Unlimited CPH Avis 

Har lavet en ordre tilbage i august, som gave til min datter, min datter får 2 par ens sko i gave og har behov for returnere produktet. jeg sender en anmodning om returnering da jeg har overskredet de 14 dage til returnering med 2 dage. De godkender min anmodning og jeg sender min ordre retur, dog så modtager jeg kun 900 kr retur fremfor de 1200kr jeg har givet for skoene. De begrunder dette med at jeg ikke har overholdte de 14 dages returnering som deres politik er. jeg har forsøgt at være i dialog pr. mail med dem om at jeg finder det uansvarligt at de godkender min anmodning, men vælger at lave en tilbagebetaling på en anden og billigere ordre. Jeg har desværre ikke hørt mere fra dem, hvorfor at jeg vælger at skrive denne anmeldelse, da jeg finder deres kundeservice under al kritik.

Jeg bestilte et par sko som desværre var for små, så blev nød til at returnere dem. Det er over en måned siden jeg returnerede dem, har ikke fået mine penge retur og de svare ikke på mine mails, har sendt 3….

Svarer aldrig på mails, og anullere min odrer. Helt væk

Bestilte sneakers for 10 dage siden og har stadig ikke hørt noget. De svarer heller ikke på mine mails.
Status 1 måned efter bestilling er, at jeg på mail flere gange havde bedt om at få mine ordre annulleret (jeg havde stadig ikke modtaget skoene), hvilket de bekræftede på mail, at de ville gøre - og alligevel har de nu trukket 1300kr for sko, som ikke er sendt afsted.
Jeg klager til Forbrugerklagenævnet nu - alle andre bør holde sig langt væk fra at handle hos UnlimitedCPH, for det er massiv svindel.

Købte et par sneakers til 1600,- hvor der dagen efter var rabat på 100,-, dem fik jeg dog fratrukket. Firmaet anbefalede at købe modellen et nummer mindre, da de var meget store i størrelsen. Det troede jeg på, og gjorde som de anbefalede. Fik skoene som var alt for små. Ingen returlabel med og kunne heller ikke få det tilsendt. Skulle selv stå for det og betalte 149,- kroner. Ville gerne have skoene, så havde hurtigt bestilt et nummer større. De var også for små, trods det var min normale størrelse og trods deres anbefaling at gå et nummer ned. De skulle altså også retur og igen samme mareridt, besværlig og dyr forsendelse. Lange svartider fra firmaet og et halv flabet svar, da jeg henvendte mig til til dem vedr. returforsendelse. Ingen hjælp at hente. Nu 300 kr. fattige og ingen sko rigere. Handler ikke der igen. Skoene var ellers flotte og fint pakket ind i forsendelse, men jeg kan kun give en sølle ⭐️

Hurtig forsendelse og fint pakket.
Super deal på Nike Lemon Drop dunk, en sko jeg har haft i tankerne i flere år, men også tænkt at de var lidt for “pebrede”.
Tak 👍

De holder hvad de lover og svarer hurtigt på ens henvendelse på mail kan helt sikkert anbefale unlimited CPH.

Jeg har stadig ikke modtaget mine sneakers, som jeg bestilte for snart en måned siden. De svarer ikke på mine mails ( 3 styks har jeg sendt), og jeg kan ikke finde noget telefonnummer

Har købt et par sko, som ikke står til at være bestilling, da der står på størrelsen der er levering inden for 48 timer, jeg købte dem så d 9/9 2025 om aftenen, men nu er det den 14/9 2025 og stadig intet på mail fået omkring forsendelse.
Jeg har også sendt flere mails til dem omkring annullering af ordre, men får intet svar tilbage,

De holder hvad de lover og svarer hurtigt på ens henvendelse på mail

Kan varm anbefales. Fik en fantastisk service, da jeg havde behov for at ændre levering til afhentning. Hurtig respons på servicemail også.

Vanvittig god oplevelse! Bestilte et hav af sko! Ingen bøvl med det! Kan klart anbefales! ❤️
Selv sjældne som en varighed kunne være længe. Ikke noget problem ej heller! Har ikke ventet en måned med det hele 🫶🏼
10/10!

Jeg bestilte et par sko hvor jeg fik afvide at leveringstiden var 7-10 dage. Da der var gået 10 dage skrev jeg til kundeservice, som heldigvis svarede mig ret hurtigt. Men så fik jeg afvide at der vil gå maksimalt 10 dage, hvilket jo ikke passede når der var gået 10 dage… efter 17 dage skrev jeg igen til dem og fik afvide at de ville blive leveret i den kommende uge, men der gik yderligere 9 dage før de ankom og jeg endte med at vente 1 måned på mine sko, hvor jeg havde forventet jeg ville få dem inden for 7-10 dage.. er glade for mine sko men øv med leveringen

Fin handel og super sød og hurtig kundeservice.

Jeg modtog en sko med pletter og misdannelser

Meget dårlig kundeoplevelse med hensyn til returnering. Deres returregler fremgår ikke af hverken hjemmeside eller via følgeseddel i pakken. Pakken var 7 dage undervejs - jeg ønskede at returnere efter 15 dage. Det kunne jeg ikke - fimder jeg ud af efter at have mailet. Der findes nemlig ikke en vej for returnering på hjemmesiden!

Så nu er jeg indehaver af et par sko, jeg ikke ønsker!

Bredt og godt udvalg, man ikke finder ret mange andre steder.
God kommunikation fra start til slut, varm anbefaling.
Vil bestemt handle hos dem igen.

Meget fin oplevelse ved handel hos UNLIMITED. Jeg købte et par adidas sneakers, skoene kom efter ca en uge. Desværre passede formen ikke, og de blev sendt retur, og to dage efter havde jeg pengene retur. Tak for god service.

bestilte mine sko i maj fik dem først i juni men de fkn stillet så der ik så meget at klage over, siden de ik var bestilt hjem da jeg købte dem