Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... Voir plus
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93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB
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Came to store with device issues. Andrew checked it all out and found the issue and corrected the problem. He also gave information on how to troubleshoot broadband at home
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Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience
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Alexander was approachable and very helpful explaining things to us giving options and choose what is best broadband to get. We also inquired about devices and was assisted to get the best deal. We al... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
93 King Street, KA1 1QD, Kilmarnock, Royaume-Uni
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Visited the Kilmarnock store today to upgrade my SIM card. Andy who was a tech expert was extremely friendly and helpful. He was knowledgeable and his service was second to none!
Andy made sure I was given the best deal to bring down my costs given the cost of living situation and I walked out the store confident that he had carried out my wishes.
Thank you Andy at the Kilmarnock store for your help.

Réponse de Vodafone UK - Kilmarnock
Guy was very helpful and sorted my issues very quickly.
Got a newer phone for a great deal and couldn’t fault his help at all.
Would definitely come back in to the kilmarnock store.

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Really easy and straightforward service. Made getting new phone and plan hassle free

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Was switching some accounts over, Andy was super helpful and nice, thanks :)

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Manager and staff were very helpful and nice thank you with all the help 😊

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Melissa was very knowledgeable and helpful.

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After going round the houses on the phone with Vodafone to upgrade a phone. Andy in store had everything sorted in no time. You are a legend. I will be in the shop going forward 👍

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I had a very pleasant experience in Vodafone Kilmarnock today with Melissa who was extremely kind and helpful - her customer service was second to none. I will most certainly be in again if I have any phone related questions/issues - or even if I just want a chat!

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Andy was very helpful finding me a new phone at a reasonable price.

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Andy & Mel where absolutely fantastic- Mel was extremely helpful and so friendly and made sure I was happy 😃 well done you do a marvellous job

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Andy & Mel in the Kilmarnock store absolutely brilliant sales today, went above and beyond for myself today!! Very happy with my experience 😁 5stars 100%!!

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Helped to organise several contracts in order and also save money on future bills

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Great customer service the guy was brilliant

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