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16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP Ellesmere Port, GB
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Marc was incredibly helpful when I went in to ask for advice about travel costs in Europe. He explained everything clearly, made sure I understood the different options available, and helped me avoi... Voir plus
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Really good experience from the vodfone shop in Ellesmere port, Marc looked after us and helped my son with his first sim contract and had loads of patience with us as we are both useless with tech lo... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP, Ellesmere Port, Royaume-Uni
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Ed has been fantastic today.His knowledge of android phone was exceptional as I did not know passwords etc and he managed to get a great new phone with all my apps on. He then looked for best options for both my phone and my Vodafone broadband. Excellent customer service.You need to look after good staff and Ed is an expert in his field. Thanks Vodafone.

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Walked in to be greeted cheerfully by Marc, who set up my upgrades etc.
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Marc helped me set up Facebook marketplace on my phone

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Marc was incredibly helpful when I went in to ask for advice about travel costs in Europe. He explained everything clearly, made sure I understood the different options available, and helped me avoid any unexpected charges while abroad.
Really friendly, professional service and a credit to Vodafone - thank you again, Marc!

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Marc helped with my Vodafone app and gave me a better deal

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Marc helped us remove cleaning apps and pop ups

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Thank you.

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Ed is very helpful and knows his stuff explained everything, thank you

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