Ubisoft Avis 1 965

nul, idéologie idiote et choquante

Une horde de golems qui composent le support et qui me font des copiés-collés du même message pendant plusieurs mois (comme des bots) quand j'essaye de récupérer mon compte volé en m'assurant que ce n'est pas possible et qu'ils n'ont rien pu vérifier quant au réel propriétaire du compte.

Je demande donc un remboursement des contenus présents sur le compte après plusieurs mois de batailles ET LA... MAGIE, ils se bougent le c** et se décident enfin à faire des vérifications sur le compte, j'ai récupéré mon compte 10 jours après. Des branquignoles.

votre site il
PU LA MER**
on est en 2025
alors avec tout l'argent qu'on vous donne, s'agirait d'en faire quelque chose d'intelligent ! comme par exemple revoir votre site ÉCLATÉ. pas intuitif du tout il faut chercher pendant 1 heure comment faire ce qu'on veut faire la jeux activer l'autentification a 2 facteur, IMPOSSIBLE parcque votre site ouvre une nouvelle page internet blanche et quand j'actualise ca me remet a la page d'acceuil donc impossible pour moi de faire du classé. quand j'ai voulu associé mon compte play au PC j'ai galéré pendant une heure car c'est éxpliqué nul part comment faire... vraiment arrétez de prendre les gens pour des co** vous cassez les couill** .

Un grand bravo au support Ubisoft pour son professionnalisme hors pair. Grâce à une analyse poussée et approfondie de mon fichier DxDiag, Ils ont brillamment identifié mon SSD externe — utilisé uniquement pour du stockage — comme la cause probable des crashs de leur jeu.formaté en exFAT et ont affirmé sans aucun doute que le jeu était installé sur un disque externe, alors qu'il est installé sur un ssd interne.
Peu importe que le jeu soit installé sur un disque interne en NTFS, ou que le SSD externe ne soit même pas sollicité pendant l’exécution : Ubisoft a trouvé son coupable. Une logique implacable, digne des plus grands thrillers informatiques.
Et pour couronner le tout, la solution proposée ? Installer le jeu ailleurs, accepter des temps de chargement plus longs, et surtout… ne pas attendre de correctif. Le dossier est fermé, le bug reste ouvert.
Un support technique d’une précision chirurgicale, qui transforme chaque joueur en suspect. Merci pour cette expérience mémorable. Evidemment c'est toujours après l'achat d'un dlc, ou même aléatoirement selon leur bon vouloir

si vous vous faites voler votre compte vous ne le revérez jamais le support c est même pas une IA c est juste 1 dialogue avec une ligne de code poour reprendre une phrase dans votre mail. RESTEZ ELOIGNNE D ubisoft

Officiellement le pire launcher existant, fuyez à part si vous avez des clés. De un il est mal foutu, et de deux les vitesses de téléchargement sont minables... en être à du 11 Mb/s en étant branché en ethernet et en étant seul sur la box ça en devient outrant!! fuyez tant que vous pouvez

le seul luncher qui te fait plus rager que les jeux dedans. tu l'ouvre tu sais que tu vas passer 2 heures pour accéder à ta bibliothèque parce qu'un message d'erreur te pourrit le journée. sa y est le luncher marche !! Mais le jeu ne veut pas s'installer... alors tu recommence comme si un truc allait tout changer tu le supprime et le réinstalle mais rien ne change... Bref tu a payer un jeu 80 balles pour ne pas pouvoir l'installer. C'est le luncher que tu paye.

C est quand même grave que pour supprimer un de vos jeu, je dois me reconnecter a votre sites qui fonctionne 1 fois sur 50 je met mon mot de passe vous oser me demander un code que je reçois par email , je met votre code et vous ME DITES QU IL NE FONCTIONNE PAS ALORS QUE C EST VOUS QUI ME L AVEZ DONNER !!!!

Alors je n’ai jamais vu un site internet aussi MAUVAIS déjà pour faire de la classer il t’oblige à mettre 2 facteur et ton numéro te téléphone donc tu va sur le site et a chaque fois que tu veux mettre les informations demander et activer à 2 facteur il te demande un code sur votre e-mail mais le problème quand tu insère le code page blanche et plus rien après j’ai essayer 5 fois et maintenant les codes qui m’envoies sont plus valide par ce que j’ai trop fait en peu de temps donc vraiment j’ai rarement vu une boîte aussi mal diriger y’a rien qui va et c’est vraiment honteux de faire un site aussi nul et ça m’a gâcher l’envie de continué à jouer à r6 juste par ce que leur site est mauvais

Impossible de récupérer un compte piraté malgré les preuves d’achat, effectué à mon nom. J’ai pu récupéré tous mes comptes piratés (EA, Steam, Epic,…) mais Ubisoft restent sourd à mes demandes pourtant légitimes. Support inexistant de leur part.

NON mais sérieux vous avez pas honte de faire une plateforme aussi nulle , ça fais 6 jours que j'essai de télécharger un jeu, je suis a 91 % et il me reste encore (je rigole a le dire ) 34919 jours et 4h pour arriver a 100% , jai la fibre bordel !!!!!

Service client incompétent, jai beau dire que je n'''ai pas accès a mon ancienne boite mail, me dise de suivre la procédure et daller sur mon ancienne boite mail, ça li même pas les requêtes et font des copié collé bêtement du FAQ, Ubisoft finis pour moi go black list

ubisoft bloque votre ip ou change votre mot de passe dans votre dos, quand vous les contredisez, ou que vous les titiller un peu trop sur certaines questions ! impossible de me connecter à mon application windows , qui démarre ou se connecte automatiquement quand on la lance. J'ai dû changer mon mot de passe pour être sûr tellement c'était un bordel !!

Voilà le dernier message des bots Ubisoft (contexte : mail associé au compte piraté et impossible de faire le changement d'après le sav)

Le support Ubisoft ne peut pas et ne fournira pas d'assistance aux utilisateurs qui utilisent un langage violent, menaçant ou abusif dans leur demande d'assistance. Vous devez comprendre que nous sommes là pour vous aider à trouver des solutions à vos problèmes. N'oubliez pas que cela nécessite souvent votre aide. En bref, si vous persistez à vous montrer accusateur en cherchant une solution auprès de notre équipe d'assistance, nous refuserons votre demande d'assistance. Si vous pouvez nous fournir plus d'informations concernant votre problème, nous serons ravis de vous aider.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier l'adresse e-mail de notre côté pour des raisons de sécurité.

Votre demande ayant été traitée, nous allons clore le dossier.

Mon compte a été hacké, et impossible de le récupérer, j'ai toutes les preuves d'achat pour prouver qu'il m'appartient... Encore faudrait-il que le SAV d'Ubisoft me réponde (deux semaines d'attente, et toujours rien... Toujours le même message automatique... Ca rend vraiment fou !

Merci Ubisoft de permettre à un hackeur russe d'utiliser à ma place les licences de jeux que j'ai acheté au prix fort (tous les Assassin's Creed entre autres choses.).

J'ai vraiment TOUTES les pièces justificatives, CNI, infos de création de compte, ma tête avec les clé de mes jeux rentrés sur mon compte... Rien n'y fait... Ils se foutent de ma gueule et m'envoie toujours le même message d'erreur malgré plus de 10 tickets effectués... 23422652 ; 23420207 ; 23397045 ; 23430041,23459979...

Je suis ancien joueur R6, le jeu aujourd'hui est completement nul, hate de votre rachat

j'en ai ras la casquette de toujours jouer sur la mm map de merdeux atroce theme park 7x je tombe dessus en 2j arretez un peu svp augmentez le taux de drop des autres map

ubisoft connect est horrible et ne sait pas se connecter à internet

Mon compte a été hacké, et impossible de le récupérer, j'ai toutes les preuves d'achat pour prouver qu'il m'appartient... Encore faudrait-il que le SAV d'Ubisoft me réponde (deux semaines d'attente, et toujours rien... L'entreprise la moins réactive de l'univers.).

Merci Ubisoft de permettre à un hackeur russe d'utiliser à ma place les licences de jeux que j'ai acheté au prix fort (tous les Assassin's Creed entre autres choses.).

Petit détail cocasse : je peux encore jouer librement aux jeux les plus anciens, qui eux ne nécessitent pas de se connecter à Ubisoft Connect!!! Chez Ubisoft, on pénalise les joueurs qui paient, et on récompense les hackeur et les pirates!

Un travail de pro chez Ubisoft, des champions je vous dit!!!

Encore moins que 1/5, rien n'est a garder dans cette compagnie. C'est scandaleux de sortir des jeux non terminé qu'Ubisoft fait payer plein prix, sans compté que l'originalité et la nouveauté n'existe plus depuis 10 ans. Bref c'est 0 Ubisoft c'est juste triste pour les employer qu'il y ait eu autant de mauvais choix dans la direction.