Univers du Japon Avis 

7 856
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 500 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage soigné des commandes. Les consommateurs fidèles soulignent également la grande qualité, l'originalité et la beauté des objets japonais proposés sur le catalogue en ligne. Certains examinateurs n'étaient pas satisfaits de certains aspects liés aux dimensions des articles reçus. Des acheteurs ont en effet mentionné que certains produits pouvaient parfois se révéler plus petits que prévu ou ne pas respecter exactement les mesures annoncées. D'autres personnes ont aussi évoqué des petits soucis logistiques lors de la livraison dans les points de retrait.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant la grande qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits japonais proposés. De nombreux... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes et le processus d'achat. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une forte satisfaction globale.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué une commande à faire livrer pour l'anniversaire d'un ami et j'ai pu tester l'option cadeau qui est réalisée avec soin. Le produit était super bien emballé, accompagné d'une petite carte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable. Livraison rapide. Très jolis objets fabriqués au Japon. En prime, le service client est réactif et commerçant. Je recommande vivement l’Univers du Japon. Il est fort probable que j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de kimonos
  6. Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Tous les avis

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3 517 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour 👋 colis bien reçu avec votre…

Bonjour 👋 colis bien reçu avec votre emballage parfait !!!je viens de ranger ma nouvelle vaisselle ! Je recommande comme à chaque fois ce site 😊

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Magali,

Merci beaucoup pour votre adorable avis et votre fidélité ! 😊

Quel plaisir de lire que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de votre commande. Merci également pour votre recommandation !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà une 4ème commande et toujours le…

Déjà une 4ème commande et toujours le même plaisir à commander, ouvrir, découvrir et utiliser vos produits.
Merci !
(Vaisselle japonaise cette fois-ci)

3 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre fidélité et ce très bel avis ! 😊

Quatre commandes déjà, et toujours le même plaisir : cela nous fait vraiment plaisir à lire. Profitez bien de votre nouvelle vaisselle japonaise !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est la première fois que je…commande chez vous

c'est la première fois que je commandais chez vous, et les bols avec grue sont magnifiques, du coup j'en ai commandé 2 autres.

3 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que cette première commande vous ait autant plu… au point d’en commander deux autres ! Profitez-en bien.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Vaste choix

Vaste choix, rapidité et prix font de ce site un incontournable

3 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez votre expérience sur notre boutique.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

29 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Rimma,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison suivie et rapide Produit de…

Livraison suivie et rapide Produit de qualité conforme à la présentation - Emballage soignée

29 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande et de votre expérience avec nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour les amoureux du Japon

Pour les amoureux du Japon, des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.
Envoi rapide et soigné, la vaisselle est magnifique, conforme au descriptif, je suis ravie !

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Nelly,

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊

Nous sommes ravis que notre univers et notre sélection japonaise vous plaisent autant. Profitez bien de votre nouvelle vaisselle !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire. Tout est parfait

28 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Quel plaisir de lire que tout a été parfait !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et délais de livraison

Service et délais de livraison : excellent.
Produit de qualité

24 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande et de votre expérience avec nous.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits originaux

Produits originaux, de qualité
Livraison Correcte

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous appréciez l’originalité et la qualité de nos produits.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont moyens

Les produits sont beaux, mais les bijoux.. mon collier, porté 1 fois, a noirci mon cou. Il commence à rouiller sans avoir été en contact avec de l'eau. Ensuite le médaillon s'est décroché de lui même. Une véritable déception.

23 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Laurie,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette expérience avec votre collier.

N'hésitez pas à nous envoyer une photo du bijou à l'adresse contact@universdujapon.com, afin que nous puissions étudier le problème et vous proposer une solution adaptée.

Passez une belle journée,

L'équipe Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande et pas déçue

Je recommande fortement ce site, 1ere commande faite dans le but d'offrir des cadeaux a prix abordable et raisonnable, j’ai du me contrôler pour ne pas acheter la moitié du site 😅

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Clara,

Un grand merci pour votre adorable avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis que cette première commande vous ait plu. Et on comprend, il est parfois difficile de résister ! 😅

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bol ramène carpe

Rapide et sécurisé, produit de qualité

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Paul,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de sa qualité.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli kimono made in Japan

Agréablement surprise à réception du très joli kimono acheté sur le site Univers du Japon. Les couleurs sont magnifiques, les finitions impeccables et il est bien "made in japan". Commande facile et livraison rapide.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre très bel avis ! 😊

Nous sommes ravis que votre kimono vous ait agréablement surprise et qu’il vous plaise autant. Profitez-en bien !

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Très beau produits livrés très rapidement et toujours une petite attention. Bravo

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre joli retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la petite attention vous ait fait plaisir.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site. Livraison ultra rapide.
Je recommande vivement.

27 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marie-Laure,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon vous ait pleinement satisfaite.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre honnêteté.

Mon paquet s'est perdu en route et Univers du Japon l'a remplacé. Merci

31 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu trouver rapidement une solution suite à la perte de votre colis.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect délai de livraison

Respect délai de livraison
Très belle qualité

31 juillet 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Daniela,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu déçue de constater que certains…

Un peu déçue de constater que certains articles sont fabriqués en Chine (fouet pour thé macha)... Un exemple de plus de la main-mise des fabricants chinois sur l'ensemble de la planète...

27 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide

Expédition très rapide. Produits de qualité, emballés avec soin.

30 juin 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits.

Nous vous souhaitons une très belle journée !

L’équipe d’Univers du Japon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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