de vous plaire au fil du temps.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide , les affiches étaient bien emballées.
Avec une petite attention dans le carton

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la petite attention vous ait fait plaisir.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu long pour recevoir l’article

Un peu long pour recevoir l’article , mais très beau bol. Belle qualité!

21 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Sigrid,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes désolés pour l’attente, mais ravis que votre bol vous plaise et que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Produits de qualité et rapidité de livraison.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Monica,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Univers du Japon.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Ultra rapide

Livraison Ultra rapide produit conforme a l'image emballage bien sécurisé

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marie-Claire,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que votre produit vous plaise.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité

22 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre achat.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours ravie de mes achats…univers du…

Toujours ravie de mes achats…univers du Japon est une maison sérieuse.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Agnès,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊

C’est toujours un plaisir de savoir que vous êtes ravie de vos achats chez nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très belle qualité

Produits de très belle qualité, paquets et emballages soignés. Délais d'envoi très corrects. Je suis contente de mes achats et recommanderais une prochaine fois.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Soraya,

Merci beaucoup pour votre très bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez contente de vos achats. Ce sera un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait de mon achat

Tres satisfait de mon achat, correspondant a mes attentes, délai d'envoi respecté.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre achat corresponde pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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