I had a great experience at the Vodafone store. Lydia was extremely helpful, friendly and professional. She explained everything clearly and made the whole process easy. Thank you, Lydia, for your exc... Voir plus
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152 High Street, GL50 1EN Cheltenham, GB
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Luther was very helpful and informed me of my options for upgrading my phone. He took me through the contract process and made everything very clear. Can’t rate Luther enough for the customer service.... Voir plus
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Been with a different service provider and had the worst experience ever, but from the moment I walked into Vodafone in Cheltenham I met a guy Luther, he didn't just make me feel welcomed, he took his... Voir plus
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I went in the shop. Greeted with a smile and generally a good working atmosphere. I was helped by a gentleman called Mikey. He was patient polite and generally very good at his job and dea... Voir plus
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The service I have had off of William was very helpful. Thanks.

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Arun he was great very very helpful all you could want .

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Visited Vodafone today, Shan was very helpful transferring all my data to my new phone :)

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Luther was absolutely amazing. I'm a terrible phone dinosaur and he was so patient and helpful. I cannot fault the service he provided. He went above and beyond to help me. Warm, welcoming and friendly. A credit to the store.

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Andreia couldn’t have been more helpful, painless trade-in and barely took any time at all. Thanks again!

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Saw Luther today and he was very helpful sorting us out with the best plan for us. Reduced costs by £5 a month - result!

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Excellent service from Andreia - very helpful and knowledgeable, made my upgrade experience super easy!!!

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Alexander and William were very good, I don’t understand a lot of things, including phones. They explained a lot of things clearly which helped - credit to the brand

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Azad was fantastic at helping me select and set up my phone

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Luther is explaining with patience my possibilities and finding me the best option. Very impressive service.

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Alex and Arun ere excellent, restored my faith in the Cheltenham store Excellent service

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Mike was fantastic and was very patient and helpful whilst setting up 3 new phones for my family.

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Ikran is quite customer friendly and professional in discharging her duties.

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Billy was brilliant with my mum (who is 80). Very patient, polite, attentive, most importantly - nice. Managed to fix the phone. 10/10 customer service :)

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Luther was very patient and answered all our questions clearly and concisely.

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