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Acheté en Novembre 2023, Vistefly V15Max. Deux problèmes juste après la fin de la garantie. Le tube est fissuré au niveau du haut du tube. Pas de trace de choc. La brosse a des problèmes électriques. Pas moyen de trouver des pièces détachées. Pas d'adresse SAV. Pas de revendeur de pièces détachées. Pas moyen de réparer.
Après un achat d'aspirateur en aout 2024, le moteur ne fonctionnait plus correctement.
Le SAV nous a renvoyé un moteur neuf après plusieurs échanges de courriers et photos.
Hua a été efficace . Nous sommes satisfaits de son intervention
On a acheté le modele Vistefly V15 Ultra et après utiliser on a constaté bonne aspiration sur tous les surfaces. Bonne puissance.
Les voyants sont aussi très utiles pour le controler
Nul n'est pas puissant avec un V15 Max ne ramasse rien. De plus la batterie est morte au bout de deux ans.
J'ai acheté mi-mai 2023 le cyclone V15 VISTERFLY pour 199€ sur le market place Darty. Moins d'1 an après le moteur a lâché. J'ai contacté le vendeur via Darty. Il avait été réactif et m'avait envoyé la pièce de remplacement. Là ma garantie est encore en cours pour 3 mois et ce coup-ci c'est la batterie qui me charge plus... Je tente de contacter le vendeur via Darty, pas de réponse. Je fais une réclamation à Darty qui m'apprend que le vendeur a cessé son activité...
Donc surtout n'achetez pas de Visterfly car en cas de soucis personne pour vous aider...
Produits de très mauvaise qualité au vue du prix !
À fuire !
Reçu dans les temps -> ok
Super maniable -> ok
Durée de charge lors de la manip pr une appart de +/- 90m2 -> ok
Je recommande
J'ai acheté le V15 cyclone en mai 2023. J'ai eu un soucis en juin 2024 et le SAV a été très réactif et m'a envoyé la pièce défectueuse.
L'aspirateur fonctionne très bien. J'en suis satisfaite surtout que j'ai des chats.
Je recommande.
Très bon aspirateur, léger et maniable, bon service après vente
Super service client réactif, envoie de la pièce demandée dans la journée avec suivi
Top
Achat aspirateur balai Vistefly VXB via marketplace cdiscount : bonne performance, léger - Service client très réactif, changement de brosse demandé et reçu avec efficacité.
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