Vesira.com Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 79 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient fréquemment les prix très compétitifs et le large choix de produits disponibles. Beaucoup soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage, assurant que les articles arrivent en parfait état. Les clients trouvent souvent les produits authentiques et conformes à leurs attentes. Cependant, certains clients ont rencontré des délais de livraison très longs ou des problèmes de réception de leur commande. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des produits, signalant des articles non conformes ou des erreurs dans les commandes reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des avis partagés sur son authenticité et sa qualité.... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs étant... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les jugeant raisonnables et très... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs ont exprimé... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. De nombreux consommateurs se disent très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé 4 fois chez Vesira et je n'ai jamais été déçue ! Commandes arrivées rapidement dans un emballage soigné ! Et en plus à des prix tous doux ! Je recommande vivement de commander chez... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Vesira déjà plusieurs achats effectués et satisfaite dans l’ensemble.. les prix sur certains produits sont chers donc je regarde sinon j’attends mais le choix est là.. et la liv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trop contente de mon parfum que je ne trouve nul part ailleurs à 50 % Givenchy III , en revanche livraison très longue , faut être patient mais sinon top

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours les bons produits , nickel , vraies marques , jamais d’erreurs et les prix sont toujours aussi compétitifs. Par contre seul point négatif, le délai de livraison… assez long


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté
  2. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Tienda online de Belleza, contamos con más de 47.000 referencias de perfumes, cosmética, cabello, cuerpo y baño y productos solares. Llevamos más de 10 años enviando productos de belleza a todos los paises de la Unión Europea, nuestros más de 200.000 clientes que repiten sus compras nos avalan.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(1 618)

287 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible

Terrible, j’ai acheté des parfums pour noel mais ils ne sont pas arrivés à temps, j’ai annulé la commande et elle a été retournée au site et l’argent ne m’a jamais été remboursé. Il ne faut pas croire ce site, ce sont des escrocs.

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis n'engage que moi…

Mon avis n'engage que moi personnellement, je ne suis pas un client fidèle, j'achète uniquement pour renouveler "mes gouts". j'ai commandé Hugo BOOS, AZZARO ainsi que LOLITA TOMPIKA. la commande est arrivée raisonnablement dans les temps annoncés. Le prix est un atout essentiel, je recommande ce site que j'utilise depuis plusieurs années. Bien cordialement merci

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience ! J’ai commandé le parfum Nina Ricci Illusion sur Vesira.com, mais ce que j’ai reçu semble être une contrefaçon. L’odeur est différente, la tenue inexistante, et même l’emballage paraît douteux. Pire encore, le service client est totalement absent : aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par téléphone. Ce site est une véritable arnaque ! Je déconseille fortement d’y commander quoi que ce soit.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non livrée et service client inexistant

J’ai commandé un parfum sur ce site et j’ai bien été débité, mais ma commande n’a jamais été livrée. J’ai tenté de contacter service clientèle à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune réponse, ni par e-mail, ni par téléphone. Ce manque de réactivité est inacceptable, non seulement je n’ai pas reçu mon produit, mais en plus, je n’ai aucune information sur un éventuel remboursement ou renvoi.

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums 100% originaux

Parfums 100% originaux
Prix extrêmement attractifs
Je commande depuis longtemps
Jamais déçue
Dernier achat 22 mars 2025
J'attends ma commande avec impatience

22 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande erronée, aucune réponse !

J'ai reçu une commande erronée et personne ne me répond ! J'ai commandé le parfum STATE OF MIND sur le site Vesira, mais en ouvrant mon colis, j'ai découvert un autre parfum (Natural Elegance) au lieu de Sense of Humor. J'ai envoyé plusieurs réclamations par mail et tenté de contacter le service client par téléphone, mais cela fait maintenant deux semaines que je n'ai aucune réponse. Quelle arnaque !

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Cela fait plusieurs fois que je commande des parfums sur Vesira, et tout ce passe parfaitement bien, les produits sont conformes à ma demande, et la livraison à l'heure !

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bieñ

Bonjour,
Produit conforme et dans les délais
Très satisfait 😃
Gracias🙏

15 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé un parfum Hermes pour mon…

J'ai commandé un parfum Hermes pour mon Mari. Le carton d'emballage avait un peu souffert mais à l'intérieur tout était bien.
J'ai payé pour être livré à mon travail qui est ouvert du lundi au samedi, et en fait la livraison c'est faite ailleurs sans même me demander, j'ai du y aller vite sur mon temps de pause, et y retourner parce que les horaires sur le net n'étaient pas les bonnes.. Je n'ai pas du tout apprécié surtout de payer pour ne pas être livrée là où je le souhaitais.

20 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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