www.vloerverwarmingzelfleggen.nl Avis 4

Het bedrijf is snel in de communicatie en het verzenden van de materialen. Echter hebben zij maar de helft van de benodigde netten geleverd door een miscalculatie. Daardoor zijn wij vanwege het storten van de vloer twee dagen laten genoodzaakt geweest om op de zaterdag voor een alternatief te zoeken. Het product wat het meest in de buurt kwam was helaas zo duur, dat we alsnog 600 euro extra hebben moeten uitgeven.

Vervolgens hebben wij het bedrijf hiervan op de hoogte gebracht, waarna zij niet de behoefte voelen om de klant hiervoor te compenseren. Wij dachten uit te gaan van de kennis en kunde van het bedrijf, maar dat hadden wij helaas mis. De reactie van het bedrijf was dat we zelf akkoord hebben gegeven en dat ze er daarom niks aan doen.

Kortom: pluspunt is de snelle levering en communicatie. Minpunt is toch echt de professionaliteit en klantvriendelijkheid.

Communicatie vooraf en levering zonder problemen. Kwaliteit van de spullen lijkt in orde.
Bij leggen bleek het legplan niet te passen. Dit was deels mijn fout omdat ik niet de exact goede maten van de keuken had doorgegeven. Maar anders had het legplan ook niet gepast. We hebben een hele groep/buis niet gebruikt omdat dit gewoon niet paste. De noppenplaten kwamen wel precies uit, helaas wel met veel snijwerk voor de hoeken van de kamer en om het kookeiland waardoor de stabiliteit flink minder werd. Ik had liever wat meer noppenplaten gehad zodat ik ze steviger aan elkaar kon leggen in plaats van afgesneden hoeken elders recyclen (dan kan je ze namelijk niet goed over elkaar heen leggen dus zitten ze niet steven tegen elkaar).
De echt grote tegenvaller zat in de egaline. Dit is een duur onderdeel dus toen we 20 zakken egaline extra nodig waren was ik hier zeer ontstemd over. De kosten lopen hiermee fors op.
Al met al ligt het nu en ga ik er van genieten. Maar de tevredenheid over de ervaring komt niet hoger dan 3 sterren.

Aanrader!
in 2022 heb ik mijn maatwerk offerte laten opstellen door Kyle.
Tevens een afspraak gemaakt voor een bezoek aan de mooie uitgebreide showroom in Budel.

Zeer tevreden over de kennis en advies gepersonaliseerd op mijn situatie. Kyle en collega's zijn behulpzaam bij het zowel telefonisch als per mail beantwoorden van mijn vraagstukken, ook tijdens het project! (lees na aankoop, wat vaak anders is)

Totaal 80m2 noppenplaten met 1cm isolatie in 2 dagen geheel zelfstandig kunnen leggen.
Daarna afgewerkt met +- 5cm zand/cement en een dunne laag egaline door de vloerenlegger. Het opstart protocol gevolgd.
Uiteindelijk afgewerkt met lijm pvc en nog steeds heel tevreden over het eind resultaat.

Tot op heden zeer tevreden over mijn aanschaf bij Vloerverwarmingzelfleggen.nl

Erg duidelijke website met een handige rekentool. Er werd precies berekend wat we nodig hadden aan materiaal en dit werd netjes afgeleverd. Het materiaal zag er goed uit, goede kwaliteit. Alleen de afdekfolie voor langs de muur (voor het uitzetten dan de topvloer) was te weinig. De buizen zaten op een rol die niet heel handig was opgerold dus dit was wat lastig uit te rollen, maar als je hier even een handigheidje in hebt dan lukt het wel! Al met al zeer tevreden.