L'équipe est très professionnelle. La communication est bonne et précise. Le chantier a été réalisé dans les temps. Le travail est soigné autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. A la fin du chantier, t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
bonjour j'ai eu affaire a monsieur MICHEL MESA un super professionel et avec une equipe qui savent ou il vont et le travail qu'il y a a realiser l'equipe est d'une proprete et d'un efficacite t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très Satisfaits de l'intervention menée par Mrs Abdoulaye KABA et ses 2 collègues. Travaux réalisés avec professionnalisme et sérieux. Nous avons apprécié leurs compétences,leur ponctualité,leur e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fissures ? Affaissements ? Découvrez l'alternative aux micropieux avec les injections de résine URETEK® ! Rapide et économique, notre intervention possède la garantie décennale. URETEK® c'est plus de 30 ans d'expérience et déjà plus de 26 500 ouvrages traités. C'est pourquoi URETEK® est devenue la référence en France dans la stabilisation de tous types d'ouvrages et dallages, la régénération de maçonneries, le comblement de cavités souterraines, l'imperméabilisation de structures enterrées et l'ancrage d'ouvrages contre terre.
Coordonnées de contact
15 Boulevard Robert Thiboust , 77700, Serris, France
- 0800312312
- contact@uretek.fr
- www.uretek.fr
4,4
Excellent
500 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellente intervention de David et son…
Excellente intervention de David et son équipe
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de David et de son équipe vous a donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
L’équipe Uretek
Très professionnel au niveau de l'équipe technique
Un grand merci à Baradji Hamsa, Christian, Camrone, Kadik, Omar et Benjamin pour leur intervention. Très professionnels, ils ont tout fait pour finir le chantier dans les délais malgré une panne de la machine pour injecter la résine.
Travail soigné, de qualité.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe technique ainsi que la qualité du travail réalisé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'équipe qui seront très touchés par votre message.
Malgré les imprévus, toute l’équipe a à cœur de respecter les délais et de fournir un travail soigné, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Encore merci pour votre confiance.
L’équipe Uretek
Y a t il quelqu'un dans cette entreprise ?
Apres la visite de la chargée de mission... plus aucune nouvelle ! Malgré des relances, silence total.
On se demande si cette société a besoin de travailler. En tout cas cela démontre un mépris total pour les clients. Comment faire confiance après ça ?
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Mme Trico-Frédéric,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement au sujet du délai de réponse de notre ingénieure d’affaires.
Sachez que nous faisons actuellement le nécessaire en interne pour vérifier les raisons de l’absence de retour malgré vos relances.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour comprendre la situation et y apporter une réponse rapide et adaptée.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Uretek
Durant l'intervention de l'équipe de M. PRENCIPE
Durant l'intervention de l'équipe de M. PRENCIPE, nous avons été pleinement satisfaits de l'attitude des participants, du respect des locaux et de la propreté des lieux après leur départ. Nous attendons maintenant de vérifier l'efficacité du travail effectué dans les semaines et mois à venir.
M.Soulan
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour M. Soulan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de l’équipe de M. PRENCIPE vous a donné satisfaction, tant sur le professionnalisme que sur le respect des lieux et la propreté du chantier. Ce sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Uretek
Fin de chantier ce jour pour l’équipe…
Fin de chantier ce jour pour l’équipe de Mr Kaba Abdoulaye et ses deux collègues.
Équipe au taquet.
Ponctuels, très polis, respectueux de l’intérieur et de l’extérieur, le sourire et le professionnalisme.
Ravis de leur côté également de l’accueil qui leur a été fait, car le travail dans de bonnes conditions est toujours mieux.
Bref, des pros et un chantier qui s’est déroulé comme nous l’entendions. A voir maintenant l’efficacité dans le temps de l’opération sur nos “lézardes” énormes, fenêtres décalées et 1 volet qui ne ferme plus.
🤞
Merci en tout cas à Mr Baka et son équipe.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que l’intervention de l’équipe de M. Kaba Abdoulaye et de ses collègues se soit déroulée dans les meilleures conditions, tant sur le plan humain que professionnel. La ponctualité, le respect de votre habitat et la qualité du travail sont des valeurs essentielles pour nous, et votre témoignage les met parfaitement en lumière.
Merci également pour votre accueil, qui contribue grandement à la réussite d’un chantier.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Une excellente prestation .Chantier…
Une excellente prestation .Chantier tenu dans les temps.Une équipe de professionnels compétents et sympathiques qui prennent le temps de répondre à vos questions et de vous expliquer ce qu'ils font .Bravo à l'équipe de SEDDIK LATRECHE qui a fait un excellent travail et a toujours laissé un chantier propre.
Je recommande URETEK et la technique utilisée .
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la prestation, le respect des délais et la propreté du chantier aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son travail. Toute l’équipe URETEK vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Très Satisfaits.....
Très Satisfaits de l'intervention menée par Mrs Abdoulaye KABA et ses 2 collègues.
Travaux réalisés avec professionnalisme et sérieux. Nous avons apprécié leurs compétences,leur ponctualité,leur efficacité, leur respect du client ,leur écoute à nos questions posées.
A la fin du chantier, tout a été nettoyé et remis en ordre à l'extérieur comme à l'intérieur.
Vraiment une équipe efficace et sympathique que nous remercions .
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de Mme Abdoulaye Kaba et de ses collègues vous a donné entière satisfaction.
Le professionnalisme, l’écoute et le respect de nos clients sont au cœur de nos engagements, et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes est une réelle récompense pour nous. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe URETEK
chantier 20 200NC (19/11/2025)
chantier 20 200NC (19/11/2025)
réalisé par M.MESA Mickaël et son équipe (ATTAR Samy, DI MAGGIO Enzo) travail rapide et soigné.
Mme CESARETTI Marie-Christine
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Madame Cesaretti,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant le chantier 20 200NC du 19/11/2025.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention réalisée par Monsieur Mesa Mickaël et son équipe vous a donné entière satisfaction.
Leur rapidité, leur soin et leur sens du travail bien fait sont des valeurs que nous nous efforçons de maintenir au quotidien, et votre message représente une belle reconnaissance pour eux comme pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Une équipe qui fonctionne bien
L'équipe de Mickaël MESA a réalisé l'injection de résine expansive sous ma maison. Les techniciens ont travaillé d'une manière impeccable. C'est une équipe top!
Ronny Vanhooren
Maussane-les-Alpilles (13).
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour RONNY VANHOOREN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’effectuer ce retour en exprimant votre satisfaction avec l’une de nos équipes.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK
Satisfaisant…
Équipe de travail très sympathique! Respectueuse des lieux et des horaires.
Chantier nettoyé à la fin des travaux, Bravo et merci !
Espérons que cette intervention stabilise notre maison….
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif sur notre équipe et la qualité de notre travail !
Nous constatons toutefois que la note attribuée ne semble pas correspondre au contenu de votre message, qui est très élogieux.
Si c’est une erreur, n’hésitez pas à modifier votre évaluation afin qu’elle reflète votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK
A éviter...
Après plusieurs déboires à l'origine des travaux nous voici obligé de faire réintervenir cette entreprise dans le cadre de la décennal et la les problème apparaissent, cette entreprise ou le responsable de secteur joue la montre ne répondent ni à l'expert de mon assurance ni à 95% de mes appels ou mails, dernière réponse le 31/07/2025 par mail qui stipule qu'on revient vers nous fin août début septembre pour la date d'intervention or aujourd'hui aucune réponse.
De ce fait impossible pour nous d'installer un monte escalier pour ma mère en situation de handicap car l'intervention doit s'effectuer à l'emplacement du monté escalier, les baies vitré ne sont plus accessibles car prête à tomber.
Si vous avez besoin d'une entreprise sérieuse, ne vous arrêtez pas ici car le respect du client y est inexistant.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse de notre ingénieur d’affaires.
Votre demande est toujours en cours de traitement, avec une réintervention prévue localement, ainsi que des travaux consécutifs.
Concernant la véranda, la structure de la terrasse a été reprise par injection de résine au niveau des appuis ponctuels supportant la toiture de la terrasse transformée en véranda. Le léger tassement résiduel que vous évoquez est à ce stade non confirmé. Comme discuté avec notre ingénieur, le dallage de la terrasse présente des désordres antérieurs et relativement évolutifs, que deux experts successifs ont précédemment refusé de lier à nos travaux et n’ont donc pas inclus dans les prises en charge pour les travaux réparatoires. L’affaissement du dallage peut expliquer les problèmes survenus sur vos baies ou du moins y a grandement contribué. Comme convenu, une étude est en cours pour un traitement complémentaire qui sera alors à votre charge.
Nous souhaitons avancer dans la résolution de votre problème, l’ingénieur d’affaires reviendra vers vous au plus vite pour vous tenir informé de l’avancée de votre dossier.
Cordialement,
L'équipe URETEK
Nous sommes vraiment très contents de…
Nous sommes vraiment très contents de l'intervention de la société Uretek et notamment de Mr Mesa Mickaël et de son équipe qui ont était très professionnels.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif .
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l’intervention de notre équipe. Votre retour souligne leur professionnalisme et leur engagement, et c’est une belle reconnaissance pour leur travail sur le terrain.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Résultat satisfaisant
L'équipe est très professionnelle. La communication est bonne et précise. Le chantier a été réalisé dans les temps. Le travail est soigné autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. A la fin du chantier, tout est nettoyé et remis en place.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Monsieur Raffier,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du résultat et de la qualité de notre intervention, tant sur le fond que sur la forme. Le professionnalisme, la rigueur et le respect du lieu sont des engagements essentiels pour nos équipes, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Avis favorable 13300
Mon mari et moi-même avons été très satisfaits de l’équipe d’URETEK qui est intervenue chez nous:Hamsa,Khadir et Nasri ,sympathiques ,ponctuels et efficaces.
Monsieur Dumortier,l’ingénieur géologue nous a donné toutes les explications nécessaires au sujet de cette intervention et m’a personnellement rassurée .
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Madame Gbiorczyk,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre mari avez été pleinement satisfaits de l’intervention de notre équipe. Ils seront très touchés par vos compliments – ils mettent un point d’honneur à associer professionnalisme, clarté et bienveillance sur le terrain.
Nous vous remercions de votre confiance
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
David Fleury et son équipe ont réalisé…
David Fleury et son équipe ont réalisé une série d’injection intérieure et extérieure de façon très efficace et professionnelle. Je leur donne 5 étoiles
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour M. SUBERVILLE
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’effectuer ce retour en exprimant votre satisfaction avec l’une de nos équipes.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK
AUX ABONNES ABSENTS DANS LE LOIR ET CHER
Si vous n'êtes pas pressé et que vous n'attendez rien, faites appel à URETEK (41). 2 mois pour avoir une date de rendez-vous, encore 2 mois pour avoir une réponse de la référente, me demandant des pièces complémentaires (déjà envoyées lors de la prise de contact initiale et lors de notre RDV), à chaque fois après avoir "supplié" une réponse à mes messages ou mails. Le responsable est tout autant aux abonnés absents (pas de réponse à mon mail). Une proposition tarifaire à la (grosse) louche, m'ayant indiqué que cela pouvait être pris en charge par l'assurance....aucun soutien ni conseil ni réactivité.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour Mme BREUGNOT,
Après une étude attentive de votre dossier sur les différentes étapes de son traitement, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le délai avant le premier contact avec l’ingénieure de secteur.
Concernant la date de rendez-vous, il a été nécessaire de concilier vos disponibilités avec celles de l’ingénieure d’affaires, ce qui a malheureusement allongé les délais.
Depuis lors, un temps conséquent vous a été consacré par notre collaboratrice, tant par téléphone que sur site, sans toutefois avoir pu lui donner l’accès à l’intérieur du bâtiment.
Cette visite avait pour but de vous apporter des conseils personnalisés et de confirmer la faisabilité de notre intervention. Ce jour-là, des éléments techniques complémentaires indispensables pour évaluer la faisabilité d’un traitement par injection de résine vous ont été demandés afin de proposer une solution adaptée à votre problématique (ces éléments n’ayant pas été remis, un e-mail de relance vous a été adressé le 30/07/2025 par l’ingénieure d’affaires). Le tout dans le cadre d’un déplacement et d’un conseil entièrement gratuits.
Pour finir, une estimation de notre intervention vous a été communiquée sur place, puis rappelée dans le courriel du 30/07/2025 vous sensibilisant à nouveau sur l’importance de la vérification de la faisabilité de l’intervention, tant pour votre sérénité, que pour la qualité de notre prestation.
Avant de s’engager sur une intervention, nos ingénieurs d’affaires prennent toutes les précautions nécessaires afin de s’assurer de la faisabilité des injections de résine Uretek tout en garantissant la pérennité du traitement. Notre priorité, est la satisfaction de nos clients à toutes les étapes de leur projet.
Nous vous invitons à reconsidérer votre avis négatif et à faire réaliser les diagnostics demandés. Ceux-ci sont indispensables pour établir un devis précis ou, le cas échéant, vous orienter vers une solution plus adaptée.
Cordialement,
L'équipe URETEK
Efficace et très Pro
Ravi pour les travaux effectués par Giacomo et son équipe (Babakar et son collègue) équipe efficace ponctuelle avec un travail soigné et très pro ainsi que le respect du client tout ça dans une même entreprise c'est rare de nos jours. Et une mention particulière à Giacomo pour le maniement de son camion car franchement l'accès de mon terrain n'était pas facile. Bravo et merci à vous 3 pour votre travail, votre professionnalisme et votre gentillesse.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire si élogieux !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait des travaux réalisés par Giacomo, Babakar et leur collègue. Votre reconnaissance pour leur ponctualité, leur efficacité, leur professionnalisme et leur respect du client nous touche beaucoup.
Nous transmettrons bien entendu votre message à toute l’équipe, et tout particulièrement à Giacomo – nul doute qu’il sera fier que ses talents de manœuvre aient été remarqués !
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
mauvaise gestion
un cheque a été encaissé alors qu il devait etre déposé un mois avant les travaux prevus en janvier 2026
cette operation a eu pour conséquence de générer des frais bancaires et une mauvaise notation aupres de ma banque
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Nous sommes surpris par la sévérité de votre avis. Dès réception de votre réclamation, notre service commercial vous a présenté ses excuses pour cette erreur et a procédé à un remboursement sous 24 heures.
N’hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire davantage pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
Merci à l'équipe de David FLEURY
Merci à l'équipe de David FLEURY, bien coordonnée, courtoise et efficace; l'intervention a été rapide et très professionnelle. Nous espérons maintenant que la maison ne bougera plus!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté satisfaction. Toute l’équipe de David FLEURY vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK
A recommander sans hésitation
Simon Lescazes et son équipe ont été d'un remarquable professionnalisme et d'une grande courtoisie tout au long du chantier.
Je suis totalement satisfait de l'intervention d'Uretek qui s'est montré à la hauteur de son excellente réputation.
Je vais bien sûr surveiller que ma maison est désormais stabilisée, mais avec beaucoup de sérénité.
Un grand merci également à Eric Bourtembourg (ingénieur d'affaires) qui s'est montré pédagogue et rassurant tout au long du processus.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : URETEK France
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention d’Uretek a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et la courtoisie de Simon Lescazes, de son équipe ainsi que d’Éric Bourtembourg. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous abordez la suite avec sérénité nous encourage à poursuivre dans cette voie.Bien cordialement,
L’équipe Uretek
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