Goede communicatie en deskundig advies
Goede communicatie en deskundig advies. Erg tevreden met de bestelde decentrale ventilatie. Alles duidelijk uitgelegd en netjes geregeld. :)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede communicatie en deskundig advies. Erg tevreden met de bestelde decentrale ventilatie. Alles duidelijk uitgelegd en netjes geregeld. :)
Criminelen! Ze laten je betalen, maar leveren niets. Reageren niet op mijn mailtjes, ook niet na mijn verzoek om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te geven.
Pure oplichting.
Een gebrek aan info.
Bestelling geplaatst voor enkele kabelgoten voor de airco. (voor 15u besteld is vandaag nog verzonden ... als het binnen is)
Probleem is dat de site (in mijn geval de belgische) nergens vermeld dat de onderdelen niet binnen zijn. Zodoende kun je weken wachten zonder te weten wanneer je verder kan met de werken.
Order geannuleerd. Ik probeer wel elders
Dear Sir or Madam,
I am very disappointed with the way my order has been handled.
I paid for order 10076, but it was cancelled without any explanation.
I have received neither the item nor a refund, and no one has replied to my emails.
28 Juni een mobiele airco besteld, 29 juni kreeg ik te horen dat die niet op voorraad was en boden ze een alternatief aan, die zou na een week komen en het resterende bedrag zou teruggeboekt worden. Netjes opgelost dacht ik ook omdat het natuurlijk drukke tijd is qua airco verkoop. Alleen kwam de airco uiteindelijk pas na 3 weken en ipv tussen 13-18 werd hij geleverd om 23:45 en ik wacht nog steeds op de terug boeking van wat deze airco goedkoper was. En krijg ook geen reacties meer op mijn mailtjes. Erg jammer
Airco geleverd, klantenservice reageert aan de trage kant op vragen via mail of de chatbot. Bezorger was zeer vriendelijk en op de dag van levering zelf werd ik gebeld dat de bezorger onderweg was maar later zou aankomen dan eerder gemeld.
Airco besteld bij ventini.nl tijdens het 'hoogseizoen' en betaald, daarna bericht gekregen dat hij niet leverbaar was, met als optie een alternatieve airco of geld retour. Keurig afgehandeld en geld teruggekregen. Dit hebben ze heel netjes gedaan, ik zou hier zo weer iets bestellen!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.