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152 High Street, GL50 1EN Cheltenham, GB
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Luther was very helpful and informed me of my options for upgrading my phone. He took me through the contract process and made everything very clear. Can’t rate Luther enough for the customer service.... Voir plus
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Been with a different service provider and had the worst experience ever, but from the moment I walked into Vodafone in Cheltenham I met a guy Luther, he didn't just make me feel welcomed, he took his... Voir plus
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I went in the shop. Greeted with a smile and generally a good working atmosphere. I was helped by a gentleman called Mikey. He was patient polite and generally very good at his job and dea... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
152 High Street, GL50 1EN, Cheltenham, Royaume-Uni
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Azad was polite and patiend at dealing with my issue

Réponse de Vodafone UK - Cheltenham
Ikran was really helpful and friendly to get me the right phone for me.
Ikran also broke everything down for me so I could understand payments and the trade in.

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Luther was extremely professional, efficient, friendly and knowledgeable. He explained everything clearly in an easy to understand format. Natural communicator and put me at ease. A credit to your business!

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Very helpful and friendly staff that listened to what I needed.

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Arron sorted me out with a new phone quick and easily. Top service, would definitely recommend

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Michael was extremely helpful and went out of his way to assist me. Excellent service

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Shan completed a data transfer for me. I was very happy with the outcome

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Excellent service from Vodafone Cheltenham from Luther

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Azad and Alex gave me excellent customer service and stayed behind late for me

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Shan done a great job transferring my date onto my new phone :)

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Great customer service from Luther. Very polite & helpful. Really happy with the deal for a new phone upgrade.
Thanks very much!

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Ikran- Was very present and explained everything.

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AZad provided great customer service and helped solve my issue

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We went in to see about moving to Vodafone from EE and Kellie could not have been more helpful! She was absolutely brilliant! She was very patient and just lovely!

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Kellie was a fantastic help today, answered all my questions and made it very simple and straightforward. Would definitely recommend! Service was top notch!

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Alex was great help today, he helped us sort out a couple of sim only plans to suit our budget.
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