VistaPrint FR Avis 

28 695
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 5 061 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et des impressions, soulignant des finitions impeccables, des couleurs vives et un rendu professionnel. Le service client est fréquemment loué pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, offrant un accompagnement précieux. La rapidité de la livraison est également très appréciée, les commandes arrivant souvent dans les délais. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité d'impression, avec des couleurs non conformes ou des défauts sur les produits. Des retards de livraison et des colis endommagés en raison d'un emballage insuffisant ont également été signalés. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis de durabilité ou des défauts de fabrication sur certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, notamment pour les flyers, les... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant la qualité, le grand choix et la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le soin apporté aux... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un service complet avec de nombreux... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients étant généralement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande chez Vistaprint ou je suis fidéle client. Toujours bien accueilli au téléphone et bien renseigné sur la création que je souhaite réaliser. En date du 6 juillet 2026 j'ai eu recours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

après plusieurs tentatives sur les affiches, je tiens à vous remercier car celle que j’ai reçu est correctement réalisé comme convenu. Je tiens à remercier la conseillère Elhem que j’ai pu avoir par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un conseiller Vistaprint (au téléphone) d'une amabilité exemplaire, très à l'écoute et réactif. Un grand merci à Monsieur Souid, un grand professionnel et de plus doté d'une grande gentilles... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé ma seconde commande chez Vistaprint, et c'est toujours autant un plaisir. Les finitions sont très bien faites, les couleurs sont vives. Je tenais aussi à remercier encore une fois Faten, q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression numérique
  2. Imprimerie commerciale
  3. Boutique de t-shirts personnalisés
  4. Magasin d'impressions et de signalisation
  5. Magasin d'articles promotionnels
  6. Fabricant d'autocollants

À propos de VistaPrint FR

Écrit par l'entreprise

Découvrir nos produits Services graphiques Créez un site Web Idées et Conseils VistaPrint accompagne votre entreprise au quotidien avec des solutions adaptées à vos enjeux. Que vous souhaitiez créer des supports personnalisés, publier sur les réseaux sociaux, revisiter votre logo ou organiser un évènement... VistaPrint est votre partenaire design, marketing, identité de marque et plus.

 

Découvrez notre large gamme de produits personnalisés et créez facilement une image de marque cohérente et professionnelle pour votre entreprise ; cartes de visite, flyers, stickers, produits d’affichage, packaging et bien plus encore.

 

Notre service client est disponible 7 j/7 et nos experts en design sont là pour vous accompagner dans tous vos projets.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

29 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(28 695)

4 969 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Abdelghani poour son…

Un grand merci à Abdelghani poour son aide à ma création d'un catalogue agrafé. Super boulot avec compétence et gentillesse. Je conseille fortement leur service commercial et de graphisme

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client et que nous ayons pu vous satisfaire lors de cette commande de brochure agrafée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rendu pour mon panneau

Super rendu pour mon panneau, il a beaucoup de succès !
Délai très rapide, rien à redire

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de panneau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente avec Ameni

Super contente avec Ameni! Merci beaucoup ☺️

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client et que nous ayons pu vous satisfaire lors de cette commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours aussi performants

toujours aussi performants! j'adore le service VistaPrint!

26 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de cartes de visite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super société publicitaire

Super société publicitaire très correct et je recommande vivement

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de flyers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Réactif, compétent et à l'écoute !

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du service client

J'ai passé une commande sur VistaPrint à l'occasion de l'ouverture de nos boutiques de location de vélos.
Malgré quelques petits problèmes à la réception de la commande, ma conseillère Emna, a su trouver des solutions rapides et efficaces. Son professionnalisme et sa réactivité m'ont pleinement satisfait. Je la remercie pour son accompagnement et recommande vivement VistaPrint.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client et que nous ayons pu vous satisfaire lors de cette commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des impressions

Qualité des impressions
Rapidité d'exécution
Je recommande

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de marque-pages.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et soigneux

Ma commande est arrivée très rapidement et était emballée avec soin, merci beaucoup

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de cartes de visite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande chaque année mes…

Je commande chaque année mes calendriers et j'ai toujours été pleinement satisfait.

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de calendriers. Votre fidélité est appréciée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme tjrs satisfaite de ma commande

Comme tjrs satisfaite de ma commande, de la qualité et de la livraison arrivée dans les temps

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de cartes de visite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie cartes

Très jolie cartes, livraison rapide, je recommande.

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un article n’a pas été intégré dans la…

Un article n’a pas été intégré dans la commande

29 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des articles de votre commande n'a pas été reçu. Nous accordons une grande importance au respect des conditions convenues lors de la validation de votre commande. Afin de remédier à cette situation, nous vous avons envoyé un e-mail afin de recueillir des informations complémentaires nécessaires à nos vérifications. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie qualité

Jolie qualité, très contente de mes albums photos.

23 juin 2026
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de livres photo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client et service après-vente...

Bonjour,

Je commande des outils de communication et de marketing chez Vistaprint depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu à me plaindre de la qualité ni des délais. De plus, l'équipe après vente est toujours disponible et très arrangeante concernant les annulations de commandes de dernière minute, voire les modifications de commandes... Je vous encourage toutes et tous à leur faire confiance et à les faire travailler en passant vos commandes chez eux...

Christian

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis de lire que vous avez toujours été satisfait de la qualité des produits reçus et que vous appréciez la réactivité et le professionnalisme de notre service client. Certes, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir une expérience client optimale et répondre efficacement à toutes vos requêtes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour créer des cartes

Très bon site pour créer des cartes, album photos, etc...Et leur service Client exceptionnel. Je remercie ASMA SLIMANI et RIHEM pour leur écoute, aide et leur professionnalisme suite à un problème de rendu.

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre site web pour la conception de vos articles ainsi que la réactivité et le professionnalisme de notre service client. Certes, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir une expérience client optimale et répondre efficacement à toutes vos requêtes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV commande

Achref.B. a été une personne très compétente dans l'aide concernant ma commande passée.
J'ai pu grâce à elle, repartir ravie de notre échange et satisfaite de l'écoute et de la démarche SAV de VistaPrint.
J'attends avec impatience la livraison !
Merci !

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre conseillère a répondu à vos attentes et que la solution apportée vous a pleinement satisfait. Votre appréciation concernant la qualité de l’écoute et de notre service après-vente est très encourageante pour nos équipes.

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Conseillere tres sympathique qui nous donne de bon conseils, merci pour votre professionalisme.

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre service client. Certes, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir une expérience client optimale et répondre efficacement à toutes vos requêtes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème d’affiche

après plusieurs tentatives sur les affiches, je tiens à vous remercier car celle que j’ai reçu est correctement réalisé comme convenu. Je tiens à remercier la conseillère Elhem que j’ai pu avoir par mail et qui a pu rectifier mon souci. Au plaisir de repasser des commandes chez vous sur d’autres articles. Et merci de votre professionnalisme.

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de VistaPrint FR

Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous accompagner rapidement et trouver une solution adaptée à votre demande. Nous avons hâte de continuer à vous servir.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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