viagogo Avis 

czy komuś udało sie skontaktować z firmą i odzyskać pieniądze

Mam nr tel do viagogo .tylko oczywiście odzywa się sekretarka.tato kupił bilety na mecz i jakie było zaskoczonie jak były wystawione na inne dane osobowe........OSZUŚCI

Kupiłam bilety na Edda na viagogo zapłaciłam natychmiast ,bilety dostałam po miesiącu. Niestety nie mogłam się wybrać , ogłosiłam sprzedaż na viagogo , dostałam info komu wysłać bilety , wysłałam dotarły do Belga. Pieniędzy za sprzedaż nie mam do teraz. Firma obraca nie swoimi środkami. Info na stronie , że środki otrzymam od 5 do 8 dni dni roboczych od imprezy. Po mojej interwencji otrzymałam wiadomość na maila że otrzymam je po 21 dniach roboczych od imprezy. We wtorek mija 21 dni , co to znaczy po 21 dniach? Może być nawet 100 lat . Oszustwo totalne. Pozdrawiam i przestrzegam.

Wszystko co złe napisano o tej firmie to prawda. Pomijam cenę biletu (dwukrotnie wyższa niż faktyczna wartość wejściówki, ale kupując od konika wiedziałam na co się piszę). Gwarancja dostawy na 3 dni przed to jakiś żart. Mecz odbywał się w niedzielę, bilet wysłany w piątek popołudniu z Włoch do Polski - nie ma szans żeby był na czas. Wydałam krocie na rozmowę z włoskim UPS, aby zmienić adres dostawy na nasz hotel. Ostatecznie bilet odbieraliśmy z centrali wysyłkowej gdzieś na włoskim zadupiu, tracąc dodatkowy czas i pieniądze na dojazdy. Bilet był wystawiony na inne nazwiska niż powinien, więc tak naprawdę do końca nie byliśmy pewni czy uda się wejść na stadion. Dodam jeszcze, że już po kupnie biletu, ale na jakieś 3 tygodnie przed wydarzeniem, termin spotkania uległ zamianie, ale viagogo nie dało możliwości zwrotu biletu, jedynie zaproponowało jego wystawienie i ponowne odsprzedanie go na ich platformie (kasując przy tym kolejną prowizję za usługę). Dramat.

Marcus Miller, zapłaciłem 406 za bilet.
Plus "opłaty manipulacyjne" wyszło za dwa bilety ponad 1200 zł.
Kurier przyniósł bilety z eventim.pl za 219 zł szt.

LUDZIE NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ TAK JAK JA, NIE KUPUJCIE NIC W VIAGOGO!!!

Nieświadoma tego w jaki sposób działa portal kupiłam bilety na koncert Eda Sheerana. Część biletów nie doszła a pozostała część doszła bez wpisanych danych osobowych. Nie dostałyśmy numeru zamówienia w związku z czym nie mogliśmy nanieść naszych danych na bilety w dniu koncertu. Ostatecznie nikt z nas nie wszedł a za bilety zapłaciliśmy ogromne pieniądze. Teraz będziemy składać reklamację ale nie wiem czy ktoś ją uwzględni 🙁 oszustwo i kradzież w biały dzień !!!

Te bilety to oszustwo. Nie są akceptowe na koncertach obsługiwanych przez Eventime. Okradli mnie z 2000zł za bilety na Eda Sheerana. Proszę zwracać uwagę, czy bilety będę obsługiwane i czy chcą Państwo płacić za nie 3 krotną ich wartość rzeczywistą. Ja byłam w szoku, jak otrzymałam bilety. Po pierwsze z Niemiec, po 2 bez oświadczenia rezegnacji z biletu i podania o zmianę danych osobowych na moje ( ponieważ fanaberią organizatorów koncertu był obowiązek posiadania biletów tylko i wyłącznie imiennych. w celu zmiany tychże danych organizator postawił wymaganie pisemnej zgody na zmianę danych imiennych biletów osoby, która dokonała zakupu na stronie Eventim), po 3 były warte 370zł, po 4 podczas zakupu w błąd wprowadzili fałszywym planem trybun (odbicie lustrzane!). Jestem rozgoryczona!

Dzień dobry nie mam możliwości skontaktowania się z firmą w zeszłym tygodniu kupiłem dwa bilety na LP w Pradze wygląda na to że 2* 500 zł poszło pa pa czyżby zostałem oszukany . Do tej pory nie mam żadnej odpowiedzi,
nie ma też telefonu ani maila aby można wyjaśnić problem

Dramat, wysokie ceny biletów i ukryte opłaty. Wystawiłam bilety z powrotem na sprzedaż i miałam juz tylko usiąść i czekać na zwrot oczywiście tylko części kasy. Niestety zwrot nie nastapił brak jakiegokolwiek kontaktu. W sekcji skontaktuj się z nami można tylko odczytać odpowiedź na najczęściej zadawane pytania. Jeśli odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje to masz pecha. Brak dalszej możliwości komunikacji.

Otrzymałam bilety na mecz nie na swoje nazwisko!!! Dlaczego? zapłaciłam 1494zł za 5 biletów. co dalej? Proszę o POMOC VIAGOGO!!!

Oszuści i nic więcej, kupiłem bilety na koncerty, Informacja na stronie koncerty rozpoczynają się o godzinie 19, po dostarczeniu biletów, okazało się, że jednak koncerty zaczynają się o 17 godzinie. W tym momencie nie dam rady dojechać na tak wczesną godzinę. Nie wspominając już o tym, że za bilet na stronie zapłaciłem 500 zł, a po przyjściu okazało się, że cena biletu wynosi 120 zł. Ktoś powinien zrobić z tym porządek.
Strona ta po wyszukaniu biletów, na jakie kolwiek wydarzenie, wyświetla się jako pierwsza.
0 kontaktu i odzewu z ich strony,

Do podanej ceny doliczają duże dodatkowe opłaty. Obciążają powiększoną kwotą nawet po rezygnacji.Dla mnie to oszustwo. Unikać.

Parę recenzji zagranicznych na ich temat:
Fifa files criminal complaint against Viagogo
Top British Official Warns: ‘Don’t Use Viagogo — They Are The Worst

Nie polecam!!! Kupiliśmy 2 bilety na mecz Polska-Chile za 180 zł za szt., doliczyli kuriera 2x 17 zł (choć przyszły w jednej kopercie), do tego jakieś koszty, w sumie do zapłaty 560 zł, a co jest najlepsze - wysłali bilety II kategorii za 120 zł i do tego dwa dni przed meczem

Oszukują z cenami i ukrywają opłaty! na stronie bilety za 240 a jak przychodzi sfinalizowanie transakcji to 100 złotych więcej wychodzi za jakieś opłaty wymyślone. NIE POLECAM!

Bardzo zły serwis! Nie polecam. Informuja o odwolanym koncercie na kilka godzin przed ( w moim przypadku to koncert w Niemczech gdzie juz bylem na miejscu) i nie zwracaja za bilet bo twierdza ze koncert jest przeniesiony i odwolany a nie skasowany!!! Nie kupujcie a jak chcecie do przeczytajcie bardzo uważnie regulamin.Oszusci i tyle .nigdy wiecej!!!

Uwaga oszusci !!!
Kupilem dwa bilety na Bryana Adamsa. Niestety dalem sie nabrac ale chce przestrzec innych.
Bilety na eventimie (dopiero pozniej sprawdzilem) na te same miejsca ktore kupilem na viagogo kosztowaly 279. Ja zaplacilem za bilet na viagogo 310 i w ostatnim kroku doliczyli jeszcze po okolo 100 pln za obsluge.
Czyli zamiast okolo 560 zaplacilem UWAGA okolo 880 PLN !!!
Typowi zlodzieje. Omijajcie z daleka !!!!

UWAGA! Złodzieje! Klasyczny konik. Byłem naiwny, dałem się podejść. Kupiłem bilety na Eltona Johna po 750 PLN. Przysłali bilety kupione na eventimie po... 330 PLN. Wykorzystali efekt pierwszego dnia przedsprzedaży biletów. Na eventimie biletów jeszcze nie było, a u nich były, oczywiście z informacją, że już się kończą.

Viagogo ? ODRADZAM, odradzam i jeszcze raz odradzam. Zakupiłem bilet na koncert Scorpions. Okazało sie, że zamiast opłaconego biletu o wartości 340 zł. otrzymałem najtańszy za 225 zl. Na jedno z najgorszych miejsc w hali. Gdy zażądałem zwrotu pieniędzy, mojej reklamacji nie uwzględniono zasłaniając się kuriozalnym tłumaczeniem. Ewidentnie zostałem oszukany. Nie wiem nawet czy zdołam wejść na ten bilet, gdyż z tego co czytałem na innych forach (niestety za późno - mądry Polak po szkodzie) różnie w przypadku viagogo z tym bywa ... Można się naciąć i co do autentyczności biletu. Opisuję tą sytuację ku przestrodze. Dodam, że firma ma siedzibę w Szwajcarii co praktycznie uniemożliwia dochodzenie roszczeń.

UWAGA!!! Nigdy nie kupujcie u nich biletów!
1. Nie macie pewności, że w ogóle je otrzymacie. My już byliśmy na miejscu wydarzenia na meczu Polska Kazachstan 3 dni przed , a dalej biletów nie dostaliśmy. Dopiero po moich mailach dostałem bilety.
2. Bardzo duże prowizje! Bilet nominalnie kosztował 160 zł. Sprzedawca ustalił cenę na 191 zł (ok rozumiem jego prawo). Ale doliczyli 70 zł prowizji. A ostateczna cena wyszła 262 zł. Czyli około 36 % prowizji. Złodziejstwo. Za 2 bilety zaplaciłem 140 zł prowizji.
3. Kontakt z nimi utrudniony. Jedynie po przez maila, na który odpowiedzi czasami dostajecie od automatu. 2 razy napisałem tego samego maila, to raz dostałem odpowiedź automatyczną, a dopiero na drugi mail odpowiedź normalną. W weekendy w ogóle nie pracują!!! Napisałem maila w piątek wieczorem, odpowiedź dostałem w poniedziałek popołudniu... Przy takich wydarzeniach obsługa powinna być również w weekend.
PODSUMOWUJĄC:
NIE POLECAM!!! JEŚLI NIE CHCECIE NERWÓW I PŁACIĆ ZA BILETY DUŻYCH KWOT TO NIE KORZYSTAJCIE Z ICH OFERTY!!! DODAM JESZCZE , ŻE BILETY ZAKUPIŁEM PÓŁ ROKU PRZED WYDARZENIEM!

Brak mozliwosci rezygnacji i zwrotu biletów. Mimo, że nawet 2h nie mineły od zakupu i nie zdążyli jeszcze wysłać. Kontakt ograniczony do minimum. Koszt wysylki biletów policzony podwójnie, oba wysyłane były na ten sam razem i przyszły w jednej kopercie.