Veepee France Avis 

Très contente de veepee site tres fiable et le club des testeurs et un vrai plus

Je n ai jamais reçu mon colis ni le remboursement malgré mes relances. Ils me répondaient maintenant silence radio. A fuire

Ce n'est pas une expérience ponctuelle, je regarde pratiquement tous les jours ce que veepee propose depuis plusieurs années. Je trouve le site très bien fait, je suis satisfaite des commandes que je fais, les contrats sont clairs, les rares fois où j'ai eu à contacter le service clients j'ai été très bien renseignée. Je ne regrette qu'une chose : que la livraison revienne un peu cher et que les retours soient à la charge du client.

Livraison conforme. Peut être améliorer la qualité des photos ou préciser quand le modèle est différent des modèles habituels.

un scandal, 2 mois de délais , la livraison incomplète
je me bas pour être livré et quand c’est la le livreur me laisse pas le temps de descendre, pire encore
c’est à moi de reprogrammer ma livraison sur une
boîte IA qui me promet 5 minutes d’attente
et plouf à 17 mnt ça raccroche
j’attends des explications rapides

La qualité des produits (nike en l'occurrence) est très en deçà de ce que ça devrait être. On dirait que chaque produit a un défaut caché qui gêne ou fait mal. Ce n'est pas la première fois que je me fait cette remarque sur des ventes veepee. C'est terminé désormais. Je supprime mon compte.

Super, article reçu rapidement

Je consulte à chaque réception de mail annonçant des ventes privées avec prix exceptionnel attractif pour différentes marques ! C’est pas toujours interessant mais j’avoue ne pas avoir été déçu de mes achats car il arrive aussi des affaires à faire.

Commande passée le 05/06/2026 et expédiée le 24/06/2026. Plus de 2 semaines pour expedier mon colis je trouve ca un peu abusé sachant que la livraison coute 7€. Inadmissible je sais que je ne commanderai plus chez vous.

Jamais déçue les commandes arrivent en temps et en heure après certaines ventes ne sont clairement pas des affaires si on compare les prix

Je suis membre sur VeePee depuis sa création (début années 2000), quand il n'y avait qu'une vente tous les 36 du mois.
Aujourd'hui ce n'est plus intéressant, pour de nombreuses ventes
Ce sont toujours les mêmes ventes.
La plupart des articles sont moins chers sur Amazon qui livre en moins d'une semaine, et sans les frais de port exorbitants que VP facture, ou même sur d'autres sites de ventes privées.
Par ailleurs, malgré plusieurs demandes, le lieu de fabrication ou l'origine, notamment des vêtements , n'est jamais indiqué.
Les descriptifs sont parfois farfelus et incohérents. Les prix de vente conseillés sont archi surévalués, et sont en général bien moins élevés sur les sites des fournisseurs / fabricants.
Les dates de livraison sont rarement visibles à l'entrée des ventes, il faut valider son panier.
Les remboursements pour retour sont trop longs.
Bref, dans l'ensemble, depuis qq années ça a bien baissé, tout comme mes commandes et l'expérience client n'est pas géniale.

Commande conforme à mes attentes, livraison un peu longue !

Commande facile sur le site, livraison rapide et colis bien emballé.

Rien ne va avec Veepee. Les commandes arrivent systématiquement avec un problème et en plus quand vous souhaitez retourner l’article (parce qu’il est abîmé par exemple, non pas que vous n’en voulez plus), c’est une véritable bataille. Retroussez vous les manches et armez vous de patience !!!
Pour ma part c’est terminé, je ne commanderai plus chez eux.
En plus j’ai payé un produit plus cher que dans un magasin, donc dorénavant je sais quoi faire !

Depuis que je me suis inscrit, je reçois énormément de mail d'arnaque en tout genre. Jamais ma boite mail n'a été autant saturée de cochonnerie pareille avant mon inscription sur Veepee. Je reste convaincu qu'ils vendent nos mails à des tiers...

Veepee de plus en plus cher sur les frais de port
Ils se gavent
Et les réductions fidélités envolées
Non c moins bien qu avant !!!!
Ils cherchent de la marge maintenant !!!! Et ça se voit ! Sur les prix

Idéal pour chopper des bons plans de plusieurs marques, je met quatre étoiles en raison d'une commande non reçue mais qui s'est arrangé par un remousement intégral de la commande, une commande non reçue en raison de l'incompétence de Colisimo.

J'ai passé commande il y a plus de 20 jours, pour des sirops monin. J'étais impatiente parce qu'il y avait des parfums qui ne sont pas en vente vers chez moi. Le colis est arrivé et je suis allée le chercher rapidement mais j'ai vite déchanté parce qu'il était clair qu'une ou plusieurs bouteilles n'avait pas survécu au trajet et je ne peux que remettre en question le soin apporté à l'emballage.
J'ai refusé le colis et j'espère être remboursée rapidement, j'ai écrit au service client mais je suis très insatisfaite pour le moment. Je pensais acheter un lot de 18 verres mais je ne le ferai pas. Si des bouteilles de sirops n'arrivent pas jusqu'à moi en bon état, je doute que des verres, plus fins, puissent le faire.
A fuir.

INADMISSIBLE
J'ai commandé un iPhone 16 sur Veepee et j'ai reçu un téléphone qui ne correspondait pas à ma commande.

J'ai donc exprimé à Veepee mon souhait de procéder à un échange. Comme ils n'avaient pas de stock ils ne pouvaient pas me garantir la disponibilité du téléphone que j'ai demandé.

J'ai alors demandé à être remboursée, il m'ont alors envoyée vers le prestataire qui a envoyé le téléphone. C'est inacceptable. Je travaille en évènementiel et lorsqu'il y a un soucis lié à un prestataire c'est nous qui le gérons et non le client. J'ai passé deux semaines à échanger entre Veepee et le prestataire juste pour recevoir le bordereau de renvoi. C'était un enfer, lorsque j'ai reçu le bordereau je n'avais plus qu'un jour pour renvoyer le colis.

À la suite de ça j'apprends que mon remboursement sera effectué dans un délai de 30 à 60 jours.
Ce n'est pas une plaisanterie.

Je suis extrêmement déçue, et en colère contre le service Veepee.

Quand on appelle le service client on tombe sur des personnes qui tiennent toutes le même discours, mot pour mot, aucune empathie, aucune considération de la détresse du client. Quand on s'exprime ils disent "d'accord madame" autrement dit "cause toujours".
J'ai rappelé encore aujourd'hui, ils m'ont carrément raccroché au nez.

Et quand je leur dis de me passer leur responsable ils ne peuvent pas. Les responsables vous font des retour par mail à une adresse à laquelle on ne peut pas répondre. Ils disent qu'ils ont essayé de nous joindre alors que c'est faux.
C'est absolument INADMISSIBLE pour un service que je pensais sérieux et bien ficelé.
Priez pour ne pas avoir d'erreur ou vous aurez un tat d'emmerdes pendant des mois.