Univers du Japon Avis 

7 856
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 500 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage soigné des commandes. Les consommateurs fidèles soulignent également la grande qualité, l'originalité et la beauté des objets japonais proposés sur le catalogue en ligne. Certains examinateurs n'étaient pas satisfaits de certains aspects liés aux dimensions des articles reçus. Des acheteurs ont en effet mentionné que certains produits pouvaient parfois se révéler plus petits que prévu ou ne pas respecter exactement les mesures annoncées. D'autres personnes ont aussi évoqué des petits soucis logistiques lors de la livraison dans les points de retrait.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant la grande qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits japonais proposés. De nombreux... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes et le processus d'achat. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une forte satisfaction globale.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué une commande à faire livrer pour l'anniversaire d'un ami et j'ai pu tester l'option cadeau qui est réalisée avec soin. Le produit était super bien emballé, accompagné d'une petite carte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable. Livraison rapide. Très jolis objets fabriqués au Japon. En prime, le service client est réactif et commerçant. Je recommande vivement l’Univers du Japon. Il est fort probable que j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de kimonos
  6. Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits originaux japonais en…

Produits originaux japonais en exclusivité !

6 août 2026
Logo de Univers du Japon

Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que notre sélection japonaise vous plaise !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Les livraisons sont très rapides et les…

Les livraisons sont très rapides et les articles toujours au top. Super magasin je recommande franchement

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Juliette,

Un grand merci pour votre bel avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis de lire que vous êtes aussi satisfaite de vos expériences chez nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surprise...

Commande (très !) rapidement envoyé et reçu tout en étant tenu au courant de la progression de la commande ainsi que du changement du point Relais. Le Ro-biki notebook est absolument magnifique ! Je recommande vivement l'Univers du Japon ainsi que ses produits.

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Nicole,

Un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis que cette première expérience chez nous vous ait réservé une si belle surprise. Profitez bien de votre Ro-Biki !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfecit complet

Produits de qualité
100 % made in Japan
Service clients réactif

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre expérience chez Univers du Japon.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis livré dans un autre point relais…

Colis livré dans un autre point relais que celui sélectionné m’obligeant à faire le double de kilomètres. Ici dans les Cévennes un changement de lieu de livraison n’est pas neutre. CHRONOPOST se moque du client .il serait important de changer de société de livraison.

6 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration : un changement de point relais imposé par le transporteur peut représenter un vrai contretemps et des kilomètres supplémentaires inutiles.

Nous prenons note de votre remarque concernant Chronopost et transmettrons votre retour afin d'améliorer la fiabilité de nos livraisons. Votre expérience est précieuse pour nous aider à choisir les meilleurs partenaires de transport.

Passez une belle journée,

L'équipe Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site d’articles japonais

Site très agréable. Livraison rapide. Très jolis objets fabriqués au Japon. En prime, le service client est réactif et commerçant. Je recommande vivement l’Univers du Japon. Il est fort probable que je passe une nouvelle commande prochainement. Merci à toute l’équipe.

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Maya,

Un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation ! 😊

Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. Nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite 🌻

Transaction parfaite 🌻

4 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon ait été parfaite ! 🌻

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 1 sur 5 étoiles

Juste nul en fait.

Juste nul en fait.
J'ai commandé une simple barre de Noren que je n'ai jamais reçu.
Le service client, bien que réactif m'a envoyé une nouvelle barre que j'ai reçu cette fois ci mais tordue...
Je ne recommande pas du tout, très mauvaise expérience, heureusement que ce n'était pas pour un montant élevé...

6 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette suite de désagréments : la non-réception de la première commande, puis une barre de Noren arrivée tordue. Ce n'est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir.

Merci de nous faire remonter ce point sur l'emballage, c'est justement le genre de retour qui nous aide à nous améliorer. Nous transmettons votre remarque à notre équipe pour renforcer la protection des produits lors du transport.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez qu'on vous envoie une barre de remplacement en bon état.

Passez une belle journée,

L'équipe Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat tout parfait

Expédition bien reçue, excellent emballage et produits comme annoncés
Parfait

3 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Jean-Louis,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

sonorités

je collectionne depuis moultes années des cloches, clochettes et autres objets carionnant. Faute de place ils me servent de rideaux ! j’aime les clochettes japonaises, elles ont toutes un son différent.

6 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce joli partage ! 😊

Quel plaisir de savoir que nos clochettes japonaises ont trouvé leur place dans votre belle collection !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité des envois

Rapidité des envois, fidèles à la description. Bonne communication.

6 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Sylviane,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de belle qualité

Articles de belle qualité
Commande reçu rapidement, chaque article était bien protégé dans le colis,j'apprécie. bravo.
Je recommande

5 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre bel avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande et de votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau travail

Très beau travail, traitement de la commande et livraison rapide.

3 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon vous ait pleinement satisfait.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

je souhaitais un produit original et…

je souhaitais un produit original et rare.

5 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

tout était parfait

tout était parfait , la qualité des produits , le délai , les prix …. je recommande ce site les yeux fermés.

5 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Un grand merci pour votre bel avis et votre recommandation ! 😊

Quel plaisir de lire que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience chez nous !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite

Transaction parfaite, communication exceptionnelle, produits correspondants à la description. Merci

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai demandé des renseignements au…

J'ai demandé des renseignements au point de vue de la taille pour mon mari pour l'achat d'un kimono, j'ai eu les réponses très rapidement. J'ai pu faire mon achat et livré comme prévu. Je suis satisfaite de Univers du Japon. Dominique .

30 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et de vous savoir satisfaite de votre achat.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Toute en simplicité avec une livraison soignée et rapide.

31 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre bel avis ! 😊

C’est toujours un plaisir de vous savoir satisfait de vos commandes chez nous !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

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