Vivastreet France Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque ce site car j'ai reçu deux coups de téléphone juste pour me faire draguer alors moi je vous conseille de l'éviter avec un grand e

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous supprimez les messages à vôtre guise sous prétexte qu'ils sont répétitifs. Si je souhaite diffuser un produit sur plusieurs départements c'est mon droit. Plusieurs heures de travail foutues en l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a pléthore d'annonces de chiot avec des adresses de domiciliation # et les mêmes photos . Lorsque vous demander a rencontrer l'animal, les propriétaires sont en déplacement et veulent vous envoy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Une femme qui veut rencontrer SEULE une femme SEULE se fait virer, modérer et changer de catégorie. Un homme qui veut rencontrer deux lesbiennes ou une femme qui annonce clairement la présence du m... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Vivastreet France est un site de petites annonces gratuites et locales créé en 2004. Nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs un site internet fiable et répondant à leurs exigences. Notre service client est disponible pour vous accompagner de 9h à 18h par téléphone au 01.82.88.80.52, ou par email 7J/7 à lequipe-fr@vivastreet.com.


Coordonnées de contact

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Mauvais

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Noté 4 sur 5 étoiles

Mitigé

Dommage... la plupart des annonceurs ne sont pas sérieux, beaucoup de rendez vous donné mais peu honoré. Un certain manque de cohérence dans la surveillance de la rédaction des annonces surtout dans la rubrique " sans lendemain ". Mais le site reste agréable et porteur...

26 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

merci et félicitation a toutes les …

merci et félicitation a toutes les équipes du site qui est très bien fait pour tout trouver... Merci VIVASTREET d'exister et de perdurer !!!

7 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour Fredo,

Je suis particulièrement heureux que vous ayez réussi à trouver ce que vous cherchez grâce à Vivastreet :) !

Un grand merci pour vos compliments et votre bonne humeur qui nous font très plaisir et nous poussent à continuer ainsi.

Je vous souhaite une excellente continuation sur notre site Fredo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent continuez ainsi

20 juin 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour !

Un grand merci pour cet encouragement Jean Paul. C'est ce genre de commentaire qui nous motive encore plus à améliorer nos services :)

Excellente journée à vous !

Noté 3 sur 5 étoiles

Vivastreet et un site super quand il y des rigolos qui vous menaces

Vivastreet et un site super quand il y a pas des rigolos qui vous me menaces car vous passer plusieurs annonces avec votre tel. J en de réflexion oui ceux qui passe beaucoup d annonce sont pedhophile ....
Je vais porter plainte et prevenir la mairie de votre commune. ...
Je trouve cela un peu lourds. ...
Autrement rien a dire

20 juin 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que vous êtes victime de diffamations juste parce que vous passez plusieurs annonce sur le site.

En effet, nous nous efforçons de supprimer les messages injurieux envoyés par certains utilisateurs. Cependant, il y en a qui échappent à notre contrôle. Nous nous en excusons sincèrement.

Vous avez la possibilité de signaler ces utilisateurs malveillants en cliquant sur le lien "Signaler cet expéditeur" depuis la notification envoyée par Vivastreet. Notre équipe prendra les mesures appropriées en conséquence.

Ceci dit, je tiens à vous rappeler qu'il est interdit de publier plusieurs fois une annonce dont le contenu est similaire. Selon nos règles, une annonce doit obligatoirement correspondre à une offre / recherche ; ceci dans le but de maintenir la qualité du contenu publié sur le site.

Si vous avez des suggestions qui permettraient d'améliorer votre confort sur Vivastreet, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

Je vous souhaite une excellente continuation :) !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et facile à utiliser

6 juin 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Un tel retour ne peut que nous rendre heureux :) !

Nous nous efforçons toujours de vous offrir un site de qualité, simple d'utilisation.

Aussi, c'est avec plaisir que nous accueillerons vos suggestions. Si vous en avez, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

Bonne continuation !

Noté 4 sur 5 étoiles

tres bon site pour annonce

19 mai 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ce commentaire positif à propos de Vivastreet.

D'après la note que vous avez donnée, je pense que vous n'êtes encore entièrement satisfait du service que nous proposons Monsieur "Durand".

Nous vous serions reconnaissant si vous pouviez nous apporter vos suggestions en écrivant quelques mots à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

En espérant vous lire à nouveau, je vous souhaite une excellente journée :) !

Noté 5 sur 5 étoiles

tres satisfaisant

C'est un très bon site, l'équipe règle immédiatement votre souci. Un accueil chaleureux, un service de qualité. Je recommande Vivastreet car vraiment, "Chez eux, c'est différent"!!

25 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour Sami,

Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce commentaire.

Oui Sami, "Chez nous, c'est différent" :) !

Nous éprouvons du plaisir à accompagner efficacement chacun de nos utilisateurs dans l'utilisation de nos services.

Vous remerciant une fois de plus, nous vous souhaitons une agréable soirée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Annonce à revalide chaque jour pour les …

Annonce à revalide chaque jour pour les remonter j'ai remarqué que tout dépend les modérateurs des photos sont refusés ou pas est aussi trop de fausse annonce enfin service nul

20 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour Monsieur,

Je suis bien attristé de lire cette mauvaise expérience que vous avez vécu sur notre site.

En effet, les annonces sont vérifiées par un système automatisé. Je vous l'avoue, des erreurs peuvent subsister ; nous nous en excusons Monsieur.

Ceci dit, notre équipe s'efforce toujours de rendre votre expérience Vivastreet aussi agréable que confortable. C'est pour cette raison que nous avons mis à votre disposition notre service client, joignable au 01 82 88 80 52 ou par email à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com.

Par ailleurs, il est vrai qu'il vous faut recréer une nouvelle annonce si vous voulez vous retrouver parmi la liste des annonces les plus récentes.
Vous pouvez contourner cette tâche grâce à notre option payante "Tête de liste". Elle permet à votre annonce de remonter automatiquement en haut de page toutes les 12 heures. Dans votre catégorie, cette option existe en 2 versions de 1 et de 10 jours.

Concernant ces fausses publications, il vous est possible de les reporter grâce au lien "Signaler cette annonce" se trouvant en bas de page de chaque annonce.

Je vous souhaite un très bel après-midi Monsieur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client de Vivastreet depuis 2011 (je crois)

Je suis client de Vivastreet depuis quelques années et j'en suis très satisfait pour plusieurs raisons.
- Tout d'abord Vivastreet bénéficie d'un excellent référencement sur les moteurs de recherche.
- Ensuite l'interface utilisateur est très ergonomique.
- J'aime également la possibilité de joindre jusqu'à 12 photos !

Je regrette seulement que les choix de catégories ne soient pas plus détaillées.

Remix Numérisation - Philippe Rubiano

19 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour Monsieur Rubiano,

C'est avec un grand plaisir que j'ai lu votre message. Quelle source de motivation !

Il est important pour nous de savoir que les utilisateurs aient un maximum de retours et se sentent à l'aise lorsqu'ils utilisent notre site.

Votre satisfaction ainsi que votre confort au sein de Vivastreet site se trouvent au coeur même de nos préoccupations, Monsieur Rubiano.

D'ailleurs, pouvez-vous m'apporter plus de précisions sur votre remarque concernant le choix de catégories à l'adresse votre-avis@vivastreet.com s'il vous plait ?

Vous pouvez également obtenir des conseils personnalisés de la part de notre service client si vous nous contactiez au 01 82 88 80 52 ou par email à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com.

Vous remerciant de votre fidélité, je vous souhaite une bonne journée Monsieur Rubiano !

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile a poster et pas mal de retour

Facile a poster une annonce pas trop de pube

16 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je suis contente d'apprendre que vous n'avez eu aucun mal à publier votre annonce, et que vous avez par la suite eu des retours plus ou moins satisfaisant.

En tout cas Stefano, si vous avez des suggestions pour améliorer Vivatreet, n'hésitez pas à nous les partager à l'adresse votre-avis@vivastreet.com !

Très bel après-midi à vous ;)

Noté 4 sur 5 étoiles

très bien

très bien, rien a dire très pertinente

14 avril 2017
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je suis 100% ravi d'apprendre que notre site vous plaise.

Nous vous souhaitons une agréable soirée et un très bon week-end :) !

Noté 4 sur 5 étoiles

Site bien organise qui prend la peine …

Site bien organise qui prend la peine de repondre avec beaucoup d'amabilité ravie
de la rapidité à répondre à mes problèmes photos et agréablement surpris par le geste commercial
Surtout ne rien changé

12 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Quel plaisir de vous lire :) !

Je suis heureux que notre équipe ait su vous épauler rapidement par rapport à l'utilisation de nos services.

Si malgré tout vous avez des remarques ou suggestions qui nous permettraient d'améliorer votre expérience Vivastreet, écrivez-nous quelques mots à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente continuation !

Noté 2 sur 5 étoiles

C nul trop d insulte site pas géré je …

C nul trop d insulte site pas géré je pars de la moi

11 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je comprends votre réaction face à ces messages insultants que vous avez pu recevoir en réponse à votre annonce et j'en suis sincèrement navré.

En effet, nous ne tolérons pas que nos utilisateurs reçoivent des réponses insultantes, frauduleuses, ou publicitaires.

C'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour supprimer ces types de messages depuis notre système de modération. Malheureusement, il arrive que certains messages échappent à notre contrôle.

Nous recommandons à nos utilisateurs de signaler ces messages grâce au lien "Signaler cet expéditeur" inclus dans la notification Vivastreet. Notre équipe prendra les décisions appropriées par la suite.

Si vous avez des suggestions pour améliorer le site, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

En vous souhaitant une excellente journée !

Noté 2 sur 5 étoiles

Moyen

Ils ont rapidement répondu à ma premiére question (ainsi que de maniére poli) mais concernant la seconde, ils se sont engagé à repondre dans les 12h mais 72 heures aprés, toujours rien malgrés mes relances..

8 avril 2017
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Bonjour,

Je suis navré de lire que vous n'avez eu aucun retour de la part de notre service client malgré vos relances.

Je viens de faire une recherche mais malheureusement, je n’ai pu trouver l’historique de vos échanges avec nos services grâce aux informations dont je dispose.

Est-ce que vous pouvez m’envoyer plus d’informations en écrivant à l’adresse votre-avis@vivastreet.com s’il vous plaît ?

Dans tous les cas, je tiens à m’excuser au nom de toute l’équipe pour le retard qu’a pris le traitement de votre demande.

D’ici là, je vous souhaite un bon après-midi !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site d'annonces pour les plan …

Super site d'annonces pour les plan coquin.

3 avril 2017
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Bonjour Jojo,

C’est un plaisir de lire que notre rubrique rencontre vous plaise.

A la lecture de votre message, je suis sûr que vous avez obtenu beaucoup de retours.

Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente journée ;) !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon site

30 mars 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Toute l'équipe vous remercie pour ce message :) !

D'après la note que vous avez donné, je pense que vous avez une suggestion qui permettrait d'améliorer le service que nous proposons.

Nous vous serons reconnaissants de nous envoyer vos remarques ou propositions à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.

Je vous souhaite une excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

SUPER BIEN

MERCI LE SERVICE CLIENTE SONT PARFAIT

22 mars 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je suis ravie de vous savoir satisfait de la réactivité de notre service client !

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à l'écoute et faisons notre possible pour répondre à vos besoins.

Merci pour la confiance que vous nous accordez "Vivihilton"! ;)

Noté 4 sur 5 étoiles

efficace

L'annonce est en ligne rapidement et les messages sont bien transmis.
Ce serait peut-être un plus de ne pas transmettre les insultes et vulgarités

17 mars 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Cela fait plaisir de savoir que votre annonce a été publiée aussi vite et que vous ayez eu des retours.

Je suis navré qu'il y ait eu des messages insultants parmi les réponses que vous avez reçues.

En effet, nous nous efforçons au maximum de supprimer les messages malveillants et injurieux envoyés par certains utilisateurs du site mais il arrive que certains messages échappent à notre contrôle.

Réitérant nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, je vous souhaite une très belle soirée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop cool, si tu veux kenne c est par ici

Trop cool , si tu veux Kenne c est par ici

15 mars 2017
Avis spontané
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Réponse de Vivastreet France

Bonjour,

Je suis content que notre rubrique rencontre corresponde à vos attentes.

J'espère bien que vous allez vite trouver ce que vous recherchez :) !

Très bonne soirée à vous.

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