Veepee France Avis 

Voilà plusieurs semaines que j'attends un remboursement suite à un achat annulé pour cause de non respect de la livraison à l'endroit choisi par moi même. Quand j'appelle on me dit on fait le nécessaire et tjrs rien. Aujourd'hui j'exige mon remboursement ras le bol de cette attente.

Commande non livré dans les délais, suivi impossible à faire. Bientôt 3 semaine de retard.
Par contre encaissement très rapide.
Service clients sans intérêt.discours bien rodé mais aucune réponses...
Commande de ventilateurs de plafond pour personnes âgées, la canicule sera finie et les ventilateurs ne seront pas livrés.
Heureusement nous avons pu envoyer les deux personnes âgées à la campagne.
Donc pour moi veepe c'est fini... lamentable, menteur et j' en passe...

Voila bien 10 ans que je suis cliente, je regarde veepee un peu comme mon fil insta ! Toujours de belles pépites ! Le service client est très réactif. Certains râlent du délai de livraison mais c'est toujours précisé AVANT de passer la commande. Dans un monde ou tout va trop vite je trouve ça rafraichissant ! Merci veepee

Je suis client veepee régulier plutôt satisfait mais aimerait dénoncer la politique de retour. J’ai renvoyé une paire de chaussure car elle était différente de la photo et la description. Du coup, le retour m’est facturé même après avoir expliqué le problème.

Après plusieurs années en tant que cliente, je suis aujourd'hui très déçue par Veepee et ses pratiques. Après une commande passée pour un appareil électroménager (250 euros..), le produit a été expédié mais n'est jamais arrivé... malgré un engagement de livraison au plus tard le XXX (date largement dépassée aujourd'hui...). Après un contact avec le service client Veepee, on me demande de contacter leur sous-traitant "Brandplace", ce que je fais. Aucune réponse.... et tenez-vous bien, le sous-traitant a 5 jours pour vous répondre, ou pas... (après, vous recommencez, vous devez recontacter Veepee qui fera remonter d'un cran votre demande... ON REVE !!). Vous pouvez également suivre votre colis sur un joli site d'un transporteur "ESPAGNOL" où vous n'y comprenez rien et où il vous est impossible de communiquer... c'est merveilleux...on nage dans le bonheur ! Bref, en résumé, la commande est payée, dans la nature (peut-être en Espagne !) ou je ne sais où..., et Veepee vous balade... ce sont les vacances avant l'heure...! C'est tout simplement INADMISSIBLE ! Quand vous fulminez un peu par téléphone, on vous dit que quelqu'un va vous recontacter le lendemain.. bah... j'attends toujours... !!! Pour finir, une petite citation de Pierre Dac : "Il faut une infinie patience pour attendre toujours ce qui n'arrive jamais"... Merci Veepee...

J'ai reçu un Polo Ralph Laurent qui ne correspond pas à la photo (couleur et matière) et le service client refuse de me rembourser les frais de retour alors que j'achète régulièrement chez eux. Il y a tromperie et ils refusent de l'admettre ( c'est une "différence d'appréciation "selon eux... alors qu'il s'agit clairement de non conformité) Ce sera donc mon dernier achat sur ce site. Quitte à payer plus cher je me tournerai désormais vers des sites qui ont le sens du service client

A 2 reprises en moins de 6 mois j'ai j'ai dû demander un remboursement. La première fois mon colis n'est jamais arrivé et la deuxième fois j'ai reçu un aspirateur Dyson pour lequel il manquait la brosse principale. A chaque fois Veepee fait traîner pendant des semaines interminables les remboursements. Par 2 fois j'ai dû saisir le site de la répression des fraudes pour signaler ces abus et obtenir mes remboursements .

Je viens de renvoyer une robe en lin très mal taillée et Veepee ne prend pas en considération ma demande et me fait payer les frais de retour. Je suis une cliente très très fidèle et je ne donne pas le montant de mes achats depuis de longues années. Alors adieu Veepee…

Excellent site avec des promos super sympa,un bien être pour vous et votre portefeuille 😉, seul défaut les délais de livraison peuvent être long, mais cela veut le coup d'attendre

Délai de livraison excellent , produit de grande qualité , tarifs très abordables

Je rencontre un problème sur ma livraison VEEPEE depuis 15 jours. Un transporteur doit me livrer mais j'ai donné le mauvais numéro de rue sur mon adresse de livraison. AUCUN moyen de modifier l'adresse sur VEEPEE et impossible de contacter le transporteur pour rectifier l'adresse. Apparemment il est possible de voir le suivi de ce colis ... Malheureusement, aucun numéro de suivi m'a été transmis afin de vérifier le suivi de ce colis ... BREF ! 15 jours que j'attends et que j'envoie des mails sur VEEPEE et le transporteur mais ils restent encore sans réponse. Très déçue de cette mauvaise expérience !!!!

Un site qui permet de découvrir ou d’avoir des produits avec un avantage sur le prix ! Au top 👌🏻

J’utilise Veepee depuis près de 10 ans maintenant et je ne suis jamais déçue ! J’ai pu faire énormément d’économies sur des produits que j’utilise tous les jours. Je recommande à tout le monde et je leur fais confiance les yeux fermés !

J'ai fait une commande via Veepee auprès d'un vendeur tiers à savoir Maison 123 d'une robe en deux tailles différentes. J'ai reçu la taille M, mais je n'ai jamais reçu la taille S. J'ai fait le signalement tout de suite, puis une semaine après. Toujours aucune réponse du vendeur. Aujourd'hui je viens d'avoir un échangé hallucinant par téléphone avec Veepee et suite à cet échange je reçois un mail dans lequel il est écrit mot à mot "S’agissant d'une vente Brandsplace, c'est-à-dire une commande gérée par la marque elle-même, le vendeur est souverain dans ses décisions, et Veepee ne peut pas intervenir d’avantage au sujet de votre demande." Je suis donc contrainte de passer à l'étape supérieure et d'engager les recours juridiques appropriés en l'absence d'une réponse sous 5 jours ouvrés. Ce qui est clair, étant une cliente fidèle de Veepee depuis de longues années, je ne vais plus jamais passer commande sur ce site.

Rien à redire.
Article commandé, reçue rapidement, suivi de l’envoi parfait. Je recommande.

Le descriptif du produit indiquait que le bracelet était mixte...homme / femme, avec une longueur de bracelet de 15 cm... J'ai fait confiance, mais en recevant l'article, je me rends compte que 15 cm c'est vraiment très petit je ne vois pas qui peut mettre ce bracelet (à l'exception d'enfant).
Faire un retour ? Oui j'y ai pensé mais payer les frais de port de retour NON !!!

J' ai effectué plusieurs achats sur Veepee car les prix étaient attractifs pour des produits de qualité. Les livraisons étaient un peu longues mais peu chères.

Cette application est vraiment super elle permet de découvrir de super marques avec de super bon plans, des supers conseils et également des produits a tester et concours en tout genre le top 👍☺️

Délai archi long même zeelool avec leurs paires de lunettes qui viennent de chine font mieux c'est livré en 15 jours. J'ai jamais vu un délai pareil. 1 mois passé pour recevoir une commande !!! Et si vous la retournez on vous taxe 6e passé pour obtenir un bon de retour. J'attend toujours mon colis. PLUS JAMAIS
Showroom privé sont devenus hyper rapides en moins d'une semaine maintenant c'est livré. Et on peux prendre l'abonnement infinity a 20€ on ne paie plus aucun frais de port. GAME OVER. Ah si j'avais su, et vous voyez la date de livraison prévue seulement une fois que vous avez payé. Et aucune annulation possible bien évidemment.

Je vous conseille le site veepee car on trouve de tout avec régulièrement des offres hyper intéressantes