UrbanLocker.com Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Celà fait un an que j'ai commandé 2 Jeans. J'EN ai reçu un sur les 2. Sur le bon de commande était annoté (par leurs soins) 2 livraisons. Je me bas depuis pour me faire rembourser 70 e valeur du JE... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 articles sur ce site.. Je n'en ai réceptionné qu'1 seul. J'ai contacté le service client par mail et on m'a répondu que je ne serais pas remboursé car l'on doit ouvrir son colis avan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais déjà ce blouson, qui allait parfaitement à mon fils, mais qui avait fait son temps… Je l'ai commandé dans une autre couleur (noir au lieu de brun), il est parfait, toujpurs aussi bien c... Voir plus

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A FUIR Commande payée pour expédition sous 48h. Bien sûr jamais livrée, soi disant en cours d’acheminement, mauvais produit. Réponses très compliquées à avoir. J’ai dû « menacer » de déposer pl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Informations provenant de diverses sources externes

Vente de vêtements hip hop streetwear US et de sneakers. Achat de grandes marques de streetwear comme Unkut, Nike, Adidas, Cayler and Sons mais également un grand choix de casquettes, chaussures et t-shirts. L'univers du vêtement urbain. Livraison rapide partout en France par Chronopost ou So Colissimo. Moyens de paiement disponibles : Carte bancaire, PayPal, Chéque bancaire, Chèque Kadeos, Mandat Cash ou Virement bancaire.


Coordonnées de contact

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Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROCS et VOLEURS

Celà fait un an que j'ai commandé 2 Jeans. J'EN ai reçu un sur les 2. Sur le bon de commande était annoté (par leurs soins) 2 livraisons. Je me bas depuis pour me faire rembourser 70 e valeur du JEAN. Ils ne répondent plus au mail, ni au téléphone
Je trouve celà honteux et degueulasse. Ce sont des ESCROCS. Ils vous font tourner en bourrique. Prétexte qu'ils mènent une enquête auprès du transporteur mais ce n'est pas vrai.
C'était un cadeau de noël pour un enfant.
Boycottez ce site. Fuyez-le . CE SONT DES VOLEURS

28 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ékivok

Bonjour à tous, je suis extrêmement dégoûter de la situation actuelle, je suis client chez urbain Locker depuis 2008 j'ai toujours acheter mes vêtements sur ce site je trouve que Vaux commentaires sont absurde je n'ai jamais eu de problème avec une commande c'est vraiment lamentable vos commentaires et ils mont toujours répondu par mail et aujourd'hui je suis dégoûtée réouvré le site .!!!

19 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non remboursé après renvoi marchandise

J'ai acheté il y a quelques mois 2 pantalons, que j'ai renvoyés car au final ils ne me plaisaient pas. Bien qu'ayant respecté les conditions de renvoi, je n'ai pas été remboursé. J'ai renvoyé une lettre de réclamation. J'attends encore et je vais sans doute devoir déclencher une action contre cette marque ! Merci !

3 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR

Commande payée pour expédition sous 48h.
Bien sûr jamais livrée, soi disant en cours d’acheminement, mauvais produit.
Réponses très compliquées à avoir.
J’ai dû « menacer » de déposer plainte pour abus de confiance 3 mois après pour, enfin ! Obtenir un remboursement.

17 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commende parfaite ,je l’ai reçue à la…

Commende parfaite ,je l’ai reçue à la bonne ,taille livraison en 48h ,je m’attendait à le recevoir plus tard au vue des avis que ce site a !!mais franchement je vais m’empresser de recommander dessus!!!

23 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande pas reçu !mais prélevée sur mon compte !!!

Bonjour
j' ai commandé un bracelet homme pour offrir a mon ami ça fait une semaine alors que sur le site ils annonçaient livraison entre 48et 72h !
impossible de contacter le service client!
le montant du bracelet a bien-sur été prélevé immédiatement!
alors messieurs pourriez vous me donner des nouvelles de cette commande !!!
je n'arrive pas a m'identifier sur votre site !
et quand je demande un nouveau mot de passe on me dit que je vais le recevoir ça fait 3 jours que je le demande tous les jours et rien !!!
Franchement ce n' est pas sérieux
je vous conseil donc de ne pas commander ici !
Comment se fait il que je n' ai pas reçu de Mail de confirmation de ma commande ?donc du coup pas de numéro de commande !

25 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec ce site

Très mauvaise expérience avec ce site, il vaut mieux n'avoir aucun problème avec cette entreprise, la commande a essayer d'etre livré chez moi mais n'étant pas la, le colis est reparti en centre de tri et a depuis disparu cela fais un mois que j'essaye de joindre le service clientele mais que ce soit par mail ou par téléphone il n'y a jamais de réponse, pour prendre nos sous ca va pas de probleme, mais quand il s'agit d'un remboursement alors la, on dirait que la société n'a jamais exister... C'est la derniere fois que je fais des "achats" sur ce site, de nombreux autres sont bien plus honnete

28 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TOUJOURS RIEN !!!

Commande toujours pas arrivée au bout de 15 jours ! C'est inacceptable de payer des frais supplémentaires pour une expédition en 48h et de ne toujours rien avoir après 15 jours !!

20 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucunes nouvelles de ma commande…

Aucunes nouvelles de ma commande j’attend depuis 1 mois.
Déjà contacter le service clientèle , ils m’ont répondu qu’ils allaient la recevoir dans la semaine et le
L’envoyé et c’était y’a 3 semaines.
Bref commande numéro (2579)
Toujours en attente.

10 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de remboursement

Tres rapide pour l'expédition mais aucun service après vente. Déçue par les articles, je contacte urban locker pour demander le remboursement. Aucune réponse. Je renvoie les articles. J'envoie un mail, aucune réponse. A ce jour, toujours aucune réponse et toujours pas de remboursement...
Une honte!

18 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!!

J'ai commandé 2 articles sur ce site.. Je n'en ai réceptionné qu'1 seul. J'ai contacté le service client par mail et on m'a répondu que je ne serais pas remboursé car l'on doit ouvrir son colis avant le départ du chauffeur pour lui transmettre qu'il manque un article dans notre colis ! Aucun transporteur n'attends que vous ouvrez votre colis donc Messieurs Dames s'ils manquent un article dans votre commande vous n'obtiendrez pas remboursement !

#ARNAQUE

29 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de UrbanLocker.com

Bonjour, nous avons bien pris note de votre réclamation, cependant les 2 produits commandés ont bien été expédiés, lorsque vous constatez une anomalie une fois la livraison effectuée, il est essentiel de nous contacter dans les 48h. Au delà la réclamation ne pourra pas être recevable auprès du transporteur. Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté. L'équipe Urban Locker reste à votre écoute pour tout complément d'information.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci URBANLOCKER ma commande est…

Merci URBANLOCKER ma commande est arrivée dans le timming

30 juillet 2019
Avis spontané
Logo de UrbanLocker.com

Réponse de UrbanLocker.com

Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que votre commande soit bien arrivée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe UrbanLocker vous souhaite une belle journée. A très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux. Livraison rapide. Excellent rapport qualité/ prix. Choix très varié. Pleinement satisfaite de mes achats

17 juin 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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