Ho acquistato una t-shirt della Dsquared 2, che avevo puntato per tutta l’estate, desistendo, perché dal costo troppo impegnativo. Altri e-commerce ora la proponevano a meno, ma mai a quello che l’ho... Voir plus
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Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza. Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acqu... Voir plus
Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Articoli molto interessanti e a prezzi veramente vantaggiosi. Ho contattato il call center e sono stati super gentili e mi hanno aiutato tantissimo nella scelta. La merce nel pacco era ben sistemata e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Griffati & Firmati è la fashion boutique a prezzi outlet, dove la moda è accessibile a tutti. Nei punti vendita si possono trovare una vastissima selezione di capi di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand internazionali a prezzi estremamente convenienti. La moda migliore, al miglior prezzo, i capi sono infatti scontati tutto l’anno. Il nostro brand è oggi identificato a livello internazionale come un e-commerce all’avanguardia, sempre attento ai giovani talenti e alle possibilità offerte dalle nuove tecnologie. Un’organizzazione notevole, canoni alti, ricerca e selezione accurata dei brand, ci hanno portato a credere ancora di più in quello che stiamo facendo. Porre il cliente, in tutto e per tutto, al centro dell’attenzione trova un concreto riscontro, oggi più che mai.
Coordonnées de contact
Via Antonio Bosio 12, 00161, Roma, Italie
- 0735 741138
- info@griffatiefirmati.com
- www.vicoliromani.com
4,4
Excellent
60 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Servizio clienti gentilissimo
Servizio clienti gentilissimo mi hanno risolto subito un problema relativo al mio ordine. T-shirt arrivata in 24 ore, velocissimi e serissimi!! Comprerò sicuramente ancora👍🏼👍🏼
18 juillet 2019
Avis spontané
Professionalità
Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza.
Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acquisti on line, è un'ulteriore prova della marcata disponibilità di accontentare i propri clienti.
22 mars 2019
Avis spontané
Capi di qualità gentilezza e serietà
Capi di qualità, serietà e gentilezza sono al top
21 mars 2019
Avis spontané
Compro spesso su Vicoliromani jeans…
Compro spesso su Vicoliromani jeans Dsquared2 e sono soddisfattissimo. Spedizioni eccellenti e prezzi bassi. CONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!
21 mars 2019
Avis spontané
Ottimo acquisto .
13 février 2019
Avis spontané
professionali,anche dopo errore invio…
professionali,anche dopo errore invio cover.
8 février 2019
Avis spontané
Shop online affidabile con ottima merce…
Shop online affidabile con ottima merce e spedizioni rapide...consigliatissimo!!
7 février 2019
Avis spontané
Prodotto ordinato na non disponibile
Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi in contatto con un operatore, il quale si scusa del mancato avviso dicendo che l’articolo non era disponibile e che era erroneamente in vendita sul sito. Attendo il rimborso che non arriva. Richiamo per sollecitare il rimborso e mi viene risposto che per errore non era stato caricato su PayPal. Durante la telefonata ricevo in tempo reale da PayPal il messaggio di accredito dell’importo, ma non risulta disponibile per più di una settimana.
Infine giudico le spese di reso pari a 10€ a carico del cliente un po’ eccessive, visto anche ormai la diffusa usanza di non addebitarle all’acquirente.
7 février 2019
Avis spontané
Réponse de Griffati & Firmati
Gentile cliente,
mi dispiace leggere della sua esperienza negativa sul nostro sito. Cerchiamo ogni giorno di migliorare la qualità dei nostri servizi e limitare il più possibile gli errori di sistema, proprio come è successo a lei. Ho verificato personalmente l’iter del suo ordine e per ciò che riguarda lo storno, questo è avvenuto prontamente dopo sole 48 ore dal suo ordine. Per quanto riguarda la disponibilità del denaro non dipende da noi, ma solo ed esclusivamente dalla policy di PayPal. Per politica aziendale non è neppure possibile riordinare un articolo esaurito presso i nostri fornitori. Sperando di esserle stato d’aiuto, mi auguro che questa esperienza non precluda la possibilità che torni presto ad acquistare su vicoliromani.com Nei prossimi mesi, ad attenderla, ci saranno tantissime occasioni imperdibili e tante novità. Per qualsiasi ulteriore domanda non esiti a contattarci. La ringrazio per la comprensione e porgo cordiali saluti. Nicola, Staff Vicoliromani.
Fantastici!!!
Fantastici!!!! Prezzi e spedizione migliori del web. Aspetto nuovi arrivi. Grazie.
23 janvier 2019
Avis spontané
Perfetto come in foto!!
Buonissimi prezzi...molto cordiali..e consegna veloce...
14 janvier 2019
Avis spontané
STREPITOSI!
Affidabili, disponibili e cortesi! Nonostante le festività e la neve hanno garantito un servizio eccellente!
8 janvier 2019
Avis spontané
Servizio buono
Servizio buono, un po' lenta la consegna ma guardando la traccia della consegna la colpa è da imputare al corriere.
13 décembre 2018
Avis spontané
TUTTO COME DA DESCRIZIONE
TUTTO COME DA DESCRIZIONE. SERVIZIO CLIENTI ECCEZIONALE, GENTILISSIMI E DISPONIBILI
OTTIMI PRODOTTI E OTTIMI PREZZI
12 décembre 2018
Avis spontané
Un buon outlet on line
Ordine arrivato in tempi brevissimi. Cortesia e professionalità in assistenza telefonica.
Buon outlet!
10 décembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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